-
IT café
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Új hozzászólás Aktív témák
-
blt.62
őstag
A feltöltő kártyás mobiloknál nincs a vodánál olyan szolgáltatás, hogy "vissza hívó sms"? Mint a T-mobilnál ami van? Ez azért jó dolog mert ha a gyerek kerete leürül, akkor is tud értesíteni,hogy hívjam fel
MegtorloXp
-
addikt
Pedig egyáltalán nem rossz dolog, én legalábbis tudom értékelni, akkor, mikor a gyermekem sikeresen lebeszélte a havi 1625 forintját, de tud ilyen SMS-t küldeni, s én (vagy az anyja) azért tudunk vele beszélni.
Természetesen mást valóban az hívja vissza, aki akarja!Jó szerencsét!
-
MODERÁTOR
-
Clapaucius
tag
Sziasztok!
Lenne egy kérdésem.
Van egy független telóm és akarok egy előfizetést venni hozzá. A családban már van egy djuice számlás 20 tarifa, egész jó, kivéve, hogy elég gyér a térerő rengeteg helyen... ahol dolgozok ott a Téseknek 4 csík van, míg a dzsúszommal jó esetben 2, de inkább 1 vagy csak segélyhívás...
Vodánál néztem a Kredit csomagot. szinte mindenben megegyezik a számlás 20-al, még olcsóbb is a havi díja.
Mik a tapasztalataitok a csomagról és a voda térerő elérhetőségéről?
Köszönöm!
....
-
Atikusz
senior tag
válasz Clapaucius #18860 üzenetére
A kredit csomag jó. A számlás 20-al ellentétben 100MB adatforgalom is jár túlforgalmazási díj nélkül, továbbá, ha elektronikus számlázást választod, akkor 200 Ft havidíj kedvezmény is jár a tarifa árából (1.950 Ft lesz a havidíj és ugyanennyi lebeszélhető). Kiegészítő opcióként választható hozzá a percdíjnullázó havi 500 Ft-ért, amivel ingyenesen hívhatod a percdíj nullázó opcióval rendelkezőket (Kredit és a Matrix tarifákhoz lehet igényelni). A vodafone térerejéről és mobilinternetéről pedig egy szóval: szvsz a három szolgáltató közül a legjobb.
Ha midenképpen előfizetsz erre a tarifára, azt ajánlom, hogy határozatlan idejű szerződéssel kösd meg.szerk: Érvényes (közép- vagy felsőoktatási) diákigazolvány is legyen nálad a szerződéskötéskor.
[ Szerkesztve ]
-
Clapaucius
tag
válasz Atikusz #18861 üzenetére
Köszi a kimerítő választ!
Még egy kérdésem volna. A kredit tarifához ugyebár diáknak kell lenni... 22 vagyok, már dolgozok, de ha megkérek egy diák ismerőst, hogy az ő nevére vegyük meg a tarifát, akkor vodafonnál is lehet olyat, hogy az én címemre jöjjön a számla? Szóval ő csak megveszi, aztán onnantól fizetési szempontból semmi köze a témához ?!
....
-
Atikusz
senior tag
válasz Clapaucius #18862 üzenetére
Ez esetben érdemes elektronikus számlázást kérni ahol majd a te email címeddel fogsz beregisztrálni az e-számla rendszerbe, így az ismerősödnek nem fog jönni semmilyen levél meg csekk. Ez neki is jobb, meg neked is.
-
B.Ricsike
őstag
Van itt Vodafone-os dolgozó??
Ugyanis nekem kellene egy telefonszámhoz tartozó név és cím. Valahogy csak meg lehet szerezni!! Átvertek egy telefonnal (~150k), és azóta nem veszi fel a telefont. Sehogy sem tudom elérni, a Vodánál meg nem adnak ki infót.
Help!
A futárcégnél, akivel küldte a csomagot, megvannak az adatai, de azok valószínű nem valósak, ugyanis küldtem neki egy levelet (postán), és visszajött, hogy érvénytelen cím / címzett.
Bár azt nem értem, hogy vette fel a pénzt utána a futárcégtől. -
Atikusz
senior tag
válasz mukibuci #18694 üzenetére
Aláírtam, megkötöttem.
A szerződésben nincs semmilyen hűség- és tarifhűségről szó, jogkövetkezményekről sem.
Ám az online ügyfélszolgálaton meg 2 évet ír.
Felhívtam az ügyfélszolgálatot és azt mondták, hogy én bizony aláírtam 2 év tarifahűséget.
Csakhogy én ugyan nem, mert a szerződésben szó nincs erről egyrészt, másrészt kértem emailben egy hivatalos álláspontot a SIM-only módban kötött Kredit tarifahűséggel kapcsolatban és visszaírtak, hogy ez esetben határozatlan idejű szerződéssel megköthető tarifahűség vállalása nélkül is.
A hivatkozási számot elmondtam a telefonos ügyintézőnek, aztán megkérdezte valamelyik kollegát, azután meg azt állította valóban igazam lehet, ő sem találta a jelenleg hatályos ÁSzF-ben ezt a részt és mivel a szerződés sem tartalmazza, úgy gondolom, hogy a Vodafone rosszhiszeműen járt el velem szemben, pedig még egy iyen kitartó és utánajáró embert mint én nem hiszem, hogy van aki január óta jár utána a dolgoknak.
A panaszt felvette a telefonos kollega, holnap meg megyek asztalt borítani a Vodafone-hoz és persze az illetékes hatóságoknak is jelzem a fennálló problémát, miszerint a Vodafone - rosszhiszeműen - a szerződésre vonatkozó kötelező tartalmi elemeket (szerződés időtartama, jogkövetkezményei..) nem tartja be.
Folytatás következik.. -
Atikusz
senior tag
válasz T0rnad0 #18872 üzenetére
Az Online Ügyfélszolgálaton keresztül vettem észre, hogy a Kredit mellett ott van a 2 év.
A szerződésben nincs, de a telefonos ügyfélszolgálatos kollega azt állította, 2 éves szerződést írtam alá. A panasz kivizsgálása folyamatban, a történetet a Tékozló Homár felé is továbbítottam, holnap pedig az illetékes hatóságok felé. -
veterán
válasz Atikusz #18865 üzenetére
Nem tudom, most hogy van, de korábban nálam ez úgy ment, hogy mikor csak sim-et kértem, akkor ugyanúgy alá kellett írnom 2 évet, amelyben az állt, hogy amennyiben idő előtt bontom fel a szerződést, úgy a nekem biztosított készülékkedvezményt kell visszafizetnem, ami sim only miatt értelemszerűen 0 Ft volt, így fél év múlva nem kellett semmit fizetnem a szerződés felbontásakor.
"A HELYESEN alkalmazott bölcsesség a hasznos" Prédikátor könyve 10:10
-
Prego
senior tag
Sziasztok, elsőre röhejes kérdéssel fordulok ide.
Egy ideje zaklat a szolgáltató, azzal hogy nem e szeretnék feltöltőkártyáról előfizusra cserélni, mert annak mennyivel olcsóbb a percdíja, és különben is már egy rég kifutott tarifával rendelkezem. Jelenleg Vitamax city tarifával rendelkezem (9 éve kb), havonta átlagban tolok rá egy 3000Ft-os feltöltést, ha leutazom vidékre, beaktiválom a napi 10MB-os netet E-mail meg FB számára.
Most körbenéztem Voda és más társaságok tarifáit, én személy szerint nem találtam jobb választást (mivel vegyesen hívok hálózatokat, ezért sima átlagot szoktam számolni a percdíjakból, 32-34Ft-ra szokott kijönni). Ti esetleg tudtok valamit, ami elkerülte a figyelmem?
Köszi.Aki másnak vermet ás az a Stack Pointer
-
Prego
senior tag
Köszi, róluk még nem is hallottam, a korom meg lassan 3-assal fog kezdődni.
Ahogy elnézem ők is ezt az átlagot hozzák. Csak azt tudnám miért fújol mindenki hogy nekem mennyi a percdíjam, amikor ők 20Ft alatt telefonálnak és 2GB internetjük is van mellé ugyanennyiért
Jójó, tudom, ilyen céges, olyan családi, amolyan haver anyjának a húgán keresztül intézett tarifa. Ezek addig jók, amíg mindegyik felhasználó fizeti a számláit, ha egyik kimarad, akkor 20 ember nem tud telefonálni[ Szerkesztve ]
Aki másnak vermet ás az a Stack Pointer
-
SLYM
veterán
sziasztok, mobilnethez használtam egy vodafonos feltöltőkártyát, de lecseréltem a netet és most van egy kártyám, rajta 5500 forinttal. ezzel mit lehet kezdeni? át lehet ezt a pénzt "utalni" egy másik vodás feltöltőkártyára? ha nem, akkor mivel ennek is van egy száma, esetleg át lehet ezt alakítani valamiféle kártyás csomagra, amivel telefonálni lehet? kösz a választ
[ Szerkesztve ]
-
n@p@lm
őstag
válasz Atikusz #18865 üzenetére
jól teszed hogy bejelented, remélem érdemben neked adnak igazat.
majd tájékoztass hogy mire jutottál, jöhet privátba is, nem mindig nézek ide fel.a dolog azért érdekel mert én is átvittem volna két előfizetést a t-től, de amikor rákérdeztem a hűség nélküli csak sim-re, akkor közölte az ügyintéző hogy biza két év tarifahűség van.
ha bontasz akkor meg ha jól emlékszem 40.000 ft kötbér / sim.
vicces banda ezek.na szóval ezért leszek kíváncsi arra hogy te mire jutsz.
-
knyitogato
őstag
Üdv!
Az jelen van még a Vodánál, hogy a náluk vásárolt telefon hálózati korlátozásának feloldása hűségidőn belül is működik anélkül, hogy kötbért kérnének?
[ Szerkesztve ]
-
NixonHUN
tag
-
Atikusz
senior tag
válasz mukibuci #18896 üzenetére
Azt mondod? És amikor januárban kaptam választ a vodafone ügyintézőjétől telefonon, hogy elérhető határozatlan idejű szerződéssel, az nem volt "hivatalos" válasz? És amikor, hogy kiderült, hogy mégsem, kompenzációt is kaptam? Ez a sztori hivatalosan és nem hivatalosan is, nem 3 napja kezdődött.. Így úgy gondolom, hogy jobb, ha nem beszélünk erről, ha nem tudjátok valójában milyen megkeresések és intézkedések voltak eddig.
[ Szerkesztve ]
-
n@p@lm
őstag
válasz RedSix #18891 üzenetére
az összes sim only opciót POFÁTLANSÁG hűségszerződéshez kötni, és ekkora mértékű (40.000 forint) kötbérhez kötni a felbontását.
asszony telefonján (xperia mini) jövő augusztusáig van hűség (tehát még több mint egy év), 20.000 lenne a kötbér ha felmondanám.
és akkor egy készülékkel gazdagabb vagyok, itt meg??!!
Új hozzászólás Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)