Új hozzászólás Aktív témák
-
#09819904
törölt tag
Egyik barátom használ UPC netet, de eddig más dolgok miatt volt elégedetlen.
Röviden egy Youtube-s videóban van benne az amit mondott az ügyfélszolgálatnak:
http://www.youtube.com/watch?v=3W2Y6nUkLjM -
#09819904
törölt tag
Mára az ügyfél a hűségével együtt a sor legvégén van! A szolgáltatót egész addig érdekled amíg fizetsz. Ha pár napot csúszol késedelmi kamat. De ez a jobbik eset! Nekem anno az egyik szolgáltató akit nem kívánok megnevezni, egy szó, egy értesítés nélkül megszüntette a vezetékes telefonomat! Felhívtam Őket és érdeklődtem, hogy ki volt az a vadbarom? Kapcsoltak fél napon át, de érdekes módon sosem került elő az illetékes.
Majd, miután nem adtam fel a küzdelmet másnap is próbálkoztam. Benyögték, hogy az ügyfél kérése volt. He??? Mondtam nekik, hogy idézzék már, hogy hol, milyen formában mondtam le bármit is! Elkezdték keresni, majd kb. miután tízszer hallottam, hogy "Kis türelmet!", nem kaptam választ...
Annyit nyertem, hogy előtte cirka negyvenezer forintos kimenő hívásom volt. Hogy ezt lenyelték azt köszönöm nekik! Viszont mivel céges telefon volt és jól megszívattak, az már felháborító!
Úgyhogy én már nem lepődök meg semmin! -
#09819904
törölt tag
válasz Dark Archon #109 üzenetére
Amikor szerződést kötsz, akkor folyamatos szolgáltatást kell kapnod. Függetlenül attól, hogy az most havi 1.000 ft vagy épp 20.000!
A szolgáltatónak vállalnia kell(ene...), hogy a hibát minél előbb javítja, illetve a hibalehetőségeket foltozgatja. Nos, erre hiába ír bármit akkor sem fog a hiba bekövetkezéséig megvalósulni. Ilyen esetben, amennyiben megtörtént a kiesés, lehet kérni anyagi korrekciót.
Nekem anno nagyon régen amikor a T-től volt ADSL net, volt olyan, hogy egy napig nem volt net. Szimpla e-mailt írtam nekik, majd mikor megjött a számla benne volt a korrekció. Jó, ha dolgoznom kellett volna a kiesés nem igazán esett volna jól, de ezzel együtt van még korrektség. -
#09819904
törölt tag
válasz Dark Archon #119 üzenetére
Majd elolvasod újra amit írtam és választ kapsz a kérdésedre!
-
#09819904
törölt tag
válasz NandoXXL #199 üzenetére
Csak az nem mindegy, hogy kinek miért fontos!
Kativokcső-nek a Facebook hiány nem fogja tönkrezúzni a napját ez egész biztos. Viszont Gipsz Jakab tanulónak (és most nem a páva kiadású ebihalakról beszélek) azért fontos, hogy hozzáférjen dolgokhoz.
XY-nak az álláskeresés miatt vagy épp már meglévő munka miatt fontos. Lehetne sorolni, hogy azért mennyi minden van amivel sajnos vagy sem internethez van kötve az ember. -
#09819904
törölt tag
Azért az 2013-ban (igaz máskor is...) elég gáz, hogy a szolgáltató amikor érzékel egy hibát akkor nem képes azt elhárítani, illetve amennyiben galibákkal küszködik addig valamit nyújtani az igénybe vevő feleknek.
Egyáltalán ezt majd kompenzálja valahogy, vagy jó szolgáltatói szokás szerint valami okos ügyvéddel megíratott sablonszöveget nyomat le a nép torkán?
És itt ne mondja azt senki, hogy csak akkor jár, hogyha céges net... -
#09819904
törölt tag
válasz Stauffenberg #211 üzenetére
UPC.avi!
Új hozzászólás Aktív témák
- Amlogic S905, S912 processzoros készülékek
- Nyíregyháza és környéke adok-veszek-beszélgetek
- A régi node-okra koncentrál a szankciók miatt Kína
- Magga: PLEX: multimédia az egész lakásban
- Azonnali VGA-s kérdések órája
- Windows 11
- Székesfehérvár és környéke adok-veszek-beszélgetek
- Facebook és Messenger
- Autós topik
- Mozilla Firefox
- További aktív témák...
- LG NanoCell 55NANO766QA Halvány píxel csík
- Philips 58PUS8545/12 1 ÉV GARANCIA Játék üzemmód
- Tyű-ha! HP EliteBook 850 G7 Fémházas Szuper Strapabíró Laptop 15,6" -65% i7-10610U 32/512 FHD HUN
- Bomba ár! HP EliteBook 840 G5 - i5-8G I 8GB I 128GB SSD I 14" FHD I HDMI I Cam I W10 I Gari!
- The Last of Us Part I Ps5