Hirdetés

Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • vnorbi

    aktív tag

    válasz n00n #10217 üzenetére

    Elgondolkodtam a cikk kapcsán, hogy vajon tényleg ennyire nehéz élő emberrel chatelni, ha valaki még soha nem próbálta, és tegnap este megkérdeztem Ritától, hogy hogyan tudnék beszélni valakivel (how can I chat with a real person). Szándékosan nem írtam bele sem a "live", sem az "agent" szavakat. A kérdés beküldésére Rita dobta a sablont, hogy jelenleg túlterheltek, kb 20 percet kell várnom mire majd jelentkezik valaki, addig is mit csináljak.

    Azaz a "live agent" beírása sem kellett, egyből átirányított. Elnézést kértem, és jeleztem, hogy ha majd sorra kerülök, le lehet zárni a chatet, nincs további kérdésem. Mostanra pedig végig is ment a folyamat, bekerült a chat az élő supportoshoz, aki már le is zárta.

Új hozzászólás Aktív témák

Hirdetés