Új hozzászólás Aktív témák

• #14994 xyzikeee aktív tag

  Új Válasz 2015-06-22 15:54:50 #14994

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  xyzikeee

  aktív tag

  Üdv!

  A mai napon felhívtam a 1443-as számot. Hamarosan lejár a hűségidő és szeretnénk a meglévő 10 megás net +telefon ról nagyobb netre + telefonra váltani.

  A telefonban az úr mondott egy 8500 forintos összeget 30 megás net + telefon Start max csomaggal.
  Az interneten, beírom a címemet, rámegyek hogy invitel ügyfél vagyok, összeállítom a csomagot és kijön 6890 Ft.

  Hogy lehet az hogy telefonon 8500, interneten 6890.

  Rákérdeztem telefonon erre is.

  Válasz: Az interneten lévő árak csak tájékoztató jellegűek, valamint bizonyos esetben csak új előfizetőkre vonatkoznak.

  Akkor miért kérdezi a címemet neten? miért kérdez rá hogy meglévő ügyfél vagy új ügyfél vagyok?

  Rákérdeztem hogy iylen esetben mit lehetne csinálni mert azért nem mindegy hogy 8500 FT vagy 6890 FT.

  Válasz: Ki kellene fizetni valami Csomagváltási díjat ami 8500 forint, és akkor lehet kedvezőbb áron kötni csomagot. ( De itt se mondta ki hogy akkor erre a 6890 Forintos kedvezőbb árra gondolt).
  Ez hogy működik valójában? Tényleg van ilyen?

  Ezek ennyire szarba veszik a már több éve náluk lévő ügyfeleket?

  Megkérdeztem hogy mi van akkor ha lemondom a szolgáltatást és újrakötöm.

  Válasz: Lemondást követő 3 hónap múlva lehet csak újrakötni.

  Szép....

  Nemrég bejött hozzánk a Telekom. Nem 30 as net a legnagyobb hanem 120-as, emellett kedvezőbbek is az árak. Mondjuk hallottam rosszat is róluk.

  De ez így elég vicc... hogy szarba se veszik az embert.

  Ötlet? Lehetőségek? Köszönöm a segítséget

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák