-
IT café
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
HellGreg
őstag
Üdv mindenkinek!
Szeretnék egy érdekességgel fordulni hozzátok. A hétvégén elszállt az egy hónapja (AB informatika) vásárolt 1tb-os Hitachi hdd-m. Visszavittem a boltba, ahol azt mondták, 1-2 nap alatt bevizsgálják, és ha valóban rossz, kicserélik. A két nap tegnap letelt, ma fölhívtam őket, mire a dolgozójuk azt mondta, valóban rossz, úgyhogy most fölküldik a nagykerbe, ahol szintén megállapítják majd, rossz-e. kb két hét az egész.
Na most, az ABinformatika honlapján a garanciális feltételek között ez olvasható:"9. Sürgősségi eljárás keretében lehetőség van azonnali cserére.A sürgősségi díj a vásárláskor vehető igénybe +5%-os felár ellenében ,vagy a garanciális időn belül a termék ár 15%-a." eredeti környezet itt: http://www.abinformatika.hu/index.php?mit=40&szolgaltatas_id=8
Erre rákérdeztem, mondván, nekem szükségem van a hdd-re, kifizetném a 15%-ot, ha azonnal cserélnék. Persze az illető nem is tudott ilyen lehetőségről, és szerinte mindenképpen föl kell küldeni Pestre (vagy ahol a nagyker van).
Mivel nekem már elegem van abból, hogy valahol valami le van írva, de amikor sor kerülne rá, akkor mégse úgy van, ahogy ott áll fehéren-feketén, azért írom ezt be ide, mert vagy én vagyok fogyatékos, és nem tudok értelmezni egy egyértelmű magyar mondatot, vagy ismételten félretájékoztatásról van szó.
Nektek mi a véleményetek, én értettem félre azt a 2 sort?
-
HellGreg
őstag
válasz sasa311 #5587 üzenetére
Nyilván nem fogok, igazad van...
Közben meg vissza is olvastam itt a hsz-ek közt, és elég fura cégről van szó, inkább nem kezdem el azt, amit páran már eredménytelenül megtettek
De azért elég idegesítő, hogy ott van fehéren-feketén, és mégsincs ott. Sőt még a garilevélen is rajta van. -
HellGreg
őstag
Sziasztok, segítségre lenne szükségem a következő problémában.
Rendeltem az újonnan vásárlás alatt lévő lakásunkba egy kerámialapos tűzhelyet, ezt:
https://www.mall.hu/keramialapos-tuzhely/zanussi-zcv550g1xa?v=773620Megjött, csomagolom ki, kábel sehol. Hívom az ügyfélszolgálatot, akik közlik, hogy ne is keressem a kábelt, mert azt villanyszerelő kell kiépítse (mittudoménmilyen rézhuzal kell a konyhából az elosztószekrényig meg 3 db biztosíték hozzá stb), tehát magyarán falat bontani kb...
Mivel nem vagyok villanyszerelő, és a mall-on semmilyen formában nincs fent figyelmeztetés, hogy ácsi, nem úgy megy hogy csak bedugod a konnektorba és hadd szóljon, hanem házátalakítás kell hozzá jópénzért, úgy érzem át lettem verve, mert nem kötelességem tudni, hogy a kerámialapos tűzhelynek nem elég az az áramellátás ami a kombinált tűzhely elektromos sütőjének.
A honlapn azt írják, visszaküldhetem bármilyen indokkal ha nem tetszik és levásárolhatom, de ott kombinált összesen 2 van, az egyik 69 ezer, a másik 140 ezer...
Plusz azt írja, hogy gyári csomagolásban kell visszaküldeni. Azt azért nem tudom megtenni, mert noha a hungarocelleket még vissza tudom tenni rá, de a fóliát levagdostam róla, lehetetlen visszatenni rá... így vissza fogják venni?Köszi előre is!
-
HellGreg
őstag
válasz fricz19 #14997 üzenetére
A legtöbbnél nincs is odaírva, pl:
https://www.mall.hu/elektromos-tuzhely/mora-cs-611-mw-szabadonallo-elektromos-tuzhely?v=525671
A sütőrészről azon kívül hogy világít, nincs ilyen info...
Pl az egyiknél ennyi a műszaki adat (ez aztán tájékoztatás.)
Műszaki adatok
Electrolux EKK51350OX kombinált tűzhely
Kód: ekk51350ox
Főzőlap
Főzőlap tápellátás:
Gáz
Égőfejek száma:
4
Sütő
Grill:
Igen
Sütő tápellátás:
villany
Forrólevegő keringtető rendszer:
Igen
Technikai adatok
Szín:
inox
Szélesség (cm):
50
Egyéb:
Kombinált tűzhely[ Szerkesztve ]
-
HellGreg
őstag
válasz HellGreg #14998 üzenetére
Akkor ez megfelelő ugye? Bár nem értem, miért van 7.8kw a főzőzónánál ha az gáz...
http://www.alaszka.hu/termek/Electrolux/szabadonallo-kombi-tuzhely/EKK52550OX/
4 gázégő
Főzőzóna-teljesítmény:7,8 kW
6 sütési program
Sütő teljesítmény:2,0 kW
Grill teljesítmény:1,9 kWLassan áttelepülhetek a milyensütőtvegyek topikba ha van olyan
Új hozzászólás Aktív témák
- Crypto Trade
- Okos Otthon / Smart Home
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- Kötelező BIOS frissítéssel orvosolná a Core CPU-k stabilitási gondját az Intel
- Milyen billentyűzetet vegyek?
- SSD kibeszélő
- AMD GPU-k jövője - amit tudni vélünk
- Konzolokról KULTURÁLT módon
- Kétventilátoros ASUS Radeon VGA-k az AMD-s felsőházban
- Milyen asztali médialejátszót?
- További aktív témák...
- nVidia RTX 3080 Ti 12GB Founders Edition + GARANCIA
- Dell Latitude 3310, 13,3" HD Kijelző, I5-8265U CPU, 8GB RAM, 256GB SSD, WIN 10/11
- GameBoy Advanced SP (AGS-001) + Final Fantasy V és némi ajándék.
- Samsung Galaxy TAB A8 /// Szinte ÚJ // Számla + GARANCIA
- Acer játékra is,15,6", FullHD,6.gen.core i7,GT940 4!!/6GB VGA,8GB Ram,SSD+HDD,jó akku
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen