Új hozzászólás Aktív témák
-
attila9988
őstag
Ilyen esetekben általában a sztenderd mondás, hogy a szolgálató túl sok felelősséget ruházott át az ügyfélre.
És ez így van jól. Ha minden felelősséget át lehetne ilyen ügyekben "passzolni" az ügyfélre, akkor képzelheted hogy a bank ügyvédhadserege minden esetben elintézné hogy ne kelljen felelniük a saját hibáikért sem. Arról nem is beszélve, hogy az emberek bankok felé tanúsított bizalma milyen mértékben rendülne meg egy egy komolyabb eset után.
„Csak az apró titkokat kell védeni. A nagy felfedezéseket a nyilvánosság hitetlensége védi.” (Marshall McLuhan)
-
attila9988
őstag
Legalábbis azoké akikbe szorult csöppnyi értelem
És mit gondolsz az ügyfelek hány százaléka tartozik abba a csoportba? Manapság amikor a legtöbb ügyfélnek csak azért van bankszámlájára, mert oda kapja a fizetését, vagy a segélyt.
Béna vagy és egy kamu levélre elküldöd a bankszámla adataidat,
Itt is adott a kérdés. Miért kéne mindenkinek annyira "okosnak" lennie? Ő azt látja hogy a bank oldalán be kell gépelni az adatait. Mégis miből kellene tudnia hogy az nem a valódi lap? Kellőképp ügyes másolat téged is megtéveszthet, mikor rutinból nyomkodod a gombokat, hogy elintézhesd a pénzügyeidet..
Igenis a bank felelősége hogy a kínált szolgáltatásai biztonságosak legyenek. Ha nem így lenne, elég sok ember megélhetése kerülhetne veszélybe egy szerencsétlen tévedés után. Majd ha ellopják a pénzedet, lehet hogy te is hasonlóképpen fogsz vélekedni..
[ Szerkesztve ]
„Csak az apró titkokat kell védeni. A nagy felfedezéseket a nyilvánosság hitetlensége védi.” (Marshall McLuhan)
-
attila9988
őstag
bocs, de most akkor a hüjéket támogatjuk?
Az ügyfeleket. Ha pedig azok többségében hülyék, akkor igen, azokat. Márpedig szerintem a potenciális ügyfeleknek csak kis százaléka értelmiségi ember. Ha a banknak kell az ő pénzük is, akkor igenis teremtsen biztonságos körülményeket a szolgáltatások mellé.
Egyébként is piszkosul bonyorult dolog eldönteni egy ilyesfajta bűncselekmény után, hogy pontosan kié is a felelőség.
[ Szerkesztve ]
„Csak az apró titkokat kell védeni. A nagy felfedezéseket a nyilvánosság hitetlensége védi.” (Marshall McLuhan)