-
IT café
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
Topikgazda
Szia!
Élhetsz a 14 napos indoklás nélküli elállással. A boltba neked kell visszajuttatni a monitort. Ha ugyanott szeretnél venni másikat, akkor azt csináld, hogy ha nincs készleten a másik monitor, akkor rendeld meg online, és amikor átvennéd, visszaviszed a régit is. Így csak a különbözetet kell rendezni, ezt a boltok is szeretik.
-
koby11h
aktív tag
Kérd az EMAG-tól emailben vagy személyesen a Samsung garanciajegyet amin a készülék valódi! sorozatszáma szerepel. Nekem elküldték postán.
Persze ehhez az kellett, hogy háromszor reklamáljak, lefotózzam a kapott telefon dobozát és az Ő garancia jegyüket amin NEM azonos sorozatszám szerepelt!
Így végül 1 hét múlva kaptam egy rendesen kitöltött, jó sorozatszámos szürke Samsung garanciajegyet.Ha volna sonkánk, akkor csinálhatnánk sonkás tojást, ha lenne tojásunk!
-
Topikgazda
Szia!
Egy szóbeli lemondó nyilatkozatot nehéz vagy lehetetlen bizonyítani, de ettől eltekintve szerintem 14 napig akármikor elállhat, még ha meg is gondolja magát az elején, hiszen lehet, hogy pont egy olyan dolgot vett észre később az ügyfél a terméket, ami mégsem olyan, mint amit ő elképzelt.
-
Lackooo84
nagyúr
Én már eleve a kérdést sem értem. Igazából mindegy is, mert a válasz az, hogy ahányszor akar. Főleg úgy, hogy ha jól értem mikor ő el akart állni te mint kereskedő beszélted rá (vagyis akartad), hogy mégse álljon el. 14 napon belül akkor áll el, amikor akar. Sőt elég lett volna szimplán át sem vennie a terméket, nem lett volna kötelező kitöltenie elállási nyilatkozatot.
The Truth is out there...
-
koby11h
aktív tag
Másik terméket (mosógép) küldtek, ami olcsóbb 10000-el és az ügyfélszolgálat megpróbálta elmagyarázni, hogy ez ugyan az a gyártó és ugyan olyan jó termék ez is...
Simán küldtem vissza. Utána az eredeti termék rendelését lezárták, a megszűnt akciós áron nem akarták a hibás szállítást pótolni, utána még sem az akciós áron lett leküldve...
Második kiszállításra kaptam amit visszaigazoltak és a harmadik számla lett jó áron!
Azóta inkább legyen pár ezressel drágább![ Szerkesztve ]
Ha volna sonkánk, akkor csinálhatnánk sonkás tojást, ha lenne tojásunk!
Új hozzászólás Aktív témák
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest