-
IT café
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD AKTUÁLIS ÁRFOLYAM: [link]
-----
SUPPORT: [email]
-----
VÁLTOZÁSOK 2024. MÁRCIUS 21-TŐL:
- ettől a naptól minden limit számítása naptári hónap szerint történik
- NINCS hétvégi díj, ha HUF-ra állított kártyával EUR, USD vagy GBP devizában történik vásárlás [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉSEK
Eddig ingyen vettem fel készpénzt a Curve-vel, de most többet vontak le, mint amennyit felvettem. Miért?
2023 novemberétől az ingyenes csomagban megszűnt az ingyenes készpénzfelvétel, minden tranzakcióért 2 százalék (de minimum 2 euró) díjat kell fizetni. Curve X-ben havi 300, Black esetén 500, Metal csomagban 1000 eurónak megfelelő összeget lehet díjmentesen felvenni, efölött 2 euró vagy 2 százalék díjat kell fizetni (amelyik nagyobb). A havi limit naptári hónapra vonatkozik.
-----
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis levonták az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha zárolásban is marad, aztán néhány nap elteltével automatikusan felszabadul. Ha mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb), a levonás mellett (valamikor) lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, mégis lekönyvelt tranzakciót 7-10 nap után automatikusan visszatérít a Curve rendszere. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, ezen a formon tegyél bejelentést (Topic -› Transactions -› Declines).
Ha viszont az érintett tranzakciónál ilyeneket látsz az appban rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ezek azt jelentik, hogy a Curve rendszere kezdeményezte a zárolás feloldását, vagy visszatérítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A második szöveggel találkozhatsz akkor is, ha éppen nem azonnal, de legfeljebb 7-10 nap után automatikusan elindult a visszatérítés, innentől már csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap):
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
shtirley
tag
válasz balinlin #3320 üzenetére
Nincs sima bankkártyám csak hitelkártyám. Így nem tudok kp-t felvenni, habár mindenhol igyekszem bankkártyát használni. (Legutóbb 2018 októberben vettem fel 100e Ft-ot kp-ban, és még nem fogyott el.) A Curve kártya használatával csak egy kártyára van szükségem, váltogatom benne a magyar banki hitelkártyámat, külföldön pedig a Rev virtuálist használom vele. Erre való, nem? Eleinte én is úri huncutságnak tartottam, úgy gondoltam hogy minek az nekem, de kényelmes így használni.
-
-
snipr
aktív tag
-
vmarci21
tag
válasz balinlin #3410 üzenetére
Valószínűleg a probléma forrása, hogy nem teljesen kompatibilis a magyar zárolási rendszer a brittel.
Nálunk pénz- zárolástól számítva 30 napja van a bankkártya-elfogadó cégnek a levonást is kezdeményezni, míg Curve és Revolut (meg gondolom minden brit cégnél) erre 7 nap van csak...
Így ha egy magyar bankkártya-elfogadó 7 és fél nap után kéri csak be az összeget, akkor ő azt hiszi hogy minden rendben, hiszen 7.5 < 30, miközben Curve és Revolut már rég feloldotta a zárolásokat az adott tételeken... És ilyenkor jön a "régi tranzakció visszatérítése és új tranzakció indítása" típusú "játék".>> into.hu - https://into.hu <<:::>> Webfejlesztés: https://intomedia.hu <<
-
ΞΔGLΞ
nagyúr
válasz balinlin #3416 üzenetére
Én, a Curve-öt megkövetem, mert semmi közük hozzá, az most már kiderült, egy csajszi support levelezés után. Revolut app-ban a sráccal megy a cset, de ennyit egész évben nem cseteltem. A vége az lett, hogy már többen nézték, végül Vladimir és kollégái feladták. Vagyis én menjek a kereskedőhöz, hogy kiderítsem, hogy most pontosan mi a lófütty van, hol a pénzem etc... Inkább nem írok semmit, mert tudnék nagyon csúnyát is most.
-
Hovi
aktív tag
-
anadroid
senior tag
válasz balinlin #3493 üzenetére
Be szokta kérni, nála ez valamiért elmaradt. Ritkán, de előfordul, hogy a regisztrációs folyamat "félrenyel". Lehet, hogy volt egy visszalépés a regisztráció közben.
Kérd privát üzenetben a Curve és a Monese kódot 5 angol font (kb. 2000 Ft) ajándékhoz, a Wise kódot az első, max. 150000 Ft-os ingyenes utaláshoz, a Vivid kódot ingyen fém kártyához és 100 € havi visszatérítéshez! Egyes kártyák ingyen postával érkeznek.
-
tomp
félisten
válasz balinlin #3496 üzenetére
Nekem legutóbb egy sikertelen Transferwise-os GPay-Curve-OTP utalásom volt. 2hét volt(pont beleesett karácsony, hétfői munkaszüneti nap meg szilveszter+újév) mire a TW-tól visszajött a pénz a Curve-höz. Curve viszont 1nap alatt visszaküldte a pénzt. Egy pénteki napon jelzett, hogy Refund és hétfő reggel jött az OTP sms miszerint áruvisszavét.
-
Mauzes
őstag
válasz balinlin #3493 üzenetére
Ez ilyen sajnos, nálam sem kérte be a regisztrációnál, mint ahogy csomó más embernél sem. Szóval vársz kb 8 napot a kártyára, amíg nem történik semmi, majd nem tudod regisztrálni, ezért külön neked kell felkeresni a supportot, akik majd jó esetben 2 nap alatt utólag megoldják.
-
kgyurma
csendes tag
válasz balinlin #3501 üzenetére
Ebben igen. De azért bosszantó, hogy nem látszik, hogy hol tartunk az 500 fontos konverziós limitben, pedig a vásárlási limit és az ATM limit esetében látszik az aktuális állás.
Remélem csak arról van szó, hogy ezt a funkciót még nem sikerült lefejleszteni, de dolgoznak rajta... -
Mauzes
őstag
válasz balinlin #3509 üzenetére
Rámentem, és most újra, de a Revolutomon most épp nincs egyenleg, szóval most nem sikertelennek könyveli el.
Az OTP-snél nem tudok új kódot kérni, egyből a kód beírására szolgáló ablak jön fel és ott már kódot kellene megadnom (amit nem kaptam meg).
Na mindegy, törlök mindent aztán majd hozzáadom újra.
-
ΞΔGLΞ
nagyúr
válasz balinlin #3472 üzenetére
Nem volt más tészta.
Mégis a curve volt a hibás, 3 napja (igen a curve) visszautalták revolut-ra a 87 ezret, email-ben nagy bocsánatkérésekkel.
Hát elmennek a büdös...oda. Ez nem szolgáltatás, hanem egy nagy l...sz.
Soha többet nem használom és ahogy olvasom most, hogy megint (csak itt már hányan írták) továbbra is megy a balfékeskedés, ez már kész röhej.ó, ami ezeknél zajlik. -
ΞΔGLΞ
nagyúr
válasz balinlin #3516 üzenetére
Hát ne is védd.
Nekem volt rajta majd 100 fontnyi pont, ami leginkább a rengeteg tankolásból - de sok aldi-s vásárlásból -, is jött össze. Főleg emiatt (is) volt curve kártyám...
Havi 5-6 ezreket megyek, leginkább Németországba. Azt tegnap levásároltam, maradt rajta 0.88.
A hozzárendelt kártyákat töröltem, a curve-öt kettétörtem kivágtam a szemétbe, és nálam ennyi volt.
Már Emily, Kate és Naomi is írt. Nyilván kitalált női nevek pszichológiai alapokon...Nekem ilyenekre nincs szükségem, hogy én fussak a pénzem után. Nem ez volt a curve első balf....dása nálam.
Hi .....,
Thanks for getting back in touch and apologies for the back and forth. I can confirm that you were refunded 87385 HUF on 20th January and this should appear in your bank account within 1 to 5 working days of this date.
Have a great day and please let us know if there's anything else you'd like our help with.Best wishes,
Naomi
Team Curve
---------------------------------
És akkor még kaptam mail-t, hogy értékeljem a support mennyire volt überf..sza.
Hát semennyire.Hi .....,
We'd love to hear what you think of our customer service. Please take a moment to answer one simple question by clicking either link below:
How would you rate the support you received?
Good, I'm satisfied
Bad, I'm unsatisfiedAkik meg továbbra is bizalmat szavaznak nekik, azoknak sok szerencsét.
[kilépett][ Szerkesztve ]
-
tomp
félisten
válasz balinlin #3516 üzenetére
Na mert egyik hazai banknál sem fordult még elő, hogy dupla terhelések voltak vagy az elsőt sikertelennek vette a terminál miközben utólag az is levonásra került? Ugyan már...
Vagy ATM nem adta ki a pénzt de levonták aztán meg lehetett futni a pénz után, hogy visszakapjad...
OTP, Ráfázol bank, KH, Erste. Mindegyiknél volt nem is 1x.
2x volt nekem Refund. Az első 5nap alatt visszajött. A másik 1nap alatt. -
tomp
félisten
válasz balinlin #3530 üzenetére
OTP-nél sokszor van, hogy a netbank leáll vagy hibásan működik. Hivatalosan csak a netbankkal van probléma mégis kihat az ATM-re és a kártyás fizetésre is. Először mindig tagadnak aztán a sok anyázás miatt végül belátják, hogy igen azzal is baj van. Érdekes ott nincs kártya szétvágás meg tömeges elvándorlás. Curvenél csak azért van mert ez a Curve...
-
tomp
félisten
válasz balinlin #3533 üzenetére
Bizalom oké megingott. Nekem is OTP felé mert képtelenek normálisan üzemeltetni a Simple mobilpay funkcióját android 10-en. De dupla terhelések bármelyik banknál előfordulnak.
Nekem dupla terhelésem egyedül az OTP-nél volt. Pedig van mellette Revolut, Curve, Transferwise kártyám is. OTP-s kártyával eddig egyszer nem adta ki a pénzt de levonták. 30napig vártam a pénzt...
Curve-ös GPay érintéssel 1x nem adott ki kp-t de levonta a Curve. Supportnak írtam bekérték az infókat és pár nap alatt visszakaptam a pénzt. Azaz nálam még mindig magasan vezet a Curve a support miatt. Ingyenes Curve mellé ilyen supportot is lehet kapni? Ez a nem mind1.A szétvágás nem konkrétan neked szólt.
-
-
haszon11
újonc
válasz balinlin #3667 üzenetére
Ja, viszont engem fel akar fuggeszteni a Revolut, mert hitelkartyarol toltottem a Revolut szamlamra. Azt talaltam ki, ha beteszem a hitelkartyamat a Curve moge, akkor a Revolut nem latja a hitelkartyamat, mar csak az lehet a hiba, ha a Revolut feltoltes Curve eseten (is) keszpenzfelvetelnek minosul, mert akkor hiaba tettem Curve moge a hizelkartyat, ha a keszpenzfelvetel miatt rogton kamatoztatni kezdik a penzt...
-
emeritus
tag
válasz balinlin #3809 üzenetére
Engem érdekelne, hogy hasonló helyzetben mi lehet megoldás? Pl. a Curve mögött Revoluttal előtte helyi pénzt váltva Revolut zsebbe és a Curve devizáját is a helyi pénzre állítva? Így nincs váltás pénzfelvételnél és talán külön díj sincs. (A posztolónak volt mindkét kártyája.)
Bocs, látom közben jött a válasz. Köszönöm, így jobban értem.[ Szerkesztve ]
Az a jó megoldás, amelyről ez a gyakorlatban bebizonyosodik.
-
emeritus
tag
válasz balinlin #3813 üzenetére
Nyilván látja a kártya kibocsátó országát (Curve/GB) és pénznemét. A Curve szerint "külföldi" pénzfelvét (a felvenni kívánt deviza nem egyezik a mögöttes kártya pénznemével) ingyenes, Nem tér ki arra, hogy ez csak a váltásra, vagy az automata használatra is vonatkozik-e, illetve arra, hogy multidevizás mögöttes kártya pénznemét hogyan kezeli. Ezt próbáltam átgondolni: a Curve "devizáját" a mögöttes multidevizás kártya helyi pénznemére állítva talán nem is "külföldi" a pénzfelvét?)
Az a jó megoldás, amelyről ez a gyakorlatban bebizonyosodik.
-
gzbotii
veterán
válasz balinlin #3943 üzenetére
+Curve Blueval havi 500GBP értékben lehet díjmentesen váltani:
"For Curve Blue (free) customers, you can spend of £500 per month with no currency conversion fees. Any cumulative spend over £500 per month, will incur a 2% fee."
Forrás: [link]When every logical course of action is exhausted, the only option that remains is inaction.
-
leroyclub
senior tag
válasz balinlin #3943 üzenetére
Ha jól olvasom gzbotii álltal linkelt oldalt akkor 500£-ig díjmentes a Curve Blue, de a 0,5% akkor is van hétvégén, tehát ha ugyanúgy középárfolyamon váltják akkor hétvégén mindenképp Revolut. Kérdés hogy a középárfolyam az mindenkinél azonos? Mit vesznek alapul? Illetve az OTP és társai milyen árfolyamon váltják? A saját eladási árukon?
-
tlala
addikt
válasz balinlin #4251 üzenetére
Igen, igazad van - magam is tudnék hosszasan mesélni a többi bankról is...
Mégis, az bosszantó, hogy a barátomnak megy, nekem nem - miközben ugyanazt a Curve szolgáltatást rendeltük (és elvileg kaptuk) meg.
És a GPay országok korlátozását egyáltalán nem a Curve rendelte el, hanem a GPay - csak egy lusta Curve-s helpdeskesnek könnyebb egy kis technikai utánanézés meg egy átállítós kattintás vagy a levél továbbítása helyett a Copy/Paste módszert alkalmazni valamilyen sablonválasszal.[ Szerkesztve ]
-
emeritus
tag
-
Új hozzászólás Aktív témák
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- The First Descendant (PC, PS4, PS5, XO, XSX)
- Tarr Kft. kábeltv, internet, telefon
- E-roller topik
- Motoros topic
- Milyen autót vegyek?
- NVIDIA GeForce RTX 4080 /4080S / 4090 (AD103 / 102)
- AMD K6-III, és minden ami RETRO - Oldschool tuning
- Gaming notebook topik
- D1Rect: Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
- Otthoni hálózat és internet megosztás
- További aktív témák...