- Kodi és kiegészítői magyar nyelvű online tartalmakhoz (Linux, Windows)
- Microsoft Excel topic
- A pápa egyre jobban tart a romlott AI veszélyeitől
- Milyen program, ami...?
- Windows 10
- Súlyos adatvédelmi botrányba kerülhet a ChatGPT az EU-ban
- Otthoni hálózat és internet megosztás
- Milyen routert?
- Az USA nem akarja visszafogni Kína növekedését
- Xiaomi AX3600 WiFi 6 AIoT Router
Aktív témák
-
wwhy
veterán
válasz vtechun #2900 üzenetére
megtörtént, a májusi számla óta folyamatosan reklamálok telefonon, eddig kb. 50-60 perc x 32,2Ft=1932Ft +kiadásom van. Elismerik, javítják, stb. ez rendben van, de akkor ne követeljenek, fenyegessenek, h kikapcsolják stb.
[ Szerkesztve ]
ELADÓ <<narancs Honor Magic5 Ultimate>> <<Újszerű, doboz, minden kellék>>
-
wwhy
veterán
Nem tudom, hogy mi-hogy van, tény, hogy májusban, amikor kijött a számla, 3. napon reklamáltam, akkor elméletileg rendezték - azért elméletileg, mert a júniusi számlámat ugyanúgy, hibásan kaptam meg. Erre is reklamáltam, megemlítve, hogy a mai napig nem kaptam meg a májusi, javított számlát, amit szintén elméletileg már rég kiküldtek. Ekkor mondta az üfsz, h fizessem majd be egy összegben a május-június-júliust (ez utóbbi a jövő hét elején fog megérkezni) ellenkező esetben kikapcsolnak. Mondtam, h lényegében még meg sem kaptam a május-június javított számlát, erre csak annyit mondott, hogy akkor forduljak a behajtási csoporthoz, kérjek részletfizetést. Megvárom a júliusi számlát, ha az is hibás, akkor jöhet az újabb telefonálgatás
[ Szerkesztve ]
ELADÓ <<narancs Honor Magic5 Ultimate>> <<Újszerű, doboz, minden kellék>>
-
ForRedGlory
félisten
válasz KicsiUbul #2902 üzenetére
Egészen pontosan úgy van, hogy ha nyitott reklamációja van az ügyfélnek, akkor a felszólító lépés felfüggesztésre kerül, és nem ugrik a következő fázisba egészen addig, amíg a reklamáció nem rendeződik. Vagyis, amíg az ügyfél panasza ki nincs vizsgálva, nem korlátozhatjuk a szolgáltatást... feltéve ha még korlátozás előtt megreklamálta természetesen. Mondjuk korlátozás alatt, ha megreklamálja, elvileg visszakapcsoljuk, de ezt fejből nem tudom, utána kellene nézni ÁSZF erre mit mond, kívülről azért én sem fújom ÁSZF-et.
Viszont a rekalmció miatt a fizetési kötelezettsége megvan, a számlákat fizetni kell, és majd ha jogos a panasz, akkor jóváírják neki. Csak az ügyfelek elfelejtenek fizetni, és ha kapnak egy 3000 Ft-os jóváírást, de a díjnemfizetés miatt az egyenelgük már 25.000 Ft, akkor meg azért sírnak, hogy nem tudják egybe fizetni...
(#2904) KicsiUbul: ezt jó hogy offba tetted, mert nem így van, 1 évre visszamenőleg reklamálható a számla, benne van ÁSZF-ben is, de ennek is két része van. Van amit csak 1 évig reklamálhat ügyfél, van aminek 5 év az elévülési ideje. Az 5 év azért van, mert vannak olyan speciális ügyek, ahol akár "jogtalan haszonszerzés" miatt perelhető lenne a T-Home, ha csak 1 évig lehetne jóváírni, ezért ilyenkor 5 év az elévülés.
[ Szerkesztve ]
-
KicsiUbul
őstag
-
wwhy
veterán
válasz ForRedGlory #2907 üzenetére
köszi szépen, ma jöttek meg a javított számlák, remélem, most már minden OK lesz. Ha nem, akkor megkereslek.
Annyi még, hogy a korrekció csak a júliusi számlámban lesz látható, mert a számlazárás után javítottak, így a júniusi még mindig hibás.
[ Szerkesztve ]
ELADÓ <<narancs Honor Magic5 Ultimate>> <<Újszerű, doboz, minden kellék>>
-
luciferk
senior tag
Szia ForRedGlory,
A My T-Home weboldalon a szolgáltatásaim-nál ( tv, net, telefon ) mikor lesz megnézhető a hűségidő lejártának a dátuma? aminek amúgy egy alapvető dolognak kellene lennie, már csak azért is, hogy ne a 1412-őt keljen zaklatni emiatt.
-
ForRedGlory
félisten
Na ez így elsőre korrekt, mármint a levél és a kivizsgálás.
Elvileg úgy néz ki a levél alapján a dolog, hogy tételenként írták jóvá Neked, vagyis, a 9-es és 10-es és 11-es számla újra lesz postázva, amin egyszer lesz egy -258 Ft-os korrekció (9-es számla), illetve két darab -1000 Ft-os korrigáló számla (10-es és 11-es számla).
Persze az is lehet, hogy egy számlából írták jóvá a 2258 Ft-ot, ez a levélből nem derül ki, bár az első verzió a levél alapján sanszosabb. Mindenesetre a 06.01-06.20 időszakra szóló jóváírás a következő haviszámlán rajta lesz (feltéve hogy nem dátumozták el, de bízzunk a legjobbakban)
-
ForRedGlory
félisten
-
wwhy
veterán
válasz ForRedGlory #2911 üzenetére
ejj, és az én hozzáállásom talán nem korrekt?
persze az első verziód a jó, a 9/10-es csekk már itt is van, a 11-est meg majd küldik ismét.ELADÓ <<narancs Honor Magic5 Ultimate>> <<Újszerű, doboz, minden kellék>>
-
chege
aktív tag
Sziasztok!
Néhány napja IPTV tulaj lettem, és olyan gondom van, hogy befagy a kép 10-30mp-re, változó az időtartam. A net nem megy el, csak a tv képe befagy.
Ha átváltok másik csatornára, majd vissza amelyik befagyott akkor megy tovább rendesen.
Ez azért idegesítő mert 30percet sem tudtam folyamatosan nézni az adást fagyás nélkül.
Mindek az oka lehet ez? De csak TV adásnál, ha a tékából veszek egy filmet annál nem tapasztaltam még.
Valaki tapasztalt már ilyet?
Van rá orvosság?Üdv
-
Dragon1004
csendes tag
Egy kérdés.
Valaki meg tudná mondani, hogy még mindig a telefon kábelen jön ez az egész vagy van már ami az antenna kábelen jön?A súlyt nyomd,ne a dumát!
-
vtechun
veterán
válasz Dragon1004 #2918 üzenetére
hát, ha nem is antenna kábelen, de kábelTV kábelen már van, ahol jön.
Kérdezz itt.
-
ForRedGlory
félisten
válasz Dragon1004 #2918 üzenetére
Mi a kérdésed? Nem igazán értem
Az IPTV telefonvonalon keresztüli műsorszórás. Most már azonban ED3 területen Kábelen is (értsd kábelnet vezetéken) működik.
-
ForRedGlory
félisten
válasz ForRedGlory #2920 üzenetére
Kábelnet vezeték... jól megfogalmaztam, most nézem...
-
Sequadon
tag
Üdv!
Az lenne a kérdésem, h mitől van h az IPTV set top box néha kikapcsolt állapotban is felpörgeti a vinyót. Nem állandóan, de vannak időszakok, mikor 3-4 percenként 15-20 mp-re felbúg, aztán elhallgat. X301 típusú, de úgytudom csak ez van ami merevlemezes.
Egyik szemem sír, a másik üveg...
-
sittes79
addikt
Sziasztok,
Van egy haver aki szerzett valami IPTV dobozt, valamilyen
külföldi előfizetéssel! szerinteteken ha csak simán rádugja
a netet menni fog neki? hja a net az T-home-os!!
Vagy technikailga nme ilyen egyszerű?Köszi
-
Testa
csendes tag
Üdv!
Nemrég lökték be nálunk is az iptv-t, rendes volt a szerelő is, csak mivel nálunk a tv környékén egész kábeldzsungel van, ezért csak kirakta a földre a boxot, hogy majd akkor majd mi elrakjuk oda, ahova akarjuk. A box HDMI-vel volt rányomva a tv-re, ami tökéletes is volt, egészen addig, ameddig nem kezdtem el rendet rakni. Ahhoz, hogy betegyem a boxot a tv állványra, szét kellett húzgálnom a vezetékeket, gondoltam ok ha mindent kikapcsolok, áratalanitok, akkor nem lehet nagy probléma, hát mégis lett, összeszerelés után a HDMI-n keresztül nincs jel... Scarton viszont jön, tehát a probléma én megállapitásom szerint a köv: STB kimenete szállt el, TV kimenete szállt el, vagy maga a kábel, amit nem igazán hiszek el. T-home ügyfélszolgálatnál semmit nem mondtak erre, nálam van a hiba, hát ezt én is tudtam, thanks! Valaki tapasztalt már hasonlót
-
vtechun
veterán
más hdmi kimenettel rendelkező eszköz nincs a lakásban, azzal ki tudnád próbálni. Elég kicsi az esélye, hogy valami meghibásodott, lehet csak szimplán valamit elnéztél, vagy valami hasonló Biztos jó bemenetet választottál a tv-n ? Esetlegegy másik kábellel is ki próbálhatod, ha van kéznél, ha semmi sem segít, akkor hívd a 1412-t és, ha van HD előfizetésed, akkor kicserélik az eszközt, ha nincs akkor nem hiszem
-
Testa
csendes tag
válasz vtechun #2929 üzenetére
Nah kiderült az igazság
Olvasgattam, hogy lehet az a baj, hogy nincs rendesen benyomba a csati, úgyhogy nekigyűrkőztem, és benyomtam a hdmi-t az stb-ba, és láss csodát, megjött a jel, aztán ahogy elengedtem, el is tűnt. Agyaltam egy kicsit, aztán fogtam, és megforditottam a kábelt, mert ha most a tv-nél kellene odanyomni erőből, akkor kizárhatnám, hogy az stb kimenete a hunyó. Nah jól meg is cseréltem, de nem kellett tovább bénázni, mert visszajött a jel, és azóta is vigan megy az adás, kein problem. Úgyhogy a hdmi-vel vannak itt gondok, amit rövid időn belül lecserélek, aztán ha Murphy nem szól bele, akkor talán megúszom ennyivel. Thanks for helping! -
wwhy
veterán
mondjam, hogy a legújabb számlám is hibás?
április óta nem kaptam rendes számlát, csak korrekciót, ígérgetést stb.ELADÓ <<narancs Honor Magic5 Ultimate>> <<Újszerű, doboz, minden kellék>>
-
FpePedro
csendes tag
Sziasztok!
Hogy lehet a T-Home IPTV X300T STB-vel az extra menüben a hálózaton megosztott médiát lejátszani
A gépen win7 van és a könytar meg van osztva
THX -
lakatosturbo
aktív tag
Melyik csatorna helyére került Da Vinci Learning?
Origin: viktorvill Steam: viktorvill
-
vtechun
veterán
válasz lakatosturbo #2934 üzenetére
passz, néz végig, milyen csatorna az egyébként?
-
dr.bubo
őstag
válasz lakatosturbo #2934 üzenetére
Az RTL helyett van a Da Vinci L, szeptembertől új minicsomag lesz Speak néven, Euronews, Skynews, TVE, RTL, Sat1, Kika, ZDF, Rai Uno, RTR Planeta, Vox lesz benne. 890Ft/hó dijért.
Router beállitása: http://www.rainman.sokoldal.hu/tplink_router_beallitasa / Port Forward: http://www.portforward.com/english/routers/port_forwarding/routerindex.htm
-
dr.bubo
őstag
válasz lakatosturbo #2938 üzenetére
Az új ÁSZF-ben van.
Router beállitása: http://www.rainman.sokoldal.hu/tplink_router_beallitasa / Port Forward: http://www.portforward.com/english/routers/port_forwarding/routerindex.htm
-
#51634688
törölt tag
Valaki aktiváltatta az archív tv funkciót.
Mi is kérnénk csak nem vállalnak felelősséget ha fagy a box vagy nem birunk tv-t nézni,és mi nagyon tv-s népség vagyunk : | -
dr.bubo
őstag
Igen, még megy a családi csomagban, de pl. itt a t-home oldalán már nem szerepel a listába. [link] És a szeptembertől érvényes csatorna kiosztásban már a speak csomagban szerepel. [link]
Router beállitása: http://www.rainman.sokoldal.hu/tplink_router_beallitasa / Port Forward: http://www.portforward.com/english/routers/port_forwarding/routerindex.htm
-
#51634688
törölt tag
Nem kapok érte semmit csak azt akarom elérni hogy mindenkinek jó legyen,segítsetek.!!!
-
janos007
csendes tag
Sziasztok olyan kérdésem volna hogy a t-homon be e jön az mtv base?
Aktív témák
- Új Hp Pavilion 15-eh Fémházas Szuper Laptop 15,6" -30% AMD Ryzen 7 5700U 8Mag 16/1TB FHD MATT
- ATI RADEON RX 480 -8 gb DDR5 256 bit videokártya
- Geforce GTX 460-1 gb DDR5 256 bit videokártya
- Geforce G 210 -1 gb videokártya
- Díszdobozos Lenovo Yoga Slim 7i Pro "Kis Gamer" Ultrabook 14" -40% i5-11300H 16/512 QHD+ 2,8K OLED