Új hozzászólás Aktív témák
-
eszim
csendes tag
Az Alzának példás a garanciális ügyintézése.
Volt hogy rögtön cserét adtak vagy visszaadták az árát. Karácsony és újév közt pl. cseréltek, úgy hogy nem volt raktáron de másnapra megjött.
Volt hogy javították 2-3 héten belül, olyan is volt, hogy nem javították, hanem visszaadták az árát.
Hardveraprón vett videokártyát is szó nélkül garozták, vittem mellé az eladótól kapott sajtpapírt. Soha nem kötekedtek, nem húzták a szájukat.Kizárt, hogy postacsomag 2-3 hét alatt jöjjön meg, nem értem miről beszélsz. Van nyomkövetés, smst küldenek, felhív a kiszállító. Ha meg annyira problémás a postai csomag kiszállítás, akkor felhívod a postát és átkéred postán maradóra.
-
dabadab
titán
Ha ez így lenne, akkor a tápokra nem röhejesen rövid garanciát adnának az Iponnal és nem normálisat az Alzánál.
Egyébként elég nagy merítésem van iponos garanciaügyintézésből, egyetlen egy alkalommal se sikerült nekik normálisan megoldani, ellenben olyan volt, hogy egy elállás után már tényleg ott tartottam, hogy küldöm az ügyvédi felszólítást és akkor voltak hajlandóak nagy kegyesen cselekedni, de addig pl. nem létező törvényekre is hivatkoztak
DRM is theft
-
Syl
nagyúr
Szerencsére nincs sok garanciális / elállási tapasztalatom, de ezeket az Ipon korrektül és hiszti nélkül intézte.
Alzától egyszer rendeltem nagyobb értékű terméket, de bankkártyás fizetés után jött rájuk a nyekergőroham. A kiírt Alzabox-os szállítási határidőt két nap plusszal sem tudták teljesíteni, ezért lemondtam a megrendelést.
Ha kiírják, hogy például szerdán átvehető a termék, akkor ne kelljen már pénteken telefonálgatnom, hogy miafakszvanmán?! Alza fekete pont a szememben.Never let your sense of morals prevent you from doing what's right.
-
aginor
addikt
Máskor is, de úgy látszik, hogy most különösen nagyon kell a pénz.
"Az Alza bőven belefér a hazai kereskedelmi kultúrába" - szerintem sem jobb, vagy rosszabb, mint a nagy átlag. Amiben jobb kicsit, hogy csomó mindenre 2év garanciát adnak. Viszont tapasztalataim szerint az ügyintézés nagyon nehézkes náluk, bár mint láttuk fentebb, van akinek más a tapasztalata.
Azért vagyunk a világon,hogy valahol vegyünk egy ATI Radeon-t :))) by: LADA VFTS http://www.flickr.com/photos/40852488@N03/
Új hozzászólás Aktív témák
- Magga: PLEX: multimédia az egész lakásban
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- Vicces képek
- Okos Otthon / Smart Home
- Milyen autót vegyek?
- MasterDeeJay: Volta a bányából azaz CMP 100-210 kisteszt (Tesla V100 mining)
- Telekom mobilszolgáltatások
- Kertészet, mezőgazdaság topik
- exHWSW - Értünk mindenhez IS
- Facebook és Messenger
- További aktív témák...
- LG NanoCell 55NANO766QA Halvány píxel csík
- Philips 58PUS8545/12 1 ÉV GARANCIA Játék üzemmód
- Tyű-ha! HP EliteBook 850 G7 Fémházas Szuper Strapabíró Laptop 15,6" -65% i7-10610U 32/512 FHD HUN
- Bomba ár! HP EliteBook 840 G5 - i5-8G I 8GB I 128GB SSD I 14" FHD I HDMI I Cam I W10 I Gari!
- The Last of Us Part I Ps5