Új hozzászólás Aktív témák

• #61067 zzola félisten zzola #60613

  Új Válasz 2021-01-27 20:22:18 #61067

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  zzola

  félisten

  válasz zzola #60613 üzenetére

  4Grider tanácsa alapján hétfőn felhívtam a 1270-et. Tájékoztattam az ügyintézőt, hogy megszegtég a 14 napos elállásról szóló kormányrendeletet és a panaszt sem vizsgálták ki 30 nap alatt. Ma történt valami, jött 3 email is, szerződést módosítottak, a 2023.02.22. helyett 2021.11.24-e lett a hűségidő vége.
  Én viszont az eredeti állpot visszaállítását kértem (14 napos elállás a készülék vásárlástól és az előfizetés hosszabbításától), tehát 2021.02.22-én kellene lejárnia a hűségidőnek.
  Ügyintéző szerint 1 lépésben nem tudják visszaállítani.
  Most már igazán kíváncsi vagyok, hogy mi lesz a vége.

  Nekem úgy tűnik, mintha a 2020.11-24-én történt szerződésmódosítást (készülékkel 2 év) átállították volna 1 évre, készülék nélkül. Az egyik e-mail a szerződés módosításáról szól...

  

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák