- Microsoft Office és Office 365 topic
- Kodi és kiegészítői magyar nyelvű online tartalmakhoz (Linux, Windows)
- ASUS routerek
- Milyen switch-et vegyek?
- Súlyos adatvédelmi botrányba kerülhet a ChatGPT az EU-ban
- Mikrotik routerek
- Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- XPEnology
- Az USA nem akarja visszafogni Kína növekedését
- 1000 kilométert mehetnek az EV-k az új CATL-akkuval
Új hozzászólás Aktív témák
-
gyist
csendes tag
Hali!
Némi kutatás után eljutottam a Vidanet-hez és ott sikerült is beszélnem egy ügyintézővel aki közölte, hogy nem vettek át a Bteltől és hogy keressem őket (mármint a Btelt). Erre mondom neki, hogy semmilyen módon nem lehet őket elérni mert nincs telefon és Web sem. Erre is csak azt tudta mondani, hogy nem tud segíteni és a Btelt hívjam. Nem tudom meddig kell várnom mire hivatalosan is bejelentik hogy végük és kereshetek egy másik szolgáltatót. Valakinek valami ötlet?
Minden jót.
-
gyist
csendes tag
De ha váltok szolgáltatót akkor nem gond, hogy van még hűségidő a jelenlegi szerződésemen? Nemrég kötöttem újra 2 évre megint. Vagy ebben az esetben nem számít?
-
gyist
csendes tag
Akkor, hogy összegezzem a rám vonatkozó részt.
Várok péntek este 8 óráig amikor is lejár a 72 óra. Ha nem történik változás a szolgáltatásban, azaz nem javul meg akkor nyugodt szívvel kereshetek másik szolgáltatót, nem számít a 2 éves hűségnyilatkozat.
Köszönöm a válaszokat.
-
gyist
csendes tag
válasz Deller2010 #2805 üzenetére
Mondjuk az érdekes, hogy IPTV is van és az meg ment akkor is amikor az internet már egyáltalán nem. De ezt már pár nappal ezelőtt is észrevettem, amikor átírták a btelnet.hu-t btel.hu-ra. Erre mi a magyarázat? Elméletileg az is internet alapú.
-
gyist
csendes tag
Tegnap du/este 36-os körzeten is elindult az internetszolgáltatás. Kb. úgy jött ahogy ment. Váratlanul.
-
gyist
csendes tag
válasz radio100jozs #3005 üzenetére
Tegnap este 11 körül nálunk is elment a net, de amikor újraindítottam a routert (kb. 10perces áramtalanítás) akkor visszajött. IPTV volt folyamatosan de pár napja amikor bejött egy üzenet akkor már telecom volt a küldő nem pedig a Btel. Én most nagyon úgy érzem, hogy lógok a levegőben, de amíg működik minden addig csak várok.
-
gyist
csendes tag
Hali!
Akkor egy kis változatosság. Ezt a levelet kaptam dec. 16-án. Aztán rá 1 héttel fel is hívtak a Tcomtól, hogy átvennének és van-e ellene kifogásom. Mondtam, részemről oké, csak menjen az IPTV meg a net. Azt mondta a hölgy akivel beszéltem, hogy jan 5-e után fognak keresni és átrakják az egészet. Addig is menni fog a szolgáltatás mert a Btel továbbra is szolgáltat, hogy legyen net az ünnepek alatt. És úgy is volt. Egyébként szerencsére az 1 nap kivételével amikor országosan nem volt szolgáltatás ment folyamatosan a net és az IPTV is. Íme az említett levél. Az egészet bemásolom.Tisztelt Előfizetőnk!
A Business Telecom Nyrt., mint az Ön jelenlegi ADSL internet, és - a Magyar Telekom Nyrt.-vel közösen - IPTV szolgáltatója, ezúton tájékoztatja Önt, hogy a Business Telecom Nyrt. a lakossági és üzleti ADSL internet szolgáltatás nyújtását, valamint az IPTV szolgáltatás kezelését és értékesítését a jövőben nem folytatja. Ennek megfelelően a Business Telecom Nyrt. - az IPTV előfizetői szerződés tekintetében a Magyar Telekom Nyrt. nevében is - az Önnel fennálló előfizetői szerződés(eke)t 60 napos felmondási idővel felmondja.
Az IPTV és az ehhez szorosan kapcsolódó ADSL internet üzletág megszüntetése kapcsán megállapodást kötöttünk a Magyar Telekom Nyrt.-vel az ügyfelek átvételére, így lehetőséget biztosítunk arra, hogy ügyfeleinknek a jövőben se kelljen nélkülözniük a megszokott telekommunikációs szolgáltatásokat.
A Magyar Telekom közös IPTV szolgáltatóként közvetlenül is jogosult a kapcsolatfelvételre, az Ön közvetlen tájékoztatására, erre várhatóan a következő hetekben sor fog kerülni.
Amennyiben a Magyar Telekom által történő megkereséskor Ön új szolgáltatáscsomagot rendel és az a jelenlegitől eltérő technológián biztosítható csak, úgy a megszakadásmentes váltás nem lehetséges, azonban a Magyar Telekom mindent megtesz annak érdekében, hogy a kiesés a lehető legkevesebb idővel valósuljon meg.A csomagváltást követően, 2015.07.15-ig az Ön jelenlegi Business Telecom Nyrt. által nyújtott e-mail címe (amennyiben korábban használt ilyet) változatlan formában, ezen időpontot követően igény esetén térítés ellenében használható.
A tájékoztatás nem teljes körű, ezért kérjük, hogy további információért és személyre szóló ajánlatunkért, forduljon bizalommal a Magyar Telekomhoz, az alábbi elérhetőségen:
Magyar Telekom Telefonos ügyfélszolgálatának elérhetősége, a Business Telecom Nyrt. csomagot váltó ügyfelei számára:
+36 1/265-89-79, vagy +36 30/930-89-79
A fenti ügyfélszolgálati telefonszám hívásának költségei semmilyen formában nem kerülnek önnek felszámításra, azokat a Magyar Telekom átvállalja.
Budapest, 2014. 12. 15.
Üdvözlettel:
Business Telecom Nyrt.
6000 Kecskemét, Mindszenti Krt. 27/a
Tel: 40/10-19-19 | Rövid szám: 1235 | Fax: 76/777-999
Web: www.btel.hu
Új hozzászólás Aktív témák
- exHWSW - Értünk mindenhez IS
- Kihívás a középkategóriában: teszten a Radeon RX 7600 XT
- Xbox Series X|S
- Témázgatunk, témázgatunk!? ... avagy mutasd az Android homescreened!
- Autós topik
- Gurulunk, WAZE?!
- Miskolc és környéke adok-veszek-beszélgetek
- Kerékpársportok
- Fejhallgató erősítő és DAC topik
- Androidos fejegységek
- További aktív témák...