-
IT café
Téma összefoglaló:
Új hozzászólás Aktív témák
-
zsek
csendes tag
Sziasztok!
Én is azok táborát gyarapítom,akiknek Best raktárában elakadt a csomagja
08.16. rendeltem Gb-en Mlais M7 telót,mely 20-án érkezett a besti depoba
és azóta a track nm szerint onnan nem mozdult.Eleinte bizakodóan vártam,
hátha megérkezik.Szokásos levél ment a dpd és gearbest felé is,de csak
időhúzásos blabla válaszokat kaptam.Úgy döntöttem megpróbálom a pay pal-en
keresztül visszakérni a pénzt,09.14.nyitottam vitát melyből követelés lett.Leírtam
a szituációt a pay pal-nek,ők megkeresték a gearbestet,akik mintha az természetes
lenne,hogy már másfél hónapja egy helyben áll a csomag,elküldték a tr.számot.
A pay pal ismét az én válaszomat várja,idáig értem gyenge angolommal:
Provide some additional information about your dispute. In your message to the seller, be as specific as possible about the problem and provide some resolution options.Item(s) significantly not as described:
-
How was the item significantly not as described? (If more than one item was significantly not as described, check all that apply.)
A rubrikák között nem találok olyat,mint az én esetem,hogy nem kaptam meg.
Ha valaki tudna segíteni hálás lennék.Mennyi az esélyem szerintetek,hogy pozitív döntés
szülessen?[ Szerkesztve ]
-
zsek
csendes tag
a trackitonlene.ru nekem ezt dobta ki:
18.08.2015 09:32
Elektronikus értesítés a szállításról
Dpd Data Centre
Shipment Data Transmitted
20.08.2015 16:04
Driver`s pick-up
Amsterdam 0516
Hu •9127 • 1654 81 Dpd Classic (d X)
20.08.2015 17:28
Küldemény a kézbesítőnel
Amsterdam 0516
Hu •9127 • 1654 988 Dpd Classic (d X)
20.08.2015 23:10
Update item information
Best 0052
Hu •9127 • 0066 52 Dpd Classic (d X)
ezt a részét nem igazán értem:
27.08.2015 11:52
CSC Road Classic
Budapest 1640
Csc Road Classic 12236667 Opened 12236667 Opened
31.08.2015 00:00
Clearing
Dpd Data Centre
Clearing Contained In Clearing For 08/2015 Contained In Clearing For 08/2015 -
zsek
csendes tag
válasz tibcsi0407 #1915 üzenetére
ez rossz hír...
valószínűleg hasonló eredményre számíthatok én is(meg a többiek)
neked hány napja állt egy helyben a csomagod amikor a pay pal döntött?
nekem a gearbest az utolsó üzenetben ezt válaszolta:
Your order was shipped out on 17 of August, therefore your delivery deadline will expire on 17 of October.Please free to contact us on that date if you haven't received the package.
We will provide you with a satisficing solution.
ekkor már követelés státuszban volt a pay pal ügyünk -
zsek
csendes tag
válasz tibcsi0407 #1924 üzenetére
Ha a PayPal szemszögéből közelítjük meg az ügyet,inkább bevállalnak néhány elégedetlen ügyfelet,mint
kockáztassák,a gearbest haragját magukra vonni.
Utólag belegondolva ki kellett volna várni a gearbest által adott határidőt,talán nagyobb esélyünk lett volna.
Új hozzászólás Aktív témák
- Renault, Dacia topik
- Milyen asztali (teljes vagy fél-) gépet vegyek?
- Steam, GOG, Epic Store, Humble Store, Xbox PC Game Pass, Origin Access, uPlay+, Apple Arcade felhasználók barátságos izgulós topikja
- Milyen okostelefont vegyek?
- Vicces képek
- Székesfehérvár és környéke adok-veszek-beszélgetek
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- EA Sports WRC '23
- Villanyszerelés
- Dell asztali gépek
- További aktív témák...