Új hozzászólás Aktív témák

  • Shyciii

    veterán

    válasz Shadowbull #85 üzenetére

    BMW Magyarország hivatalos levele 2019-ben (2018-ban tudtak róla): Link

    "A műszaki akciók már egy ideje folyamatban vannak, tavaly szeptember óta azon ügyfeleket akik - akár elővigyázatosságból, akár azért, mert szokatlan jeleket tapasztaltak autóiknál használat közben - arra kértük, keressék fel a hivatalos márkaszervizeket autójuk ellenőrzésére. Bizonyos modellek tulajdonosait 2018 december óta proaktívan, írásban értesítette az adott márkakereskedés, hogy hozzák be gépkocsijukat ellenőrzésre.
    Az EGR-hűtő kapcsán műszaki akciót hirdettünk tavaly decemberben, mely akcióban 6552 db autó érintett Magyarországon. A potenciálisan érintett járművekből, már több, mint 2000 db autónál megtörtént az ellenőrzés. Tekintettel a használtként privát importban beérkezett autókra, azt feltételezzük, hogy ennél több autó lehet érintett az országban, ezen járműveket is átvizsgáljuk hivatalos szervizeinkben a tulajdonos kérésére, függetlenül attól, hogy az autót itthon értékesítették vagy sem. Amennyiben az adott autó érintett a műszaki akcióban, az előírt ellenőrzést és szükség szerinti javítást térítésmentesen elvégezzük.
    Ügyfeleinket a márkakereskedőink proaktívan értesítik, valamint ügyfélszolgálatunk is bátorítja az érdeklődőket, hogy időpontot egyeztessenek hivatalos márkaszervizeink valamelyikében. Folyamatosan, naponta, minden márkaszervizünkben zajlanak az átvizsgálások és javítások, a BMW Group Magyarország igyekszik mindent megtenni az ügyfelek biztonsága érdekében. Hivatalos szerveket nem vontunk be az ügyfelek/tulajdonosok értesítésébe, mert az ilyen jellegű műszaki akcióknál ez nem szükséges és nem is része a protokollnak.
    Azt javasoljuk, hogy a tulajdonosok vegyék fel a kapcsolatot egy hivatalos BMW márkaszervizzel, hogy megvizsgálják, hogy az autóra van-e nyitott műszaki akció, illetve, hogy időpontot tudjanak egyeztetni szükség esetén."

    Tehát BÁRKINEK INGYEN kicserélik az érintett alkatrészeket, csak be kell(ett) volna menni a márkakereskedésbe. Gondolom ez nem csak Magyarországra érvényes, hanem más EU-s országra is. Nyilván a 2018 előtt bekövetkezett problémákat nem oldhatta meg a bmw késői beismerése (tasli nekik), de utána viszont megelőzhető lett volna az ilyen jellegű problémák.
    Amúgy meg bmw, mit vár az ember... :D

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák