- Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Kodi és kiegészítői magyar nyelvű online tartalmakhoz (Linux, Windows)
- Aliexpress tapasztalatok
- Milyen NAS-t vegyek?
- Crypto Trade
- Ubiquiti hálózati eszközök
- Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Videó stream letöltése
- Windows Server 2016
- Milyen program, ami...?
Új hozzászólás Aktív témák
-
Bazsee71
őstag
Sziasztok!
Wave II-esem (T-s) az alábbiakat produkálja:
- 1-2 naponta, de van hogy naponta 2x is magától kikapcsol,
- 1-2 naponta hívás után lefagy (mikor elveszem a fülemtől, nem reagál semmire, ki kell vennem az akksit),
- félig feltöltött akksinál újraindítás után lemerült telepet jelez, le is tilt mindent, majd óráról-órára szépen "visszakúszik" a töltöttségi szint a megfelelő értékre.Lassan 2 éves, szoftvert még nem frissítettem rajta. Lehet ez a gond, vagy inkább hardver hibára számítsak? Frissítést jobb-e szervizben csináltatni, illetve ilyenkor elvesznek az alkalmazásaim, beállításaim?
Még van rá 4-5 hónap garancia, ellenben nem örülnék ha le kellene gyalulni nullára a telefont.
Előre is köszönöm a válaszokat!
Üdv:
Balázs -
Bazsee71
őstag
Sziasztok!
Samsung szervizzel akadt problémám. Beadtam javításra Samsung Wave II-es, garanciális készülékemet: bluetooth nem tudott fájlt fogadni, GPS nem működött, időnként magától újraindult, hívások után sűrűn fagyott. Arra most ki sem térek, milyen szerencsétlenkedéssel indult a dolog (Allee szerviz). Kaptam az értesítőt, hogy mehetek a készülékért, testvérem hozta el...
...nem javították, mert ismeretlen idegen anyag került bele. Állítólag képeket is mellékeltek (a telefon és a papírok még nincsenek nálam). A probléma az, hogy az életben nem ázott el a telefonom, nem is folyattam rá semmit. Kondenzációra tudok gondolni (nem tartom valószínűnek), vagy izzadságra, mivel nyáron telefonálás közben hozzá szokott érni az arcomhoz (ezt azért még bőven rendeltetésszerű használatnak tartom).
Elvileg a központi szervizben járt, azt javasolták. Még örültem is, mert elmondásuk szerint ott mindent átnéznek rajta, ami kicsit is gyanús, cserélik. Garancia lejárta előtt álltam, ez kimondottan tetszett. Annyi eszem van, hogy ha belefolyatok valamit, nem kérem a tüzetes átvizsgálását....
Mit tudok tenni, hogyan tudnám igazamat bizonyítani, elérni a telefon garanciális javítását?
Előre is köszönök minden hasznos tanácsot!
Üdv:
BalázsUi.: volt tapasztalatom Nokiával, SE-nal, de Samsungék mindent alulmúltak. Ha nem változtatnak álláspontjukon, nem merek legközelebb is Samsung terméket venni.
-
Bazsee71
őstag
Szét nem szedhetem, mert ellátták egy címkével, hogy tudjanak róla ha más most utánuk belenéz. Onnantól kezdve meg reklamálhatok a garanciális javításért...
Izzadságon kívül más nem folyhatott bele. Annak nem szabadna, ha mégis, az szerintem nem az én hibám (pl. a kijelző felett üveglap közepe benyomható, rés keletkezik, ott is befolyhat).
-
Bazsee71
őstag
válasz
Csabi1984 #33714 üzenetére
Gari lejárta előtt két héttel vittem be, már kifutottam az időből. Közben Kaposvárra költöztem, itt ha jól tudom nincs Samsung szerviz. Ez a másik, hogy ha úgy intézik ahogy megígérték, még Budapesten visszakerült volna hozzám. Ellenben csak ültek rajta, nekem meg b***tak szólni...
-
Bazsee71
őstag
válasz
Bazsee71 #33708 üzenetére
Üdv!
Megtennétek, hogy ránéztek a jegyzőkönyvre?
Indoklás
KépekÚgy őszintén most ment fel bennem a pumpa! Szerintem ez egyértelműen nem egy ázott telefon nyáklapja. A legegyszerűbb válasz az, hogy a képen egy SMD látható, valószínűleg kondenzátor, ami eldurrant (a koncentrikus elhelyezkedésű foltokból is ez következik).
Akár gyártástechnológiából adódó forrasztási kicsapódás. Beázás, idegen folyadék mindenhol máshol is nyomot hagyott volna.
Egyébként ha még történt is volna valami (de nem), akkor is ha nem az az alkatrész felelős a GPS-ért és a Bluetooth-ért, javítaniuk kellett volna a készüléket. Szerintem.
Várom az építő jellegű javaslatokat. Szeretem a telefonom, de lehet ez volt az utolsó Samsung...
Balázs
Szerk.: az ázást jelző indikátorról sem csatoltak képet. Gondolom ha valami érte volna a telefont, azt is kifogásolták volna.
[ Szerkesztve ]