Új hozzászólás Aktív témák

• #72 Gagatsu csendes tag Gagatsu #70

  Új Válasz 2018-10-03 22:14:58 #72

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Gagatsu

  csendes tag

  válasz Gagatsu #70 üzenetére

  Vége az ügynek. Többszöri megkeresésemre sem reagáltak. Csomag nem volt nyomon követhető, postát hívtam nem tudtak semmit. Végül telefonon felhívtam őket, hogy rendelést töröljék és utalják vissza a pénzt. Pár napra rá küldtek egy emailt, hogy nagyon sajnálják a postán "elveszett" a csomagom (csatoltak kamerás képeket a raktárukból valami kivehetetlen csomagról, amit feltettek egy adag elküldendő dolog közé), hisz ők feladták... DE szeretném-e újra rendelni vagy utalják vissza a pénzt? Utalást választottam és 2 napra rá meg is jött a pénz.
  Értékelésem így vegyes, már nem derül ki, hogy hol volt a hiba. Viszont az ügyfélszolgálat megítélése is feles, több megkeresés után voltak hajlandóak szóba állni velem.
  Azt javaslom, aki innen rendel ne utaljon előre és készüljön fel, hogy esetleg többet kell a termékre várni.

Új hozzászólás Aktív témák