-
IT café
Az eBay használatával kapcsolatos információk.
Új hozzászólás Aktív témák
-
szmutkolaci
tag
Sziasztok!
Én már régóta ebay-ezek, főleg a német oldalon vagyok aktív és eddig nem volt semmi problémám, illetve ami volt, azt is sikerült megoldani, de most:
Vásároltam az egyik ismerősömnek egy itthon nem kapható lemezes-táskát. Nagyon örültünk neki, mert neki olyan tatyója lesz, ami limitált kiadás, én is örültem, hogy segíthetek. A megszokott rendben lezajlott a beszélgetés az eladó és köztem, elkértem az IBAN számot, meg minden banki adatot, amire a nemzetközi utalásnál szükség lehet. A pénz el is ment, a leütést követő héten, postaköltséggel együtt. Mivel van németországi ismerősöm, ezért a terméket a német címre kértem. Az eladó innentől fogva nem jelentkezett, de nem tűnt fel semmi komoly, mert máskor is volt ilyen, hogy nem jelentkezik, hogy na most feladtam stb-stb.
A csomag állítólag visszament a postán, mivel az ismerősöm nem volt otthon és nem tudta átvenni a terméket. Mondom semmi gond, megbeszélem az eladóval, hogy még egyszer küldje el a táskát. Küldtem neki e-mailt, felajánlottam, hogy ismét fizetem a postát, csak küldje el a táskát. Ez kb 1 hónappal ezelőtt történt, azóta többször is írtam neki levelet, de nem válaszol semmit. Az ebay kundenservice-nél jelentettem az esetet, ők azt tanácsolták, próbáljam meg felvenni vele még egyszer a kapcsolatot. Megtettem, de mondanom sem kell, azóta sem jött válasz az eladótól. Az e-bay-jel ismét felvettem a kapcsolatot, jeleztem, hogy nincs reakció a leveleimre. Sajnos telefonszámot nem tudok, sem pedig pontos címet.
Az lenne a kérdésem, hogy most akkor buktam az egészet? Nem is magam miatt, meg a pénz miatt kérdezem, mert nem egy nagy összeg, csak nagyon kellemetlen a barátom felé ez az egész herce-hurca. Mit lehet ilyenkor tenni? -
szmutkolaci
tag
válasz Hintalow #11086 üzenetére
Ezt magamtól is nyugodtan megkérdezhetném. A válasz eléggé földhözragadt, főleg a mai világban: Nem tudom. Sajnos azt sem tudom, hogy mi is ez valójában, és azt sem, hogy hogyan kell használni / igénybe venni ezt a fajta szolgáltatást.
Viszont, ha esetleg van időd és szeretnéd elmagyarázni, priváton keresztül, nagyon szívesen venném.
[ Szerkesztve ]
-
szmutkolaci
tag
Sziasztok!
Német ebay-en akadt egy elég komoly problémám az egyik eladóval, egy vásárlás meghiúsulása miatt.
Aki esetleg tudna tanácsot adni, kérem jelentkezzen nálam priváton, és ott elmesélem a történteket.
Köszönöm
-
szmutkolaci
tag
Az lenne a kérdésem, hogy vásároltam egy autót az e-bay-en (német).
Nem is lenne gond a kifizetésével, mert nyilván amiatt vettem meg, mert ilyet szeretnék, viszont elutaztam, megnéztem, kipróbáltam és a szerelőmmel átnézettem tüzetesebben - még odakint.
A vásárlástól mégis elállnék, mivel az autó nem olyan, mint amilyenre én számítottam - olyan rejtett hibái vannak, amelyeket csak computeres kiolvasással tudtam meg.Ilyen esetben minden különösebb anyagi vonzat nélkül visszaléphetek a vásárlástól? A hirdetés szövegében szerepelt ugyan az, hogy "kamu licitálás esetén a végső ár 30%-át köteles vagyok kifizetni" ám nem vagyok kamu licites, mert elutazam, megnéztem, kipróbáltam, és mégsem olyan az autó, mint amilyenre számítottam.
Mi a hivatalos útja a történet folytatásának, lezárásának?
[ Szerkesztve ]
-
szmutkolaci
tag
Igen, ahogy mondod. Mondjuk a hirdetés szövege eléggé karcsú volt, de nem volt benne az, hogy vannak problémák vele. Mondjuk ez csak a computeres vizsgálat után derült ki, emiatt sem vettem meg. Most viszont követel rajtam több ezer eurót, mivel állítólag Spassbieter licitáló vagyok.
-
szmutkolaci
tag
válasz kerekfej #16959 üzenetére
Hivatalos papírom nincsen, mivel az egyik ismerősöm kísért el, akinek a gépével vizsgáltuk át az autó elektronikáját. Ekkor derültek ki a kisebb-nagyobb gondok.
Meg úgy igazából az autóra sem mertem volna azt mondani, hogy biztosan annyi kilométert futott, mint amennyit az órája mutatott. A szervizkönyv ellenére sem.[ Szerkesztve ]
-
szmutkolaci
tag
Nos, nekem ismét problémám akadt. A történet így néz ki:
Vásároltam - illetve nyertem - egy autót a Német ebay oldalon. Az autóról nagyjából mindent elolvastam, viszont kimaradt egy lényeges extra, ami miatt visszalépnék a vásárlástól. (Egyéb iránt az autó alkatrésznek használható, mert motorhibás)
Egyszóval a leírásban nem volt feltüntetve az az extra, amit én preferálnék, tehát bevallom figyelmetlen voltam. Sajnos én voltam a legmagasabb licittevő, így meg is nyertem az aukciót.
Felvettem a kapcsolatot az eladóval, akit részletesen tájékoztattam a sikeresen elkövetett bakimért. Megkérdeztem tőle, hogy milyen lépéseket tehetek az ügyben, hogy mindkettőnknek jó legyen a dolog. Felajánlottam azt, hogy az eladott ár 10%-át hajlandó vagyok kifizetni, vagy értékcsökkentve megvásárolnám továbbra is az autót.
A termék leírásában sehol nem volt feltüntetve az, hogy komolytalan licitálás után köteles a nyertes vevő X százalékot fizetni az eladónak.
Ott tartunk az ügyben, hogy a tulajdonos írt egy levelet, amiben jött a szokásos szöveg: megkérdeztem az ügyvédemet, aki azt mondta, hogy köteles vagyok megvásárolni a terméket még akkor is ha elismerem az elhibázott licitálásomat. Minden ellenkező esetben ügyvédi perrel "fenyeget".A kérdésem az, hogy a fent leírt eset alapján valóban köteles vagyok kifizetni és átvenni a megnyert terméket?
Ellenkező esetben valóban jogosan indulhat ellenem per? -
szmutkolaci
tag
válasz Winner_hun #18436 üzenetére
Biztosan tudna, mert még a licit vége előtt (kb 1 nappal) írtam neki egy üzenetet, amiben szintén leírtam, hogy elhamarkodottan licitáltam az autóra és arra nem tartanék igényt - ha mégis én nyerném meg. Tehát igazából még bőven aukciózárás előtt közöltem vele a rossz hírt, amire válaszolt is - mondván valahogy megoldja a dolgot. Aztán végül is most mégsem ott tartunk... A második legmagasabb licitet tevő felhasználó csak 5€-val ajánlott kevesebbet, mint én.
A szabályzattal az a gondom, hogy nem beszélek perfektül németül, és a sok szak kifejezéssel nem boldogulok - mondom ezt úgy, hogy már jó ideje aktív felhasználó vagyok és már többször nekiláttam a szabályzat lefordításának - sikertelenül. -
-
szmutkolaci
tag
Megtaláltam a német ebay szabályzatát a vevőre nézve.
Nem teljesen tiszta a szöveg, de ha jól értelmezem, akkor jogomban áll elállni a vásárlástól minden különösebb magyarázat nélkül - de mindenféle képpen írásos módon tájékoztatnom kell erről az eladót.
Hjajj, de nem szeretem magamat, amiért csak konyhanyelv tudásom van németül -
szmutkolaci
tag
válasz radi8tor #18444 üzenetére
2012.01.30-án 21:00-kor írtam neki, hogy sikerült olyan ajánlatot tenni, amit nem gondolok komolyan (extra hiánya miatt), majd erre válaszolt még aznap 23:51-kor. Ekkor azt írta, hogy reméli, hogy érkezik magasabb licit is (nem így lett), de ha mégsem, akkor megállapodhatunk egy árban. (Persze továbbra is hajlandó vagyok megvenni az autót és elszállítani, de a megnyert árnak 37,5%-val kevesebbéért)
Az aukció pedig 2012.01.31-én 20:19-kor járt le.
[ Szerkesztve ]
-
szmutkolaci
tag
válasz radi8tor #18446 üzenetére
Hát ez több, mint érdekes... Ráadásul ő sem kezdő felhasználó, mert több, mint 6 éve aktív tagja a rendszernek. Nem is értem, miért nem lépte meg a dolgot.
Lehet amiatt, mert arra számított, hogy kicsikar egy kis pénzt tőlem, némi kemény német szó után...
Tehát végül is a téma végéhez érve - nincs igaza abban, hogy kötelező a termék átvétele, tehát igazából jogorvoslatnak helye nincs.[ Szerkesztve ]
-
szmutkolaci
tag
válasz radi8tor #18446 üzenetére
Megint kaptam egy levelet ugyanebben a témában az eladótól, azután, hogy leírtam neki a szerződési feltételekkel alátámasztott levelemet.
Állítólag valami ügyvéddel fog velem kommunikálni és néhány napon belül kapok majd levelet az ügyvédtől és akkor majd meglátom...[ Szerkesztve ]
-
szmutkolaci
tag
Egy újabb, és talán még érdekesebb problémába ütköztem.
A helyszín megint ismerős lesz, a német ebay.deJó néhány nappal ezelőtt találtam egy autót, amit nagyon szerettem volna megvásárolni. Írtam is egy üzenetet az Eladónak, hogy esetleg van-e konkrét árelképzelése az autóra. Válasz üzenetben megkaptam az általa remélt összeget - ami számomra túlságosan magas volt - így megköszöntem a gyors reakciót és tájékoztattam arról, hogy ez túl magas összeg.
Teltek múltak a napok és az Eladó a licit befejezése előtt 1 nappal küldött egy üzenetet, miszerint: most már belátja azt, hogy az általa remélt összeg túl sok volt, mondjak egy összeget amennyiért megvásárolnám az autót. Válasz levelemben megírtam neki, hogy az aukción meglátjuk, hogy mennyire fogják az árat feljebb tornászni.
Tegnap este sikeres licitálással megnyertem az autót - jóval az Eladó árelképzelése alatt.
Tegnap éjjel kaptam egy levelet, miszerint az autót eladta másnak - és benyújtott az ebay rendszerébe egy úgynevezett visszavonási kérelmet: Bitte erklären Sie sich mit dem Rücktritt vom Kauf Ihres kürzlich erworbenen Artikels einverstanden.
Hallo XXX Kaufer,
XXX Verkäufer hat kürzlich für den folgenden Artikel, den Sie gekauft haben, einen Fall wegen einer abgebrochenen Transaktion geöffnet: XXX Artikel
Grund für Abbruch der Transaktion: Der Verkäufer hat den Artikel an einen anderen Käufer verkauft.klicken Sie auf „Jetzt antworten”, um diesem Abbruch zuzustimmen oder um diesen Abbruch abzulehnen.
Wenn Sie bis zum 27. Apr. 2012 nicht aktiv werden, kann der Verkäufer ohne Ihre Zustimmung den Kaufvertrag widerrufen.
Kérdezem én, ha megnyerek hivatalos liciten egy terméket, és semmilyen utasítást nem adok arra, hogy nem kívánom átvenni a megnyert terméket - jelen esetben autót, akkor hogy lehet az mégis, hogy ilyen levelet kapok az Eladótól?
Utána olvastam az Ebay hivatalos oldalán található jogi oldalon erről a témáról és ezt találtam:
4. Der Verkäufer liefert den Kaufgegenstand nicht. Was kann ich tun?
Der Verkäufer ist mit dem Abschluss des Kaufvertrages nach § 433 Abs. 1 BGB verpflichtet, Ihnen die Ware frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben.
Sollte der Verkäufer die Ware nicht liefern, versuchen Sie bitte zunächst mit dem Verkäufer in Kontakt zu treten und das Problem zu lösen. Wenn der Verkäufer auf Ihre Anfragen nicht reagiert oder ohne nachvollziehbaren Grund den Versand der Ware verzögert, können Sie ihm eine Frist setzen, innerhalb der er den Artikel zu liefern hat.
Die Fristsetzung kann zwar per E-Mail erfolgen, um im Streitfall eine Fristsetzung beweisen zu können, bietet es sich jedoch an, das Schreiben z.B. per Einschreiben mit Rückschein an den Verkäufer zu versenden.Liefert der Verkäufer innerhalb der Frist nicht, können Sie vom Vertrag zurücktreten. Den Rücktritt sollten Sie klar und eindeutig gegenüber dem Verkäufer erklären. Um dies im Streitfall beweisen zu können, empfiehlt es sich, dies schriftlich zu tun und die Rücktrittserklärung z.B. per Einschreiben mit Rückschein an den Verkäufer zu schicken. Empfehlenswert ist es auch, den Verkäufer zugleich aufzufordern, den Kaufpreis zurückzuzahlen, wenn dieser von Ihnen schon bezahlt wurde.
Unter Umständen können sie zusätzlich einen Anspruch auf Schadensersatz geltend machen, beispielsweise wenn Sie aufgrund der Nichtlieferung des Verkäufers gezwungen waren, einen teureren Ersatzgegenstand zu kaufen.
Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit, den Verkäufer auf Herausgabe der Ware zu verklagen. Wenden Sie sich bei Fragen dazu bitte an einen Anwalt oder eine andere Rechtsberatungsstelle.
Úgy érzem, hogy szükségem lehet egy olyan ügyvédre, aki ezt az ügyet képviselné nekem. Nem szeretném annyiban hagyni a dolgot, hiszen valóban szükségem lenne az autóra.
Vagy esetleg rosszul gondolom? -
szmutkolaci
tag
válasz Dzsana #20009 üzenetére
Igazából szerintem nem adta el, hiszen este fél nyolckor nyertem meg az autót, és valamivel éjfél után jött az üzenet a rendszeren keresztül, hogy a vásárlást az Eladó visszavonta, mivel eladta másnak az autót.
Igazából nem veterán és nem is eladásra menne. Ritka darab, én pedig BMW mániákus vagyok - ezért inkább az autót választanám - ha lehetne.
Ez az egész - véleményem szerint - csak egy trükk, mivel nagyon nyomott áron jutottam hozzá az autóhoz.Viszont mindenféle képpen jogi útra terelem a dolgot - ha végképp nem sikerül megegyezni / illetve nem sikerül vele felvenni a kapcsolatot - mert nem is olyan régen én is álltam a "rúd" másik végén... Aztán amikor kijött az ügyvédi levél és 120€-ba kerül /db , gyorsan meggondoltam magamat és megvettem azt, amit nem akartam.
Igazából én is megtanultam, hogy az ebay nem vicc, megfizettem rendesen a tanulópénzt.
Most, hogy hivatalosan megnyertem valamit, amit szándékomban áll kifizetni és elhozni, semmi esetre sem szeretnék megint a "rúd" másik végén állni. Aki nem képes elfogadni a szabályzatot, azzal bizony meg kell taníttatni.[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
● Nézd meg a téma Összefoglalót!
● Használd a gyorskeresőt (jobb felső sarokban van) a kérdés feltevése előtt, előfordulhat, hogy van már rá válasz.
● Ha mégsem találtad meg a választ, kérdezz!
● Ha konkrét termékkel kapcsolatos a kérdés, akkor add meg a linkjét is.
● A topikban hirdetni nem engedélyezett.
Vám- vagy adócsalással, az eBay szabályainak kijátszásával kapcsolatban tilos tanácsot adni vagy kérni a fórumon!
- Milyen asztali (teljes vagy fél-) gépet vegyek?
- Autós kamerák
- Android alkalmazások - szoftver kibeszélő topik
- Intel Core i5 / i7 / i9 "Alder Lake-Raptor Lake/Refresh" (LGA1700)
- Ukrajnai háború
- Videó stream letöltése
- Gaming notebook topik
- Motorola Moto G24 Power - hol van az erő?
- Milyen videókártyát?
- Helldivers 2 (PC, PS5)
- További aktív témák...