-
IT café
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD AKTUÁLIS ÁRFOLYAM: [link]
-----
SUPPORT: [email]
-----
VÁLTOZÁSOK 2024. MÁRCIUS 21-TŐL:
- ettől a naptól minden limit számítása naptári hónap szerint történik
- NINCS hétvégi díj, ha HUF-ra állított kártyával EUR, USD vagy GBP devizában történik vásárlás [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉSEK
Eddig ingyen vettem fel készpénzt a Curve-vel, de most többet vontak le, mint amennyit felvettem. Miért?
2023 novemberétől az ingyenes csomagban megszűnt az ingyenes készpénzfelvétel, minden tranzakcióért 2 százalék (de minimum 2 euró) díjat kell fizetni. Curve X-ben havi 300, Black esetén 500, Metal csomagban 1000 eurónak megfelelő összeget lehet díjmentesen felvenni, efölött 2 euró vagy 2 százalék díjat kell fizetni (amelyik nagyobb). A havi limit naptári hónapra vonatkozik.
-----
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis levonták az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha zárolásban is marad, aztán néhány nap elteltével automatikusan felszabadul. Ha mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb), a levonás mellett (valamikor) lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, mégis lekönyvelt tranzakciót 7-10 nap után automatikusan visszatérít a Curve rendszere. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, ezen a formon tegyél bejelentést (Topic -› Transactions -› Declines).
Ha viszont az érintett tranzakciónál ilyeneket látsz az appban rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ezek azt jelentik, hogy a Curve rendszere kezdeményezte a zárolás feloldását, vagy visszatérítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A második szöveggel találkozhatsz akkor is, ha éppen nem azonnal, de legfeljebb 7-10 nap után automatikusan elindult a visszatérítés, innentől már csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap):
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
g_g_g
őstag
Sziasztok, lehet kicsit fura a kérdésem, de itt biztos tudtok választ adni.
Van egy Curve kártyám.
Egyelőre hozzá van rendelve egy Revolut és egy virtuális CIB kártya.
(használtam már mindkettőt, működik renden)
Kérdésem az lenne, hogy teljes nyugalommal hozzáadhatom-e a fő számlámhoz tartozó kartyámat is?
Itt most kizárólag biztonsági szemszögből érdeklődnék.
Köszi. -
g_g_g
őstag
válasz emeritus #6067 üzenetére
Köszönöm a választ.
A döntés felelőssége természetesen az enyém, csak azért tettem fel ezt a kérdést, hogy a lehető legtöbb információ tudatában hozhassam meg a döntésemet vagy így, vagy úgy."A netes felületeken én prepaid kártyát használok és nem vitatom, hogy ez túlzott, mi több, felesleges óvatosság."
Szintén így vásárolok, soha nem adtam még meg a neten az elsődlegesen használt kártyám adatait. -
g_g_g
őstag
válasz gzbotii #6070 üzenetére
Igen tudom, hohy alapvetően az a lényege, hogy egy kártyával kiváltsam a többit.
Csak azért merült fel a kérdés bennem, mert nyilván ezen a számlán van a család megélhetéséhez, mindennapi életéhez szükséges pénz.
Ha ez egyszercsak nem elérhető, az nem valami vidám dolog.
Más cégnél (Revolut) ugye előfordult, hogy zároltak számlákat és napokig, hetekig nem lehetett hozzáférni.
Az minden esetre egy pozitív dolog, hogy eddig itt nem fordult elő ilyesmi.
Nekem ez is nagyon hasznos információ.
Új hozzászólás Aktív témák
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
- A tüntetések ellenére is bővítheti német gyárát a Tesla
- Háztartási gépek
- Milyen TV-t vegyek?
- Okos Otthon / Smart Home
- Samsung Galaxy A54 - türelemjáték
- Építő/felújító topik
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Diablo IV
- EAFC 24
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs