Új hozzászólás Aktív témák

  • Domike84

    csendes tag

    válasz myke01 #8822 üzenetére

    Szia!

    2013.06.10-én vásároltam egy Z500-as gépet a laptopszalontól. 2 hét után a touchpad bal sarkánál a festék réteg elkezdett felpattogni úgy hogy egeret használok. (de ha még nem is használnék egeret akkor sem nyomkodnám azon a ponton.) Be is jelentettem a hibát call centernek. aztán jött nekem is a szokásos hogy én hívogattam őket hogy mizu. Soha nem jött válasz csak h folyamatban. Tegnap ismét felhívtam őket akkor azt mondták küldjem el nekik ők továbbítják a szervizbe ahol valószínű azt fogják mondani hogy én csináltam és fizessem ki a cserét. Kértem hogy ezt írásban küldjék el de azt mondták ők nem írhatnak hivatalosan ilyen levelet.. Aztán rákerestem a neten és ugyan ezt a gépet ugyanebben az időpontban vásárolta egy másik felhasználó akinek szintén ez a problémája. Olyan a touchpad mint egy "kaparós sorsjegy" .

    Ja nem használok se gyűrűt se órát semmit. Magán a laptopon még a fóliák is rajta vannak úgy ahogy kaptam. idáig összesen 35 napot használtam azóta!

    Csatolok róla képet is.

    Esetleg vmi javaslat?

    Üdv
    D

Új hozzászólás Aktív témák