- Rengeteg áram kell az adatközpontoknak, erre válasz a geotermikus energia
- Az AI megmondja, hogy van-e fájdalma a macskának
- Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- QNAP hálózati adattárolók (NAS)
- Felhő alapú adattárolás (Dropbox, stb.)
- Aliexpress tapasztalatok
- AI-alapú, mobilos lopásgátlót tesztel a Google
- Hálózati / IP kamera
- Facebook és Messenger
- DIGI kábel TV
-
IT café
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
asdf_
veterán
válasz
laskr99 #17654 üzenetére
Az a monitor gyarilag 1+2 ev garis (1 ev jogszabaly altal eloirt kotelezo jotallas + 2 ev a gyarto feltetelei szerinti onkent adott korlatozott jotallas). Ha valaki ezt 3 ev garisnak adta el, akkor vallaja is be a kovetkezmenyeit.
Ha a vasarlas ota nem telt el egy ev, akkor mar be is jelentkeznek a bekeleteto testulethez, mert ez igy teljesen szembe megy a jogszaballyal, ha a plusz ketto evben vagy (amire a gyarto azon kivul, hogy ingyen megjavitja, semmit mas igeretet nem tett, igy idotartamot sem), akkor sajna csak varni tudsz.
Esetleg irsz az asusnak, hogy nagyon nagyon unhappy vagy, hogy mar 3 honapja nincs monitorod, a bena szerviz miatt, hatha valaki kezere koppintanak.[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
válasz
Scroll Lock #17658 üzenetére
Nincs menete, mert a céges vásárló nem fogyasztó.
Mielőtt újraindítanám, én felvennem videóra, hogy lerohadt, plusz megvárnám a reboot végét is, így annak dátuma is látszik a videón.
[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
Hmmm, elbasztam, a PTK szerint nem fogyaszto a ceg:
8:1. § [Értelmező rendelkezések]
3. fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy;De a lenyegen nem valtoztat, hogy se 14 napos elallas, se bekelteto testulet nem jar egy cegnek.
(#17663) chopin42 Ebbol a szeriabol meg nem vettem, de szerintem sehol nem adnak hozza gyartoi garjegyet, vevo a vasarlas helyere, kisker meg a nagykerbe viszi vissza.
[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
Azert ideztem a ptk-t, mert azzal kevertem ossze. Valamint a PTK-s ertelme a fogyasztonak az, ami alapjan bekeltetohoz lehet menni (ami mondjuk eleg vicces, ha a fogyved torvenyben nincs maganszemelyre korlatozva a fogyaszto).
De ha mondjuk a bekeltetes.hu-n azt irjak, hogy:Ki kezdeményezhet békéltető testületi eljárást?
A békéltető testület eljárása a fogyasztó kérelmére indul. A kérelmet a békéltető testület elnökéhez kell írásban benyújtani.
Fogyasztó: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje,
akkor en hiszek nekik.
(az altalad idezettben felsorolt 3 kivetelt en most neki nem allok kiguglizni), keso van mar ehhez
)
[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
válasz
Horti94 #17700 üzenetére
Nem, mert a Dell 1 ev teljeskoru garit +2 ev korlatozott jotallast ad a notebookjaira. Igy a kicserelt alkatresz garijanak lejarta az a vasarlastol szamitott 2. ev utolso napja, vagy pedig a behelyezestol szamitott 6. honap (amelyik kesobb kovetkezik be). Penz vissza csak az elso evben lehetne -kiveve a szavatossagi esetet, ahol te bizonyitasz- de akkor is csak akkor, ha se javitani, se cserelni nem tudnak. Amig ezt a kettot igen, addig a penz visszaig nem jutunk el.
A haz torest nem ertem ebbol, milyen haz tort el? Es milyen osszefuggesben van ez a coolerrel? -
asdf_
veterán
A hibas meret az hibas teljesites, a termek visszautjat ok alljak, es szerintem ilyenkor visszaesnek abba a pozicioba, hogy teljesitik vagy nem teljesitik a megrendelesedet.
A te nagyobb meretre cserelned az sima 14 napos elallas majd uj termek megrendelese, ha idokozben felfele ment a termek ara, akkor ertelemszeruen csak az uj aron tudod megrendelni, igy ott nem latok problemat, a felment termekarral. -
asdf_
veterán
válasz
enginev3.0 #17762 üzenetére
Az alaplapra igen. De ennek jelentosege csak akkor lenne, ha meg egyszer elromlik egy even belul, ismet kicserelik (erre az egy ev kotelezo jotallas ismet ujraindul, ellenben az onkent vallallt nem), majd az onkent vallalt +1 evbol kiesve (tehat a harmadik evben), ismet, immar harmadszor is alaplapcsere valna szuksegesse, es a Samu mondana, hogy kint vagy a ket evbol, te meg azt, hogy ketszer indult ujra a kotelezo jotallas. Ennek azert elvi lehetosege van csak, hogy valosagban megtortenjen, rendkivul csekely.
-
asdf_
veterán
válasz
Millerchris #17775 üzenetére
Ha egy even beluli a vasarlasod, akkor javitas, csere, penz vissza a sorrend, tehat nem kotelezhetnek levasarlasra, es szerintem a 30 napra sem. Ha a masodik evben, a korlatozott gyartoi jotallasban vagy, akkor ott mar mas a tortenet (bar en nem ertem, hogy ebben az esetben miert nem adtak egy random telefont cserebe).
[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
Pixelhibanal Class II-t szoktak nezni, ez az altalanos, a Class III-ba minositeni szerintem mar egy evtizede sem volt pofaja egyetlen gyartonak sem minositeni a termeket. A Class II szerint _egymillio full pixelre vonatkoztatva_ 2 feher, 2 fekete, 5 subpixel hiba megengedett (hogy es vagy vagy kapcsolatban, az huszforintos kerdes) es az utobbi subpixelhibabol 2 csoport lehet (ezt en ugy ertelmezem, hogy ha 4, nem egybefuggo subpixelhiba van, tehat tok kulon, szetszorva a kepernyon, akkor valoszinu az is hibas).
Mely vilaghiru gyarto termeke a keszulek?
Koltoi kerdes: a termek hasznalati utmutatojaban, a gyarto weboldalan a pixelhiba plocy-rol van-e tajekoztatas? Amennyiben nncs, en vernem az asztalt, hogy egyetlen subpixel is hibas teljesites
(Az iso amugy erdekes, amire hivatkoznak, kifejezetten monitort es tv-t ir)
-
asdf_
veterán
Valoszinuleg azert, mert a hibas termek gyartohoz kerulese biztositja, hogy ne kamubol csereljenek funek-fanak barmit. Meg azert, mert a hibas termek meg mukodo alkatreszei, reszei erteket kepviselnek, amivel te alap nelkul gazdagodnal. Manapsag mar nem biztos, hogy fenyeget a veszely, de nehol van minosegbiztositas is, neha a hibas termek meghibasodasanak okat feltarjak, es modositjak a gyartott termeket, autonal pl. visszahivast rendelnek el. Olyan aprosagokrol mar nem is beszelek, hogy ahhoz, hogy vammentesen bekerulhessen az orszagba egy cseretermek, ahhoz a meghibasodott kenytelen elhagyni az orszagot.
-
asdf_
veterán
Alapvetoen ugy nez ki a dolog, hogy ha egy ceg a konyveleseben szereplo keszuleket eladja, akkor:
- adasveteli szerzodest ir rola
- szamlat allit ki rola
- kivezeti a konyvelesebol (az esetlegesen igy keletkezo adoterhet pedig befizeti)Fentiek mind azt mondatjak nekem, hogy neked ezekkel kene rendelkezned, az eredeti szamlaval viszont marhara nem. Azt amugy termeszetesen nem ertem, hogy az eredeti szamla minek ehhez az egeszhez, amennyiben az eladas napjat, es a vevot meg tudod nevezni (alapvetoen amugy ezt sem kene, ha nem egy hig fos a ceg ugyviteli rendszere, akkor gyari szam alapjan beazonosithato a vasarlas, amibol nekik egyetlen dologgal kellene foglalkozniuk, a vetelar osszegevel, az osszes tobbi irelevans).
-
asdf_
veterán
válasz
citkar #17815 üzenetére
Keszulektipustol fugg a dolog, van amire van kod pikkpakk, van amire a gyarto valaszara varnak ok is hetekig. Tetezzuk meg ezt azzal, hogy egyetlen hete lehet csak uzni ezt az ingyen feloldasosdit, meg nyilvan rajukomlott egy rakas ilyen feladat most. Remelem, nem az a gondod, hogy az elso nap beadtad az igenyt, es meg mindig nem fuggetlen a telefonod, mert azzal en valahogy nem nagyon tudnek egyutterezni.
[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
válasz
devil-k #17829 üzenetére
Hibás teljesítés, a termék visszapostázását ők fizetik. Screenshot még most csinálj, ha a leveledben nem küldtél nekik.
Én amúgy simán elállnék a fenébe a vásárlástól (postaköltségre igényt tartva persze), velük meg szenvedjen, aki akar, mert mire vége lesz a történetnek -ismerve az edigital bámulatos ügyfélszolgálatát- karácsony lesz. -
asdf_
veterán
válasz
energy4ever #17834 üzenetére
Ha elállsz, akkor 14 napon belül kell visszafizetniük.
-
asdf_
veterán
válasz
arsenlupin #17857 üzenetére
Q Why does the battery have a different warranty period than my system?
A Dell's standard battery warranty is one year. Batteries are a consumable item. All batteries degrade with time and use. The warranty is very similar to common auto warranties which exclude consumable items such as tires. -
asdf_
veterán
válasz
arsenlupin #17860 üzenetére
C szerviztol kerjel arat uj akksira, ok egesz korrekt aron adjak a gyarit.
-
asdf_
veterán
válasz
germinator66 #17868 üzenetére
Ebayen negatív értékelés és _utána_ ebay dispute, ha még 60 (?) napon belül vagy, ha túl, akkor paypal dispute. Ja, te rendelted a szállítást, bocsánat, akkor storno.[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
válasz
LuckyL #17880 üzenetére
Szerintem ászf-ben benne van, hogy át nem vétel esetén a visszapostát a vevő fizeti, és nagyon remélem én is, hogy ki is terhelik és csak az ezzel csökkentett összeget utalják vissza a kollégának. (És mivel technikailag ez nem elállás én még restocking fee-t is alkalmaznék ilyenkor, ha webshopom lenne
)
-
asdf_
veterán
válasz
FordFair #17883 üzenetére
Hogyan tudom bizonyítani, hogy nem nálam sérült meg/ esett le, ha egyáltalán külső fizikai sérülés történt. Sehogy?
Sehogy, de a jogszabalyok szerint nem is neked kell bizonyitani, hogy nem nalad serult meg, hanem nekik, hogy nalad. Tekintve, hogy atvetelkor eselyed sincs eszlelni ilyen kis serulest azt antisztati zacskon keresztul (oda mar ne is menjunk, hogy nem is feladatod, es ertened sem kell hozza), ha jogi utra kerul az ut, szerintem te jossz ki majd jol. Mas kerdes, hogy ez teged nem boldogit, mert amennyi idobe lesz ez...
Veletlenul sem vedendo az Oazisos csokat, de a szervizes atvevonek sajat erdeke is, hogy atvetelkor minden ilyen serulest lasson es feljegyezzen, mert ha siman atveszi a hdd-t darabra, aztan az elotte levo ponton meg kiszurjak ezt, akkor ha buko a tortenet, ok fogjak bebukni, mert papiron hibatlanul vette at. A nagykerben masfel percig neznek egy alaplapot, mielott atveszik.
A regi szep idok, amikor meg futotta muanyagdobozra a hdd-ket vedendo... :/ -
asdf_
veterán
Igen, a Samsungot mondjuk en is megkerdeztem volna elotte, kulonosen, ha kaptal a termekhez Samsung Magyarorszagos szurke garjegyet es ha a csomagolasan rajta van a matrica, hogy a Samsung Magyarorszag forgalmazta.
De amugy alapvetoen mivel netes vasarlas, nem cseret kellett volna kerni, hanem siman elallni a szerzodestol (ha a magyar Samsung is azt mondta, hogy marpedig ezt nem ok hoztak nalunk forgalomba). A korabban irt hibas tejesites akkor all fenn, ha a weboldalon 2 ev garisnak irjak, az edigital asszem magyar zaszlos ikonnal szokta jelezni, hogy hivatalos magyar forrasbol van a cumo, es ha ezt jeleztek, valamint ha a Samu azt mondta, hogy nem franko a cucc.[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
válasz
Garold #17925 üzenetére
Fuu, pedig tokre be akartam idezni a -szokas szerint gumi-szabalyt:
2. Kellékszavatosság
6:159. § [Kellékszavatossági jogok]
...
(4) A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosult érdekeit kímélve kell elvégezni. -
asdf_
veterán
Eleve amugy mar ott a hiba, hogy 2 ev garisnak hirdeteti az edigital -es barmely mas- weboldal. Mert egy ev + regisztracio eseten tovabbi egy evvel kellene...
-
asdf_
veterán
válasz
LuckyL #17930 üzenetére
Meg mindig nem.
Mindenki egy evet ad, a magyar Samu altal forgalomba hozottra a Samu oldalon torteno regisztracio eseten adnak tovabbi egy evet. Az Edigital ugy adta el, hogy franko, nem szurkeimportos termek, a Samu oldalon meg nem lehet beregisztralni, mert azt mondja szurkeimportos. Az ugyfel megkerdezte az edigitalt, ok barmsagot valaszoltak (ahelyett, hogy gyari szam alapjan tisztaztak volna az esetet a Samuval), hogy a Samu mit irt, ha irt egyaltalan, arra most nem emlekszem. Emellett siman lehet az a problema hattereben, hogy a Samu elkurta es egy gyariszam-mezot nem vitt fel regisztralhatonak, ezert koppan emberunk.[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
Az, hogy a magyar elado csere helyett javitani akar, az teljesen szabalyos, jogaban all, amennyiben a javitashoz kepest a csere tobbletkoltseget eredmenyez, megteheti, hogy csak javit.
A magyar eladot "megkerulve" cserelt cumoval meg akar gyari szamos, akar nem, kilokted magad alol a szeket, leven ha gyari szamos, akkor az magyar elado csak pingvinezni fog egy ujabb meghibasodas eseten, hogy ezzel meg itt mi a fenet akarsz, koze nincs ahhoz, amit en eladtam, ha meg nem gyari szamos, akkor meg azert, mert az o szempontjabol a csere nem tortent meg, adott egy ev jotallast, nala az akkor is letelik, ha neked a gyarto a 11. honapban cserelt. Hogy aztan a magyar jogszabalyi eloirast, miszerint a 11. honapban torteno csere ujrainditja a jotallast le tudod-e verni a gyarton, az meg majd kiderul.
-
asdf_
veterán
válasz
etejedu #17961 üzenetére
Alapvetoen ugy megy a dolog, hogy bekerul a hibas cumo a vasarlas helyere, itt hiaba van belole akar keszleten, es hiaba tudjak, hogy a logitech gari az az esetek boven donto tobbsegeben cseres, ok nem itelhetik meg (nem is tudjak megitelni!), hogy az eset garis-e vagy sem. Igy beviszik a fixitbe, aztan felmegy Miskolcra, ott jol megnezik hozzaerto szemek, ha CS, akkor meg lepapirozzak es viszi a futar a cseretermeket az eladohoz. En ertem, hogy vevoi szempontbol ez nem feltetlen optimalis, lassu, ketszer kell ertemenni, de ez a dolgok rendje es menete, es nem mellesleg jogilag egy centit nem lehet belekotni. Ha valaki kulonutasan a gyartoval csereltet, akkor en azt tippelem, megnyerte azt, hogy a cseretermek kapcsan viszont mar csak a gyarto fele elhet barmifele kovetelessel is (vagy azt, hogy megakasztja egy kicsit a fogaskerekeket ez a dolog egy normal, eladonal tortent kovetkezo garis ugyintezesnel, mert vissza kell nezni mi tortent, jova kell hagyatni, hogy ez ez, annak a csereje, meg garis, es lehet csinalni).
For future reference: amugy vevokent is lehetett volna egyenesen a fixithez fordulni, meg futart is kuldtek volna a hibas termekert.A jogi izehez pedig: jogilag 1 ev gari jar, a logitech jellemzoen ezt megtodlja tovabbi eggyel, tehat egy 2016 szeptemberi cuccot barmikor is cserelnek 2018. szeptembereben vege a tortenetnek, akar gyartoi gari, akar jogszabalyi kotelezo 1 ev, ami mondjuk 2017. szeptemberben megujul egy cserelt termek miatt, mert csak ez ujul meg, a logitech onkent vallalt +1 eve nem! (ennek az megujulo kotelezo egy eve pont ugyanugy 2018. szeptembereben jar le, mint a gyarto altal amugy is pluszban vallalt, tehat itt ugyfel csak ugy tud szarul jarni, ha ketszer egymas utan a 365. napon hibasodik meg a termek., erre meg ugye csak elmeleti esely van).
[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
android-support@fb.com (ha a facebook messengerrol beszelunk). Aztan persze lehet, hogy bosz egymasramutogatas lesz a vegeredmeny (FB mutogat a telefon gyartojara, hogy ok benaztak el valamit, az meg javitani gondolom nem fogja, mert csajnafon, amihez az sw frrissites ritka, mint a feher hollo).
-
asdf_
veterán
válasz
default. #17998 üzenetére
A kereskedő jogszabály szerint azt köteles továbbadni, amit ő is megkap. Ha a kereskedő nem közvetlenül a magyar hivatalos importőrtől vásárolja a terméket (neadjisten az adott márkának nincs is magyar képviselete) akkor szürkeimportos lévén annyi a garija, amennyi (de nyilván a jogszabályi egy év kötelező az adott). Ha ott, ahol vetted, már kifutottál a gariból, akkor ha van, gyártói RMA-t kell intézni, a kifelé futár/postaköltség pedig téged terhel.
-
asdf_
veterán
válasz
F_Peter #18000 üzenetére
Notebookoknal jellemzoen az elso bekapcsolaskor a gep biosa lejegyzi a datumot es amennyiben ezen datum es a jotallasi jegyen szereplo datum kozott jelentos elteres van szerintem abba elegge bele van kodolva, hogy szkanderozas is lehet belole, ha a gari vegen hibasodik meg az eszkoz.
Full garival bemutatotermeket eladni szerintem nem korrekt.
Új hozzászólás Aktív témák
- Bomba ár! Lenovo IdeaPad B50-50 - i3-5GEN I 4GB I 500GB I 15,6" I HDMI I Cam I W10 I Garancia!
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad L380 - i5-8GEN I 8GB I 256SSD I 13,3" I HDMI I Cam I W11 I Gari!
- Bomba ár! Dell Latitude 3190 - N5030 I 8GB I 128GB SSD I 11,6" HD I HDMI I Cam I W11 I Garancia!
- Bomba ár! Dell Latitude E7450 - i5-5GEN I 8GB I 500GB I 14" HD I HDMI I Cam I W10 I Garancia!
- Bomba ár! Dell Latitude E7450 - i5-5GEN I 8GB I 128SSD I 14" FHD I HDMI I Cam I W10 I Garancia!