Csúnya trükközés miatt büntették meg az amerikai T-Mobile-t

Ha nincs kapcsolat, akkor tilos azt jelezni, hogy van, mivel ez megtévesztés.

Hirdetés

A tudósítások szerint évtizedes problémát orvosolt végre az Egyesült Államok távközlési felügyelete (Federal Communications Commission – FCC), amikor tegnap kihirdetett határozatukban kimondták, hogy a T-Mobile amerikai leányvállalata egyes vidéki hálózatokban félrevezető gyakorlatot folytat. Ennek következtében felszólították a vállalatot e gyakorlat 90 napon belüli felszámolására, valamint 40 millió dolláros büntetést szabtak ki. A T-Mobile elismerte vétkességét, és elfogadták az FCC döntését.

A szóban forgó megoldást a T-Mobile már nagyjából tíz éve alkalmazza, holott az FCC ezt 2014 óta határozottan tiltja. Arról van szó, hogy vidéken sok helyen – ahol a sajátosságok miatt nehezebben épülnek fel a hívások – a T-Mobile gyakran más szolgáltatókra támaszkodó rendszere a mobilhívásoknál akkor is „kicsengést” jelez, ha a kapcsolat még nem is jött létre. Ez a határozat szerint félrevezető, mivel a hívó – aki egy idő után nem egyszer megszakítja a hívást – azt hiheti, hogy a szolgáltató ugyan teljesítette feladatát, csak éppen a hívott fél nem elérhető.

Ez a megtévesztés hátrányos helyzetbe hozza a ritkán lakott vidéken élőket – fogalmaz a határozat.

Előzmények