- Otthoni hálózat és internet megosztás
- Távozott az OpenAI társalapítója
- Windows 11
- Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Napvihar miatt akadoznak a SpaceX Starlink műholdak
- Vizsgálják a Waymo robotautók váratlan viselkedését
- TP-LINK routerek
- Kriptovaluták és az adózás
- Google Chrome
- Bittorrent topik
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- Lalikiraly: MSI Cyborg 15 - Tényleg Kiborg.
- antikomcsi: Való Világ: A piszkos 12 - VV12 - Való Világ 12
- Sub-ZeRo: Euro Truck Simulator 2 & American Truck Simulator 1 (esetleg 2 majd, ha lesz) :)
- bb0t: Gyilkos szénhidrátok, avagy hogyan fogytam önsanyargatás nélkül 16 kg-ot
Új hozzászólás Aktív témák
-
snecy20
veterán
-
Stauffenberg
nagyúr
Mégis hol a bánatban közöljék, hogy fennakadások vannak a szolgáltatással? Kiírhatják a weboldalukra is a közlemények közé, de ezzel csak a felület változik.
Egyébként meg:
1.) Ha internetelérésed nincs, akkor ott a telefonos ügyfélszolgálat (ha kell, akkor mobilról)
2.) Ha telefonod nincs, akkor ott az internet (ha kell, akkor mobilról)
3.) Ha egyik lehetőség sem adott, akkor meg amúgy is olyannyira mindegy, hogy a szolgáltató milyen formában tájékoztat a hibáról.
(#13) Iscariah: De mitől lesz hiteltelen a közlés tartalma csak azért, mert az a Facebookon jelenik meg? Az meg szerintem a te problémád, hogy nem tetszik a Facebook, de ma már egyik brand sem kerülheti meg az ügyfél kommunikációban a legnagyobb közösségi oldalakat. A Facebook előtt meg a UPC az ilyeneket sehol (ismétlem: SEHOL) nem közölte, járhattál te utána az ügyfélszolgálaton. Szerintem is rossz, meg az ördögtől való a jelenlegi leggyorsabb médiumot kihasználni erre.
[ Szerkesztve ]
-
Stauffenberg
nagyúr
Akkor csak pár kérdés:
1.) Ez a szerződés véletlenül nem a postai úton történő értesítést írja elő a szolgáltató kötelezettségeként és azt is csak meghatározott ügytípusokra (pl: ÁSZF módosítások)?
2.) Ez a szerződés előírja, hogy nem tervezett leállás, üzemzavar esetén a szolgáltató köteles az ügyfeleit a megjelölt értesítési úton értesíteni?
3.) Muszáj összekeverni a "hiteles" és "hivatalos" fogalmakat?
-
Stauffenberg
nagyúr
"a nem tervezett leállás lényege, hogy nem tudsz senkit előre értesíteni. és mielőtt lecsapnál erre a mondatra és félremagyaráznád, ettől a facebook még sem hiteles, sem hivatalos értesítés nem lesz. az fb max. egy pr szempontok miatt updatelt jószándékú "valami"."
Nem véletlenül mondtam, hogy ne keverjük össze a hivatalost a hitelessel. Az információ a UPC-től származik, tehát hiteles, de nem hivatalos értesítés. Felsoroltam, hogy hol lehet hivatalos elérhetőségen információhoz jutni a szolgáltatás állapotáról, így innentől kezdve a kolléga "miért csak a Facebook" sipákolása csak oktalan kötekedés, ami éppen egy kiegészítő ügyfélkommunikációs szolgáltatást fikáz.
"honnan tudod, hogy az az fb account a upc-é?"
A upc.hu domain tulajdonosa a UPC Magyarország Telekommunikácios Kft., ezen a domainen elérhető weboldalon a vállalat Facebook elérhetőségeként a szóban forgó UPC oldal van megjelölve. Persze ez még nem jelent 100% bizonyosságot, ebben igazad van.
Egyébként mindig öröm Facebook-analfabétákkal a Facebookról vitatkozni. A facebook.com/upcmagyarorszag nem egy account, hanem egy page, amelynek különböző jogkörökkel rendelkező üzemeltetői vannak.
[ Szerkesztve ]
-
Apollyon
Korrektor
Jó, most hirtelen nem tudtam máshogy megfogalmazni
(#25): Azért mert "hivatalos közleménynek" neveznek egy frászbuk bejegyzést, attól még nem lesz sipákolás, ha én ezzel nem értek egyet.
"Egyébként mindig öröm Facebook-analfabétákkal a Facebookról vitatkozni. A facebook.com/upcmagyarorszag nem egy account, hanem egy page, amelynek különböző jogkörökkel rendelkező üzemeltetői vannak."
Rég röhögtem ilyen jót! A /upcsmagyarorszag -ot is egy accounttal vezérlik, valami kislányt megbíztak a hogy nyomassa a céget frászbukon, aztán csapatja, és akkor nesze neked hivatalos közlemény. Szóval abban biztos lehetsz, hogy nem egy 20 fős gárda futkosik egy egész emeleten azzal hogy posztolgassanak frászbukra
#1) Respect the privacy of others. #2) Think before you type. #3) With great power comes great responsibility.
-
dredjudge84
őstag
Az állítmány nem mindig ige, ezt jegyezd meg. Amúgy nem értem mit nem lehet érteni a címen? Még ha rossz is lenne, ilyenen minek kell fennakadni? Örülj neki hogy létezik az oldal, és naprakészen írják a híreket. Szerintem ha annyi hírt kellene napi szinten írnod mint nekik, valószínű te is vétenél pár hibát!
Új hozzászólás Aktív témák
- Íme az Assassin's Creed Shadows első előzetese
- Egérpad topik
- Háztartási gépek
- Filmvilág
- alza vélemények - tapasztalatok
- Világ Ninjái és Kódfejtői, egyesüljetek!
- Samsung Galaxy S21 FE 5G - utóirat
- Android játékok topikja
- Autós topik látogatók beszélgetős, offolós topikja
- HiFi műszaki szemmel - sztereó hangrendszerek
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest