-
IT café
Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)
Új hozzászólás Aktív témák
-
#08010496
törölt tag
Szerintetek, akinek eddig fiber power 15 csomagja volt most , hogy ez hivatalosan nincs, megemelik a szávszél-emet?
Eddig 2x emelték már sok év alatt, csak kisebb csomagra váltottam. -
#08010496
törölt tag
Nekem egyszer 3300-ról emeltek árat 3510-re azt hiszem mikor lejárt a húség, és úgy is maradt sokáig.
Most rákérdeztem személyesen ügyfélszolgálaton, elvileg 3%-ot emelnek ha lejár a hűség, de ÁSZF-ben erről gyors átolvasással nem találtam semmit...vagyis olyasmit, hogy ha lejár a hűség lehet tovább használni listaáron, de az sokszorosa az eredeti árnak - nem mélyedtem el a szövegben, hogy megtehetik-e, de nem is csináltak még ilyet velem szerencsére. Fel is mondanám azonnal.[ Szerkesztve ]
-
#08010496
törölt tag
válasz #08010496 #17514 üzenetére
Az internet csomagjának sebességében nem történik változás, továbbra is 15 Mbit/s lesz a maximális letöltési sebesség.
Ennek az oka, hogy a Fiber Power 15-ös csomag nem szűnt meg.
A honlapunkról azért került le, mert online akciós díjat nem tudunk jelenleg biztosítani rá, de továbbra is rendelhető telefonos vagy személyes ügyfélszolgálatunkon.
Megértését köszönjük! -
#08010496
törölt tag
Üdv
Digitális jólét vezetékes internetet sikerült valakinek telefonon megrendelni?
Úgy olvastam itt a korábbi hozzászólásokban, hogy igen, de engem többszöri próbálkozásra is azonnal elküldtek, hogy csak üzletben. -
#08010496
törölt tag
ez a telefonos ügyfélszolgálat valami zseniális, ilyen a mesébe nincs, hogy 3 óra alatt se veszi fel senki, utána ha igen, átkapcsol és továbbra sem veszik fel
de senki nem mondhatja, hogy nincs bennem kitartás
[ Szerkesztve ]
-
#08010496
törölt tag
2x nyomták rám a telefont, mikor kértem a digitális jólét csomagot, először még azt hittem véletlen..., na ennyit a vodafoneról
de közbe újra játszotta a hülyét az ügyfélszolgálatos, hogy ilyen csomag nem létezik... mondom neki hol van a honlapon, ok nézi... aztán rám nyomja a telefont...[ Szerkesztve ]
-
#08010496
törölt tag
Közben több órányi próbálkozás, és tucatnyi ügyintéző kapcsolása után, miután nekem kellett elmagyarázni, hogy mi ez a csomag egyáltalán.
Nekem is nyomták ezt a "ez mobilnet" dumát.
Vagy 5x le akartak rázni.
A végén csak sikerült valakinek megérteni mit akarok.
Még rám akartak sózni egy drágább csomagot előtte, "és ez az 50-es nagyon rossz lesz nekem mert lassú."De végül csak megszültük, és megvan a szerződés, mit ad Isten nem kellett bemenni személyesen se, amivel előtte szivattak.
Nagyon nem akarják ezt odaadni senkinek tényleg már...
Azóta aktív is az új csomag.Elnézést, ha valakit bosszantott a kis mondókám.
-
#08010496
törölt tag
válasz picur10 #128765 üzenetére
nekem volt már olyan, mikor kiesett a net többször, vagy napokra, hogy jóváírást kaptam régebben a számlán, csak rendesen jelenteni kell a hibákat, de nem akarok tippeket adni
nyilván ezeket ellenőrzik
őket is köti a szerződés, meg az ászf, bár mióta felvásárolták lehet tesznek rá magasról
szerintem ez már nem egy piaci szabályokon alapuló cég így, kb azt csinálnak amit akarnak, ahogy a digi is pont emiatt sajnos[ Szerkesztve ]
-
#08010496
törölt tag
https://www.vodafone.hu/ugyfelszolgalat/kapcsolat#otthoni_hibabejelentes_internet
500 Mbit/s maximális letöltési és 22 Mbit/s feltöltési sebesség, rendes körülmények között elérhető le/feltöltési sebesség 350/15 Mbit/s
de lehet van ennek egy minimum értéke is hibák esetén, valahol a több ezer oldalas ászf-ben ki kell bogarászni, az a biztos, ha jelentitek a hibát
a modemet meg lehet resetelni, ha hosszan nyomod rajta a reset gombot, de akkor a wifi hálózatot is gyárira állítja vissza, az általában meg szokta oldani azt a problémát, hogy a felületre be lehessen lépni
lassan ilyen anti ügyfélszolgálatot nyithatok
[ Szerkesztve ]
-
#08010496
törölt tag
ennyit arról, hogy lesajnálóan beszélnek a szolgáltatónál a kisebb internet csomagról...ment közbe fullhd-ben youtube video, meg egyéb feltöltés
bármelyik streaming szolgáltatás / twitch is megvan 10 megabittel, és ők lesajnálják az 50et...
én betárcsázóssal nőttem fel, aztán jött a forradalmi 1-5 megabit/s régen... bármire elég egy pici kompromisszummal az 50
de ha beleszámolom az inflációt, meg ami hozzáadódott áremelést, jobbnak érzem ezt az olcsóbb csomagot, felfele módosítani bármikor lehet, azt örömmel veszik
és, ha megemelik jövőre az árát az infláció mértékével, én fogom körbe röhögni őket, mert 15 éve, mióta előfizetőjük vagyok szerintem még ilyen olcsó sose volt a net
plusz olvastam olyat, hogy a digitális jólét csomagot megszűntetik, lehet erről találni ilyen félig informatív híreket, nem világos, hogy ki veszi át, vagy megszűnik-e, de vmi eu-s pénzből volt ez ilyen olcsó a mai napig[ Szerkesztve ]
-
#08010496
törölt tag
utolsó fröcsögésem aztán eltűntem, de 50 megabit/s 527 GB/nap, 1 gigabit/s 10546 GB / nap... most komolyan... kinek van erre valóban szüksége, senkinek, még a kisebbik is sok
[ Szerkesztve ]
-
#08010496
törölt tag
"a HGW-kkel van baj bőven. Plusz minden szoftverfrissítéskor ki van téve a jónép annak, hogy visszakapja az IPv6-os címét is, visszaáll a HGW-je router módba és NAT-olt IP-t kap."
"mivel csak IPv4-es címet kaphatok, szoftverfrissítés már ezer éve nincs, router mód sincs és NAT-olt IP-vel se találkoztam még, csak más szolgáltatónál."
bevallom, ezekről fingom sincs, hogy mit jelentenek, ez már nekem magas
egyébként pont erről a csomagról downgradeltem, nekem eleg az 50/5
annyi így utóiratnak, hogy torrent streaming vagy 10 éve létezik, és jó, én használom
a feltöltés valóban soványka, egyszer talán jobb lesz, de nem is szükséges
[ Szerkesztve ]
-
#08010496
törölt tag
válasz cocka #128774 üzenetére
azért hallani kellett volna a hangját az ügyintézőnek, mikor mondom hogy a harmad akkora csomag nekem tökéletes, úgy megcsuklott a hangja Nem tudja hogy én a 128 KB/s korszakból jöttem szerintem ő még akkor nem is élt, mikor az volt xd
az is érdekes anomália, amit írsz, hogy gyorsabb a mobilnet este
[ Szerkesztve ]
-
#08010496
törölt tag
én annak örülök most, hogy a digi mobil-t átkapcsolják a vodafone-hoz (milyen meglepő egy cég lesz), és konkétan apróért van teljes országos lefedettség, de ilyen olcsó előfizetést, ami volt már nem lehet kötni, kb 900 ft-ot fizetek 10 gb-ért
cserébe kapunk a seggünkbe egyszarvút, aki érti érti xd[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
● Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni szigorúan TILOS!
● Olvasd el az összefoglalót!
● Jelszinteket ide írhatsz!
● Díjnet téma ITT!
● Szolgáltatók összehasonlítása ITT!
● Mobil szolgáltatások ITT!