- Súlyos adatvédelmi botrányba kerülhet a ChatGPT az EU-ban
- DIGI internet
- Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- HBO Max & OD topic
- Az Apple iPadOS-t is megrendszabályozza az EU
- Az USA nem akarja visszafogni Kína növekedését
- Linux - haladóknak
- Microsoft Excel topic
- Python programozás
- Synology NAS
-
IT café
Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)
Figyelem! Fontos!
Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!
Új hozzászólás Aktív témák
-
delig
tag
Sziasztok!
Szülőknél ünnepekre kinyitották az HBO HD-t vidéken, viszont a fővárosban IPTV-n nincs.
Gondoltam szólok -
delig
tag
Sziasztok!
Lassan egy éve vagyok előfizető IPTV-re és 20-as netre a T-nél. Kábeles megoldás van nálunk.
Eddig nem is igazán volt gond.
Viszont - nem tudom ezeknek az átállásoknak és hasonlóaknak van e köze hozzá - mostanában gonduk van az internettel.
Hirtelen nem tudom, nem vagyok otthon, de D-Link DCM-704-es fekete álló kábelmodemünk van. A típus nem biztos, de minden más paraméter stimmel. Erre van ugye rákötve minden.
A tv-vel nincs gond, az szépen megy mindig.
Viszont mikor a gépen netezne az ember, akkor nem tölti be sokszor az adott oldalt elsőre. Sokszor vár vár, keres keres, aztán nem tudja betölteni az oldalt. Torrentnél viszont a feltöltés folyamatosan megy. A net-nek az ikonja nem mutat megszakadást. Viszont van egy minialkalmazásom a Gmail-hez, azon látom, hogy van megszakadás.
Mivel néha szoktam otthonról dolgozni, így szar, h nincs mindig jel, meg-megszakad.
A modemen nem találtam még meg, hogy hol logolna.
Tegnap mikor hazaértem, párom gépe ment. Mikor bekapcsoltam az enyém, nála rögtön a saját Gmail-es minialkalmazásánal lehetett látni, h elmegy a net.
A modomemet már többször leállítottam, kábelezést megnéztem, turkáltam a beállításoknál, de semmi. Hétvégén arra gondoltam, h újrakenem a windows-t, hátha, mindkét gépen.
Arra is gondolok, hogy párom php-zik és a Wamp server ludas lehet, de mikor csak az én gépem megy, akkor is jelentkezik a hiba.
Hívni még nem hívtam a T-t, elsőre sokat nem várok, főleg h beazonosítani sem tudom pontosan a hibát.
Nem tudom, h vki közületek ismeri e ezt a jelenséget és mi lehet a megoldás?
Kicsit idegesítő netezés közben, de legfőképp mikor otthonról dolgoznék, és a net elengedhetetlen akkor.
Mobilon észrevettem, hogy mintha wi-fi-n is ugyanez lenne.
Talán a HGW a ludas?
Kb 1 hónapja megy ez.Előre is köszönöm, bárki hozzá tud szólni.
Ha pontosabb inók kellenek, este tudom megosztani (pontos D-Link típus, értékek, stb). -
delig
tag
válasz kabelmania27 #47811 üzenetére
Szia!
Este küldök majd képet.
Olyan 39 és 42 decibell között szokott lenni, de nem akarok hülyeségeket írni. Már ha ezekre gondolsz.
Köszi a választ! -
delig
tag
válasz kabelmania27 #47813 üzenetére
Sziasztok! Hazaértem.
D-Link DCM-704 a modem.Jelenlegi értékek:
[url=http://kepfeltoltes.hu/view/140926/modem_www.kepfeltoltes.hu_.png][img]http://kepfeltoltes.hu/thumb/140926/modem_www.kepfeltoltes.hu_.png[/url]
A képet a Képfeltöltés.hu tárolja. [url=http://www.kepfeltoltes.hu]http://www.kepfeltoltes.hu[/url]Remélem segít vmiben
[ Szerkesztve ]
-
delig
tag
válasz kabelmania27 #47820 üzenetére
Igen, van olyan közbeiktatva, mmwo multimedia splitter. Ezzel kellene vmit kezdeni?
-
delig
tag
válasz kabelmania27 #47822 üzenetére
Értem.
Torrent most nem megy, lettek hibás csomagok ha jól látom:Downstream Bonded Channels
Channel Lock Status Modulation Channel ID Frequency Power SNR Correctables Uncorrectables
1 QAM256 506000000 Hz -0.5 dBmV 41.4 dB 586067 6
2 QAM256 514000000 Hz 0.3 dBmV 41.4 dB 644388 13
3 QAM256 522000000 Hz 0.4 dBmV 41.9 dB 651471 43
4 QAM256 530000000 Hz 0.2 dBmV 42.0 dB 689563 13
5 QAM256 346000000 Hz 0.1 dBmV 41.0 dB 225954 12
6 QAM256 354000000 Hz 0.8 dBmV 41.4 dB 185549 86
7 QAM256 362000000 Hz 1.3 dBmV 41.9 dB 206628 384
8 QAM256 370000000 Hz 1.5 dBmV 41.9 dB 221047 414Total Correctables Total Uncorrectables
3412828 971Holnap megpróbálom megbütykölni aztán teszteljük.
Ha az a gond, akkor egy másikat kellene helyette venni?[ Szerkesztve ]
-
delig
tag
válasz kabelmania27 #47825 üzenetére
Most tekertem át a kábelt direktbe, az értékek így néznek ki:
Downstream Bonded Channels
Channel Lock Status Modulation Channel ID Frequency Power SNR Correctables Uncorrectables
1 QAM256 124000000 Hz 0.6 dBmV 33.1 dB 3010 0
2 QAM256 132000000 Hz 1.7 dBmV 34.1 dB 221 0
3 QAM256 140000000 Hz 2.2 dBmV 34.7 dB 33 0
4 QAM256 148000000 Hz 2.8 dBmV 35.6 dB 16 0
5 QAM256 346000000 Hz 9.1 dBmV 40.5 dB 56 0
6 QAM256 354000000 Hz 9.3 dBmV 40.8 dB 47 0
7 QAM256 362000000 Hz 9.7 dBmV 41.0 dB 47 0
8 QAM256 370000000 Hz 9.8 dBmV 41.5 dB 63 0Az, hogy 40dB alatt vannak a dolgok nem rossz?
-
delig
tag
válasz kabelmania27 #47828 üzenetére
Hálásan köszönöm a segítséged és válaszaid. Hétvégén tesztlem, ha gond lenne, még lehet zavargálok. Ha pedig nincs több ötlet, akkor hívom őket.
Még egyszer köszönöm szépen!Update: most lekopogom, úgy tűnik jó. Hatalmas köszi!
[ Szerkesztve ]
-
delig
tag
válasz kabelmania27 #47830 üzenetére
Sziasztok!
2-3 órája már tesztelgetjük a netet, a helyzet sokkal jobb, mint eddig volt, viszont még mindig nem tökéletes. Most is vannak kimaradások, viszont nem annyi, mint eddig volt.
Esetleg a DCM-704-en vmi logot nem lehet bekapcsolni, hogy ha kell tudjam vmivel bizonyítani a dolgokat? Már ha ugye látszik rajta vmi.Most ilyenek az értékeim:
Downstream Bonded Channels
Channel Lock Status Modulation Channel ID Frequency Power SNR Correctables Uncorrectables
1 QAM256 124000000 Hz 0.6 dBmV 33.6 dB 2825835 0
2 QAM256 132000000 Hz 1.6 dBmV 34.5 dB 260471 0
3 QAM256 140000000 Hz 2.3 dBmV 35.0 dB 49444 0
4 QAM256 148000000 Hz 2.8 dBmV 35.9 dB 14784 0
5 QAM256 346000000 Hz 9.0 dBmV 40.8 dB 61311 0
6 QAM256 354000000 Hz 9.3 dBmV 41.4 dB 54221 0
7 QAM256 362000000 Hz 9.5 dBmV 41.4 dB 62428 0
8 QAM256 370000000 Hz 9.8 dBmV 41.8 dB 66070 0Total Correctables Total Uncorrectables
3394564 0Hibás csomag legalább nincs azt elértük. Torrent le van korlátozva.
Igazából nem tudom mi lehet még, amivel javítani lehet a helyzeten. -
delig
tag
válasz kabelmania27 #47844 üzenetére
-
delig
tag
Sziasztok!
Tegnap volt nálunk szerelő, kicserélte a modemet (elvileg, mert nem voltam otthon, telefonban ezt említette), és rakott fel új splitter-t. Elméletben le lett tesztelve. Páromnak jó volt, én viszont tapasztalom még az anomáliákat. Tegnap nem volt időm, remélem ma kicsit tesztelhetem, ha nem, akkor hétvégén.
1-2 dolgot még kipróbálok, aztán ha továbbra is él a hiba, akkor újra bejelentem.
Max annyit megér majd a dolog, hogy a távdiagnosztika kimutat e megint hibát, mint szombaton.Köszi a segítséget srácok! Ha valami gondom lenne, sikítok.
-
delig
tag
válasz Gabesz87 #48006 üzenetére
Szép. Remélem azért ilyen nálunk nem lesz.
Még ki akarok próbálni pár dolgot, aztán ha nem jó, akkor újra hívás.
Csak nálam az a szar, ha otthon kellene dolgoznom, akkor net nélkül semmit nem érek. Lennének hétvégi melók, amiket jobb lenne otthon, és nem 2 órát bkv-zva a munkahelyen megcsinálni.
Igaz nálunk nem ennyire szar a helyzet, a tv az jó, semmi baja, telefonunk nincs.
Itt a net a bibis, hasonló mint Nálad, hogy meg-megszakad, és nem tölt be oldalakat, vagy csak részben. Kicsit a sima netezés is stresszes, hogy folyton újra kell tölteni az oldalakat. Nyamvadt videót nem lehet megnézni. Ha meg melóznék, nekem folyamatos net kell, mainframe-re dolgozok, és ha a vassal munka közben elvesztem a kapcsolatot az gáz, lehet utána be se tudok lépni, ha beragadok a rendszren.
Szóval kínos a dolog. És ugye majd 10k-t fizetek, hogy rendben menjenek a dolgok. -
delig
tag
Sziasztok!
Úgy tűnik, hogy igazából a nettel hellyel közzel minden rendben van. Gyors, működik.
Viszont most már lehet lehet hogy a torrent klienssel lesz valami.
Most hogy futott a torrent, megint tapasztaltam a kiesést. Gyorsan futtattam egy pinget, és kb a felénél volt 4 Request time out. Ahogy kilőttem a torrentet, újra szépen ment a ping.
utorrent 2.221-et használok win 8.1-el. 1-2 apróbb változtatást csináltam csak, amit szokásosan kell ilyenkor, de semmi komoly. Ráadásul ezt kb másfél éve tettem meg, mikor oprendszert telepítettem. Azóta minden jó volt, egészen ugye pár hétig visszamenőleg.
A pingek jók, nincs olyan brutális válaszidő mint múlt héten, 4-600 ms.
Még tesztelek pár dolgot, és a torrentnek is utána nézek. Aztán max megkérdem, most is rendben találnak e odabent.Szerk:
Megint futtatam pinget, viszont nem lőttem ki a torrentet. Újra volt 4 elveszett csomag. Legnagyobb válaszidő 307 ms.
Én már nem tudom mi lehet....[ Szerkesztve ]
-
-
delig
tag
válasz dchard #48119 üzenetére
Igen, igazat adok Neked.
Amit még mostanában észrevettem, hogy alapjáraton a net rendben van, viszont ha nagyobb volumenű letöltés van folyamatban akkor jön a gond.
Tegnap legális forrásból töltöttem le win 8.1-et, és akkor is gondok voltak. Nem torrent, egyetemi háló.
Ma megnéztem a modem adatait, és így állunk:Downstream Bonded Channels
Channel Lock Status Modulation Channel ID Frequency Power SNR Correctables Uncorrectables
1 QAM256 124000000 Hz -6.4 dBmV 35.6 dB 521658 359
2 QAM256 132000000 Hz -5.7 dBmV 36.5 dB 430595 330
3 QAM256 140000000 Hz -5.2 dBmV 36.6 dB 470362 524
4 QAM256 148000000 Hz -4.6 dBmV 37.4 dB 487120 802
5 QAM256 346000000 Hz 2.1 dBmV 41.1 dB 861908 15747
6 QAM256 354000000 Hz 2.4 dBmV 41.4 dB 816464 26423
7 QAM256 362000000 Hz 2.8 dBmV 41.4 dB 869817 36620
8 QAM256 370000000 Hz 2.9 dBmV 41.4 dB 909771 37620Total Correctables Total Uncorrectables
5367695 118425Upstream Bonded Channels
Channel Lock Status US Channel Type Channel ID Symbol Rate Frequency Power
1 ATDMA 5120 Ksym/sec 32400000 Hz 41.8 dBmV
2 ATDMA 5120 Ksym/sec 38800000 Hz 41.8 dBmV
3 ATDMA 5120 Ksym/sec 45200000 Hz 41.8 dBmV
4 ATDMA 5120 Ksym/sec 51600000 Hz 40.3 dBmVMegint vannak hibás csomagok.
Sztem telefonálok megint, 1-2 csekkolás után, hogy mindent rendben látnak e odabent.
Nem tudom, hogy pl a nagy nyári esőzések vmit vhol nem tettek e tönkre?Pingtest:
[URL=http://www.pingtest.net][IMG]http://www.pingtest.net/result/107730097.png[/URL]Speestest:
[URL=http://www.speedtest.net/my-result/3809772197][IMG]http://www.speedtest.net/result/3809772197.png[/URL]Milyen hivatalos v nem hivatalos forrásból tudom megnézni, a valóságban a netem korlátait? Lehet láma kérdés.
-
delig
tag
válasz dchard #48167 üzenetére
Értem, mire utalsz a nagy különbségeknél. Tényleg nagy az ugrás, fel sem tűnt.
Kedden volt szerelő, akkor hozott új HGW-t. Én előtte az MMWO-t kiiktattam, de ő rakott be egy újat.
Mikor én a multkor kiiktattam, akkor minden érték 40dB alatt volt. De akkor most megpróbáljuk, hogy újra kiiktatom. Más elágazásról nem tudok, albérlet. Minden be volt húzva, mikor beköltöztünk, csak az eszközöket hozták bekötéskor. Augusztus végéig nem volt semmi gondunk. -
delig
tag
MMWO nélkül frissen így fest:
Downstream Bonded Channels
Channel Lock Status Modulation Channel ID Frequency Power SNR Correctables Uncorrectables
1 QAM256 124000000 Hz 1.9 dBmV 33.5 dB 1035 0
2 QAM256 132000000 Hz 2.8 dBmV 34.6 dB 77 0
3 QAM256 140000000 Hz 3.5 dBmV 35.1 dB 22 0
4 QAM256 148000000 Hz 4.1 dBmV 35.7 dB 5 0
5 QAM256 346000000 Hz 10.5 dBmV 40.4 dB 33 0
6 QAM256 354000000 Hz 10.6 dBmV 40.5 dB 33 0
7 QAM256 362000000 Hz 10.8 dBmV 40.8 dB 35 0
8 QAM256 370000000 Hz 11.1 dBmV 41.0 dB 34 0Total Correctables Total Uncorrectables
1274 0Upstream Bonded Channels
Channel Lock Status US Channel Type Channel ID Symbol Rate Frequency Power
1 ATDMA 5120 Ksym/sec 51600000 Hz 31.8 dBmV
2 ATDMA 5120 Ksym/sec 32400000 Hz 33.3 dBmV
3 ATDMA 5120 Ksym/sec 38800000 Hz 33.8 dBmV
4 ATDMA 5120 Ksym/sec 45200000 Hz 33.3 dBmV -
delig
tag
válasz kabelmania27 #48171 üzenetére
Ez már osztó nélküli érték.
Amúgy felhívtam őket. Megint felvettél a hibát. Felvetettem h beázás lehet e. A modemcsere nem segített.
Remélem lakáson kívül is megnézik, mert említette, hogy lehet már nem jönnek be hozzánk.
Egyébként végig se kellett mondanom a mondókámat, rögtön rákérdezett h szakadozik a net.
Most várom, hogy mikor jeleznek vissza. De folyamatosan látom hogy 1-2 percenként van szakadás.
Központilag is volt egyébként újraindítás. Azóta ilyen:Downstream Bonded Channels
Channel Lock Status Modulation Channel ID Frequency Power SNR Correctables Uncorrectables
1 QAM256 124000000 Hz 1.8 dBmV 36.7 dB 256 0
2 QAM256 132000000 Hz 2.8 dBmV 37.4 dB 85 0
3 QAM256 140000000 Hz 3.3 dBmV 37.6 dB 141 0
4 QAM256 148000000 Hz 4.0 dBmV 38.0 dB 211 0
5 QAM256 346000000 Hz 9.9 dBmV 40.8 dB 3076 0
6 QAM256 354000000 Hz 10.3 dBmV 40.8 dB 2755 0
7 QAM256 362000000 Hz 10.5 dBmV 40.9 dB 3303 0
8 QAM256 370000000 Hz 10.9 dBmV 41.0 dB 3602 0Total Correctables Total Uncorrectables
13429 0Upstream Bonded Channels
Channel Lock Status US Channel Type Channel ID Symbol Rate Frequency Power
1 ATDMA 5120 Ksym/sec 51600000 Hz 31.8 dBmV
2 ATDMA 5120 Ksym/sec 32400000 Hz 33.3 dBmV
3 ATDMA 5120 Ksym/sec 38800000 Hz 33.8 dBmV
4 ATDMA 5120 Ksym/sec 45200000 Hz 33.3 dBmVKíváncsi vagyok, mit hoznak majd ki belőle.
Egyébként innen állandóan látom, ha elmegy a net:
-
delig
tag
válasz dchard #48179 üzenetére
Köszi a válaszokat srácok!
Megint melóból írok.
Tegnap végül estefelé visszatettem az MMWO-t, mert anélkül sokkal rosszabb volt minden. Bocsi, hogy nem raktam be képet, ki is ment a fejemből, hogy arról még dobjak egyet.
Válasz még nem jött a T-től, hogy találtak e hibát vagy sem. Említettem nekik, hogy a viharok miatt lehet e vmi. Azt is mondták, hogy ha a modemcsere nem segített, akkor ott már más lehet a hiba.
Van 1 switchünk, kb fél éves. Anélkül is próbáltam a dolgokat, sőt most már saját magam modemre vagyok kötve közvetlen, de ugyanaz. És MMWO nélkül tényleg sokkal rosszabb volt, sokkal sűrűbben szakadt a kapcsolat, szinte fél-1 percenként láttam a gmail-es gadget-en hogy nincs kapcsolat. És bitang szar volt bármit is behozni a böngészővel. MMWO-val sokat javult a helyzet, de nem lett hiba mentes.
Jelenleg úgy döntöttem, hogy várok, mit kezdenek a hibajeggyel, utána okosabbak leszünk. Csak abban bízok, hogy 25-ére megcsinálják már végre, mert reggel munkám lenne otthon...Esteleg este ha hazaérek lehet megtúráztatom vmivel, és ha kéritek rakok fel értékeket.
-
delig
tag
válasz kabelmania27 #48212 üzenetére
Lakásban nem volt semmi átalakítás, stb ami miatt a kábelek sérülhettek.
A kinti dolgok pedig ha jól gondolom a T-re tartoznak. Ezért is vagyok kíváncsi, hogy találnak majd e vmit. Ha ezt is lezárják, majd meg a teló, hogy az értékek annyira nem jók. Ez ügyben majd 1 korrekt, szakmai összefoglalót a későbbiekben egyikőtöktől lehet kérnék, hogy szépen lejelentsem, másrészt én is tudjam pontosan miről is van szóKöszi szépen!!!
-
delig
tag
válasz kabelmania27 #48214 üzenetére
Közben most hívott a szerelő, hogy holnap kijönnének.
Megmondtam h HGW csere már volt, jó lenne az oszlopokra is felmászni.
Azt mondta, hogy neki is ez a tippe, és végig nézik elvileg az egész kábelezést. Remélem tényleg így lesz, csak sajna újfent nem tudok otthon lenni akkor. Párom intézi megint. -
delig
tag
válasz kabelmania27 #48217 üzenetére
Én is bízom benne.
-
delig
tag
Most hívott a párom. Multkor alvállalkozó volt kint, most már rendes T-s szerelő. Az a D-Link modem állítólag széria hibás, most kaptunk vmi mást. Párom szerint ez már állós kivitelű, hanem fektetett. Típust nem akartam már kérdezni
Betelefonált a központba is, vmit még mókolnak. A 4. led még nem világít. Fél óra múlva felhívja, hogy mi a szitu, világít e már a 4. led.
Azt mondta a közelben lakik a szerelő, 6 felé hazaérek, ha nem lesz jó akkor hívni fogom. -
delig
tag
Hazaértem, egy Tecnicolor TC7200.20 modemet kaptunk.
Jelszintek:
Downstream Channel
Channel Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Power SNR
1 Locked QAM256 185 6952000 -6.3 dBmV 35.3 dB
2 Locked QAM256 186 6952000 -5.7 dBmV 35.9 dB
3 Locked QAM256 187 6952000 -5.1 dBmV 36.2 dB
4 Locked QAM256 188 6952000 -4.6 dBmV 37.1 dB
5 Locked QAM256 1 6952000 1.9 dBmV 40.3 dB
6 Locked QAM256 2 6952000 2.5 dBmV 40.8 dB
7 Locked QAM256 3 6952000 2.9 dBmV 40.8 dB
8 Locked QAM256 4 6952000 3.1 dBmV 40.8 dBUpstream Channel
Channel Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Power
1 Locked QAM64 1 5120 Ksym/sec 41.8 dBmV
2 Locked QAM64 2 5120 Ksym/sec 41.8 dBmV
3 Locked QAM64 3 5120 Ksym/sec 41.8 dBmV
4 Locked QAM64 4 5120 Ksym/sec 41.8 dBmVMost jön egy kis teszt
-
delig
tag
Sziasztok!
Novemberig van hűségem tv-re és internetre. Egy hete jelent meg a Digi a házban, és már a weboldalon is rendelhető szolgáltatás a címünkre.
Bármennyire is jó/rossz a T ill. Digi szolgáltatása, több ok miatt sem váltanék: nemrég vontam össze a mobillal, arra elvileg 2 év ketyeg (igaz a profilomnál nem látszik); jövőre pedig költöznénk, és T nagyobb eséllyel köthető "bárhol", mint a Digi.
A kérdésem az lenne, hogy hiéna kedvezmény hogyan tudnék kicsiholni majd? Lobogtassam a postaládába dobott papírt, vagy a weboldalról screenshot-ot? Kétlen, hogy ilyen rövid idő alatt ők már látnák, hogy már azon a címen is van Digi.
Nem tudom, hogyan szokott ez a dolog menni, azért kérdem. A mostani 9180 Ft helyett a két szolgáltatásért fizetnék kevesebbet is ha mód van rá.
Köszi a válaszokat srácok! -
delig
tag
válasz kabelmania27 #60486 üzenetére
Köszi a választ!
-
delig
tag
Sziasztok!
Lejaroban volt a szerzodesunk es kertem visszahivast Magenta1-el kapcsolatban. Eddig net es tv volt bekotve.
Na most van egy ilyen akcio:http://www.telekom.hu/otthoni/lakossagi/csomagok_akciok/rendkivuli-keszulekajanlatok
20-as net helyett 120-ast kotottem. Kerdes, hogy ugy hogy tv-t es net-et frissitettem es telefont most kotottem erre igy ervenyes-e ez az akcio? Kicsit nehezem igazodom a felteteleken. Probaltam elerni az uzletkotot, aki hivott, rogzitettek visszahivast de mar 3 oraja semmi, pedig bent volt a kollega szerint. Pont ez kiment a fejembol, hogy rakerdezzek, mikor beszeltunk.
Elore is koszi!! -
delig
tag
Sziasztok!
November óta Magenta1-esek vagyunk. Nyár óta bejött hozzánk a Digi. Váltani nem szeretnénk, viszont mivel van lehetőség ezzel lefaragni a költségeket, megpróbáltam, hátha kapunk speciális kedvezményt. Mind telefonon,mind személyesen azt mondták, hogy ilyen lehetőség nincs azon a címen. Csak 5 digis wifi-t látok a lakásunkból, szóval a szolgáltatás is elindult. Mondhatni ingyen sem kérném a speciális kedvezményt, mert ha meg tudnák adni, akkor előfizetnénk HBO-ra.
Kérdésem, hogy bárhol, mondjuk levélben lehet ezt valahogy kérvényezni, elintézni, hogy a címet berakják ebbe a körbe? Személyesen azt mondták, hogy csak új létesítési helyeket vesznek fel, a régiekkel nem foglalkoznak. (Kár, mert aki albiban van, mint mi is, azoknak alapból kizáró lesz a dupla ár).
Valamilyen szempontból ismerünk Telekomos eladót, esetleg ha őt megkeressük tud segíteni?
Apósomék kb 15 éve laknak ott ahol, családi ház, ott van kedvezmény, pedig már vagy 4 éve előfizetők. Sógoromék is kaptak, ők kb 3 hónapos előfizetők. Mindenesetre érdekes ennek a dolognak a kezelése. Oké, hogy nem verik nagy dobra, tőlem is megkérdezték honnan tudom. Mikor kötöttem a Magentát, az ügyintéző azt mondta, hogy amint felveszik a rendszerbe, elérhető lesz. Akárkik ezt szokták nézni, és kb 3-4 hónap az átfutás, annyi pedig eltelt.
Van valamilyen megoldás, vagy törődjünk bele, hogy azon a címen nem fognak ilyet adni?
Előre is köszi! -
delig
tag
Sziasztok!
Pár hete érdeklődtem tőletek speciális kedvezmény lehetőségéről. Nos, azóta vettem a bátorságom, és írtam nekik levelet, ahogy egyikőtök tanácsolta (igaz nem sok sikert vázolt fel). Nos, tegnap kaptam egy levelet, miszerint elbírálták a kérelmem, és pozitív eredményt határoztak meg, azaz megadják a Magenta1-re a speciális kedvezményt (egész pontosan speciális 1-et, bármit is jelentsen).
Este felhívtam az ügyfélszolgálatot, kifogtam egy korrekt és kedves férfit, aki be is állította.
Rákérdezett továbbá, szeretnénk-e minicsomagot (gondolom ha már kedvezményt kaptunk), én pedig mondtam, hogy igen, szemeztünk az HBO-val. Kapásból ajánlotta az arany kedvezményt, így még azt sem kellett külön mondani. 30-40 perc múlva pedig be is állították.
Én igazság szerint ismét pozitívan csalódtam a cégben, szerintem mindenki jól járt. Mi a régi áron több szolgáltatást kapunk.
Szóval akinél van konkurencia, de nincs emiatt kedvezménye, annak lehet egy próbát megér, persze érvekkel, akár screenshotokkal alátámasztani igényét. Sose tudni.
És elvileg ebben az a jó, hogy költözéskor sem vész el a kedvezmény, ha már megadták, nem veszik el, akkor sem, ha nincs konkurencia. -
delig
tag
Sziasztok!
Előfizetéssel kapcsolatban lenne egy kérdésem felétek, hátha Ti jobban eligazodtok a témán.
Az imént beszéltem az ügyfélszolgálattal is.
Jelenleg Magenta1 speciális 1 csomagban vagyunk 120-as nettel, még a régi Családi HD csomaggal és Hoppá Plusszal, valamint HBO Max Pack-al. Ez tavalyig 10.120 Ft-be került, idéntől ÁFA-csökkentésselmés RTL-TV2 adóval 10.446 lett.
Böngésztem a netet is, és az itt hozzáférhető táblázatot is.
Amit én látok a neten a címemre és a speciális árakat tartalmazó táblázatban:
Net: 3290, TV: 2700, Hoppá: 2000, HBO: 2160 --> Összesen 10.150 ha minden igaz.
Ez Magenta1-ben továbbra is speciálissal a következőképp néz ki:
Net: 3160, TV: 4535, Hoppá: 2000, HBO: 2160 ---> Összesen 11.855 lenneLétezik, hogy Magenta1-ben ennyi lenne a különbség?
Rákérdeztem, hogy a TV csomagból a Moziklub 1.500 Ft havidíja lejön-e még, vagy már a csökkentett árat mondta, és elvileg ebből le van vonva. Furcsa, hogy csak azért, mert 120-as a netem, a TV 1500-al drágább, így hosszabbítva nem jönnék ki kb ugyanarra az összegre, mint a régivel. A táblázatban a Moziklub nélküli ár 3035.
Ez a differencia mitől van? Lehet ez ellen tenni bármit? Meg tudom kötni bárhogy azt a verziót, ami 10.150-re jön ki, vagy a mostanihoz közel?
Így kiemelt ügyfélként kicsit furcsa ez az egész!Esetlen köztetek van olyan, akinek hasonló előfizetése van?
Köszönöm a válaszokat!
-
delig
tag
Sziasztok!
Létezik, hogy ez lenne a Magenta1 Speciális1 ajánlat?
[kép] -
-
delig
tag
Sziasztok! Mach4 kapcsán még mindig nagy a csend. Gondolom ez így is marad még egy darabig és várni kell.
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni és ahhoz segítséget nyújtani szigorúan TILOS.
- Apple notebookok
- Nvidia GPU-k jövője - amit tudni vélünk
- Napelem
- VR topik (Oculus Rift, stb.)
- OnePlus 7 - magabiztos folytatás
- Google Pixel 8 Pro - mestersége(s) az intelligencia
- Xiaomi 12 - az izmos 12
- Háztartási gépek
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- Súlyos adatvédelmi botrányba kerülhet a ChatGPT az EU-ban
- További aktív témák...
- Új Garmin Venu 3S Gold
- Gamer Pc/I5 12400f 6-core/ M2 SSD 500 GB/2x 8gb DDR4 3200MHZ/Geforce RtX 3070 Ti 8gb/Garancia Van
- i7-4770TE + Asrock H81M-ITX + 2x4GB DDR3 Kingston HyperX Fury 1600MHz CL10 + Rézmagos Stock Cooler
- Nikon AF 80-200mm f/2.8D ED teleobjektív
- Eladó kétoldalas, kényelmes komfort matracok - Magyar gyártás, Német rugózat, gyakorlatilag ÚJAK!