Új hozzászólás Aktív témák

• #40 Boond addikt

  Új Válasz 2017-09-30 20:40:04 #40

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Boond

  addikt

  Viszont hatalmas plussz pont az online ügyfélszolgálatnak. Akivel sikerült beszélni, és megnyugtatóan rendezni a dolgokat/ problémát.

  Kiderült ugyanis, hogy a T-pont üzletben mondtak téves információt, valamint foglalkozni kellett volna az üggyel, még sem tették. De így megnyugtatóan rendeződött.

  Szóval ha valakinek gondja van legközelebb ajánlom az online ügyfélszolgálatot, akik jóval felkészültebbek, mint az akinél ma az üzletben voltam.

  A kapcsolati pont kérdésre, miért nem volt található a pontbeváltás egyes ügyfeleknél az a válasz, hogy csak domino/t-mobillal rendelkezőknél van ez a lehetőség.

  Otthoni ügyfeleknél, pont hogy az üzletben kellett volna foglalkozni az üggyel.

Új hozzászólás Aktív témák