Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • fardem

    aktív tag

    válasz totyak #38096 üzenetére

    paypallal fizettél, akkor azt javaslom ott kell indítani case-t amúgy a paypal is az ebay-é

    a dispute az egy vita, ha nem jön meg a dolog vagy sérült vagy más jött stb. ott lehet irkálni ,de ha nem jöt meg akkor escalation.

    ez azt jelenti hogy felviszed a paypal "bíróságra " és ott eldöntik hogy kié a pénz? a vevőé vagy az eladóé.
    azt tudnod kell hogy a paypal meg az ebay mindig a vevőt védi. tehát ha a cucc nem jön meg akkor visszafizetik a pénzt. mivel az eladó simán adta fel az nem tud azonosítót adni.

    MINDIG a feladó felelősségge, hogy a vevő megkapja a vásárolt cuccot!

  • kirkri

    addikt

    válasz totyak #38096 üzenetére

    Írj először az eladónak.

    Ugyanis az eladók nagy többsége automatikusan refund-ol ilyen esetben. Neki sem jó, ha sok case-t nyitottak már rá. Illetve, mivel nem tud tracking számot adni, így tudja, hogy az eBay neked fog igazat adni.
    Ezt megelőzendő általában újraküldik a terméket és te még így is bele fogsz férni a 45 napba (vagy az új szabályok szerint a várható érkezéstől számított 30 napba), szóval nem kockáztatsz. A határidő lejárta előtt nyitod a case-t, ha nem jönne meg a cseredarab sem.
    Amennyiben ezt sem akarod kockáztatni, akkor megírod neki, hogy refund-olja az összeget és te azonnal megveszed tőle újra. Így az egész határidő ketyeg az elejéről. Vagy előfordul, hogy szó nélkül refund-olja a vásárolt terméket.

    Szóval először az eladót keresd meg a problémával.

    Te is jobban jársz, ha case nyitás nélkül kapod vissza a pénzed, mert ugye azt jegyzik, hogy mennyi case-t nyitottál, és amennyiben átlépsz egy bizonyos határt (persze a vásárlásoddal arányosan) akkor kivágnak az eBay-ről, még akkor is, ha minden case jogos volt...

    Szóval csak korrektül és ésszel! ;)

    Szerk: Illetve a case nyitásnál szerepel egy olyan pont rögtön az elején, hogy kapcsolatba léptél-e az eladóval. Nem szerencsés rögtön case-el indítani.

    [ Szerkesztve ]

    21 éve a Prohardveren! ™

Új hozzászólás Aktív témák