- Otthoni hálózat és internet megosztás
- Microsoft Excel topic
- YouTube
- Letartóztatták a bitcoin-Jézust
- A franciáknak elege van abból, hogy minden gyerek mobilozik
- Sokat fogyaszt az AI, egyre több az adatközpont, kell az atomenergia
- Mobilinternet
- Crypto Trade
- Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Synology NAS
-
IT café
Blue Mobile
Aktív témák
-
-
gtasystem
őstag
azért majd kérdezd meg az osztrák ismerőst hogy ő mennyire lenne kedves és előzékeny havi párszáz euróért..
nem védeni akarom őket csak ismerem nagyjából a lidl bérezési metódust, szóval nem kell csodálkozni ha a dolgozóik lesz..ják hogy mit akar az ügyfél..
maga a szolgáltatás egyáltalán nem lenne rossz csak hát ez van sajnos, ez egy ilyen ungarise specialitás,meg lehet köszönni az ungarisevircsaft vezetőinek..http://db.tt/fdsEa7Ff <--itt regisztrálj és nem bánom meg..:-)
-
1430
senior tag
Idézek a honlapról:
"Fontos tudnivaló: blue mobile előfizető az a 14. életévét betöltött, érvényes magyar személyazonosító igazolvánnyal és állandó magyarországi lakcímmel rendelkező természetes személy lehet..."Továbbá a tájékoztató 5. oldalán (amit a SIM mellé kapott), hivatkoznak is rá, hogy:
"Kérjük, adja meg ügyintézőnknek a szerződéskötéshez szükséges személyes (magyar személyazonosító igazolványában szereplőkkel megegyező) vagy egyéb (bejegyző végzésben,létesítő okiratban, nyilvántartásba vételről szóló végzésben szereplőkkel megegyező) adatait."Ennek egyébként egyszerű magyarázata van: a magyar nyilvántartásban tud rákeresni a bediktált adatokra az ügyintéző.
[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
mickemoto
őstag
Semmivel sem ratyibb a blue mint bármelyik másik hazai mobilszolgáltató.Úgy is mondhatnám hogy itthon eben guba mindegyik.
Én személy szerint meg vagyok elégedve vele.Igaz nem hordoztam számot.Egyébként a többi hazai szolgáltatónál nem kell magyar állandó lakcím? Sanszos hogy igen.[ Szerkesztve ]
-
1430
senior tag
Egyrészt ha én vennék külföldön SIM csomagot, a minimum az lenne, hogy rákérdeznék, tudom e majd használni (ha ennyit sem tudna a Lidl eladó, az a Lidl sara) vagy utánaolvasnék a neten a feltételeknek (ezt már ugye idéztem), netán megkérnék egy ismerőst, hogy segítsen ennek "kiderítésében" (pl. hívja fel az ügyfélszolgálatot vagy segítsen átnézni a weboldalt - adott nyelven neki gyorsabban mehet). Ha jól gondolom, utóbbit tette az ismerősöd, csak már "későn".
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
Aha, ja. Meg írjuk ki a mikró mellé, hogy állatok szárítására nem alkalmas.
Az más kérdés, hogy én elvárnám a Lidl eladóktól, hogy ennyit tudjanak, de ha nem, akkor meg legyen valaki az üzletben (pl. üzletvezető), aki igen.reechyke
A "laikus" az egyenlegreklamációkra vonatkozott...''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
club1
veterán
Az NMHH olyan ügyekben járhat el, ahol nem az ÁSZF-nek megfelelő a működés vagy az ÁSZF olyan részeivel ami nem felel meg a hatályos jogszabályoknak.
Feltételezem, hogy a dolog ÁSZF-ben leírt, így esélyed sem lesz az NMHH-nál. Azt is feltételezem, hogy nem véletlenül van mind a három szolgáltatónál ilyesmi az ÁSZF-be írva (valószínűleg az eht, vagy valamelyik másik jogszabály írja elő), és innentől kezdve pedig főleg nincs esélyed.[ Szerkesztve ]
-
club1
veterán
Az ÁSZF mindenki számára hozzáférhető. Nem volt nehéz benne megtalálni az ide vonatkozó részt.
2.2. Az Előfizetői Szerződés létrejöttéhez szükséges adatok listája
2.2.1.Természetes személy esetén
Előfizető neve, leánykori neve, állandó lakcíme, tartózkodási helye, számlázási címe, szükség esetén számlaszáma, születési helye, -ideje, anyja neve, az Előfizető kifejezett hozzájárulása esetén az Előfizető
adataival történő esetleg későbbi visszaélés megelőzése érdekében a, személyi igazolvány vagy útlevél illetve a személyazonosságot igazoló egyéb dokumentum (pl.: ideiglenes személyi igazolvány, stb.), annak száma, továbbá a lakcímet igazoló hatósági igazolvány, valamint ezek mellett egy, az Előfizetőt azonosító egyéb okmány (pl.: útlevél, társadalombiztosítási igazolvány, jogosítvány, adóigazolvány, bankkártya, stb.), annak száma, és az Előfizető egyéb elérhetősége (telefonszám, e-mail cím)...
...2.3.2. A vásárló hozzájárul, hogy a Szolgáltató az általa a szerződéskötéskor megadott adatokat a Szerződés létrejötte előtt az Országos Személyi adat és lakcímnyilvántartó Hivatal adatbázisában ellenőrizze.A kettő bekezdésből következik, hogy az ÁSZF alapján nincs szerződéskötésre lehetősége olyan külföldi állampolgárnak, aki nem rendelkezik magyar lakcímet igazoló hatósági bizonyítvánnyal.
-
club1
veterán
Na ezért viszont már joggal felnyomhatod a céget az NMHH-nál, mivel a saját ÁSZF-jüket nem tartják be.
A Vodafone ÁSZF-ben a szerződéskötéshez elegendő csak a személyi vagy útlevél, a Blue-nál pillanatnyilag nem, mint az az ÁSZF-ből - minden okoskodás nélkül - kiderül... -
club1
veterán
Az ügyfélszolgálati tevékenység tipikus 22-es csapdája.
Értelmes, gondolkodni tudó és akaró, empátiával és végtelen türelemmel rendelkező embereknek való, akiknek nem gond a 7x24 órás munkaidő-beosztás és az ehhez járó nevetséges fizetés.
Anno amikor az egyetem elvégzése után ide jelentkeztem, megdöbbentő volt számomra a felvételi körök során részben megismert elvárásokhoz felajánlott fizetés. Gondolom mind a mai napig ezért aztán óriási a fluktuáció.
Nem Kovács Balázs védelmében írtam (mert egyébként nem érdemli meg a védelmet), de nem árt tisztában lenni a tényekkel... -
McLaca
őstag
Lehet, hogy utolsó napja volt.
De vigyázz a nevek nyilvános közlésével! Mi (nem telekommunikáció, de ügyfélszolgálat) most fogunk feljelenteni egy ügyfelet, pontos okot még nem mondtak, de valószínűleg adatvédelmi törvény súlyos megszegése miatt (kikért hangfelvételek nyilvánosságra hozása, stb.).Club1: a magyarországi "színvonalhoz" nincs az az empatikus képesség és türelem, ami elegendő lenne. Az ország 60-70%-a funkcionális analfabéta.Ugyanezeket bármikor gyámság alá lehetne helyezni, mert önálló életvezetésre alkalmatlanok. Az pedig teljesen alapvető, hogy összeadni nem tudnak, a kivonást meg már meg sem merem említeni. Az pedig, hogy felelősséget vállaljanak bármiért is, amiért ők a sárosak - mesebeli elvárás. Másra kenni sokkal könnyebb. Ezek pedig nem kiragadott példák, ez a nagy átlag. A normális, nem kekeckedő, nem suttyó stílusban hozzáálló, nem csak reklamációt szándékosan generálni akaró (mert ilyen is van ám! egyeseknek ez a napi szórakozása) gondolkodni képes (és szófosástól mentes ), értelmesen kérdező és a válaszokat megértő ügyfél kevés, nagyon kevés. Napi 2-3%.
Üdv!
A magyar nyelvben nincs -al, -el rag. Van helyette -val és -vel. Ha nem vagy biztos benne, hogyan írd, inkább olvass utána: http://helyesiras.mta.hu/helyesiras/default/akh
-
zoetsa
tag
Ilyenkor újra kell hívni az üfsz-ot: a legritkább esetben kerülsz uahhoz az emberhez.
Nyaralás alatt bnő meggyőzhető volt, h jobb a bm, net híján a címet nem tudtam tuti tutira, gondoltam üfsz. Hát ja... Hölgyike mint a papagáj hajtogatja, h menjek simért a lidlibe, mikor megkérdezem, h márkaváltásért mennék az Aradiba, de hányas számba is kell...
És még engem nézett hülyének, mikor mondtam, h nem, holott 2nk közül csak nekem volt fogalmam róla, h miről beszélek. Azért nem kicsit meglepődtem, h nem ismerte még a márkaváltás szót sem (sajnos nem túlzás)... És miután részletesen elmeséltem neki a számhordozást, megint rákezdte a lidli-litániát...
Aktív témák
- Hozzászólás előtt olvasd el a Téma Összefoglalót a topik elején!
- Tilos a függetlenítés!
- Újabb Samsungok telepíthetik a Galaxy AI-t
- bb0t: Gyilkos szénhidrátok, avagy hogyan fogytam önsanyargatás nélkül 16 kg-ot
- Mindent megtudtunk az új Nokia 3210-ről
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Milyen billentyűzetet vegyek?
- Képeken az egyik kameráját elvesztő Sony Xperia 10 VI
- nVidia tulajok OFF topikja
- Vezetékes FÜLhallgatók
- Léghűtés topik
- Érkezik Magyarországa az LG szuper dizájnos hordozható projektora
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest