Aktív témák
-
scymex
csendes tag
Sziasztok.. A segítségeteket szeretném kérni.
Lassan 1 hónapja fut a dolog, egyik szolgáltatótól a másikhoz szeretnénk internetet váltani.
Mivel már eddig is volt Telekom szolgáltatásunk (egy telefon HOPPÁ díjcsomag), ezért gondoltuk igénybe veszünk még egy szolgáltatásukat.
Rábeszéltek minket, hogy váltsunk telefon technológiát is analógról digitálisra. Beleegyeztünk, oké.Nagy nehezen megkaptuk a felhasználónevet és jelszót (ez is több mint 3 hétbe telt nekik), majd ezután megpróbáltam csatlakozni a jelenlegi modemmel, amire azt mondta a nő látatlanba, hogy jó lesz az előző szolgáltató lassan 7 éves modemje hozzá (D-LINK DSL-360R).. Nem sikerült a csatlakozás...
Felhívtam az ügyfélszolgálatos hölgyet, hogy nem bírok csatlakozni. Megmondtam, hogy ez a modem eleve nem is bírná a 20 mbit-es internetet, mire azt a választ kaptam, hogy: "Ennek a modemnek jónak kell lennie hozzá. Eszközt nem adunk."
Majd ezután felvettek egy hibabejelentést, a szerelő 72 órában belül kijön.
A kérdésem az lenne, hogy tényleg nem kötelességük modemet adni?Most engem néznek hülyének, vagy netán az ügyfélszolgálatos hölgy nincs tisztában teljesen a dolgokkal?
(Vagy netán én magam vagyok a hülye?) -
club1
veterán
És egy kérdésnek miért nyitottál új topicot? Mit fognak tanulni a topicodból azok a későbbi fórumlátogatók, akiknek problémájuk/kérdésük van egy Telekomos modemmel kapcsolatban? Miért nem jó a pörgős Telekomos topic?
Aktív témák
- Megérkezett a Razer új csúcsegere, a Viper V3 Pro
- Politika
- WordPress tartalom kezelő rendszer (CMS)
- Azonnali VGA-s kérdések órája
- Vezetékes FÜLhallgatók
- Mobil flották
- Nagyrobogósok baráti topikja
- Folyószámla, bankszámla, bankváltás, külföldi kártyahasználat
- Ukrajnai háború
- Kínában túl sok az EV, fokozódik az árháború
- További aktív témák...
- Használt monitorok
- 2db Acer AW2000h F2 blade szerver 2x4db AW170H F2 blade-del eladó!
- HP Probook 340S G7 i5-1035G1/8GB/256SSD/Windows 11 -10% Csak ameddig a készlet tart!89.780 Ft
- iPhone 14 Pro 128 GB Space Black, 11 hónapos, kártyafüggetlen, 2024. május végéig garis , akku 91%
- Asus VivoBook X509JA-BQ904T