-
IT café
Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)
Figyelem! Fontos!
Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!
Új hozzászólás Aktív témák
-
DB10
csendes tag
válasz #41635072 #11547 üzenetére
Én vagyok a csávóka
Tudod, az egy hivatalos corporate fórum, és más szabályok vonatokoznak rá, mint egy ilyenre itt. Megértem a felháborodást, de jelen esetben mi egyáltalán nem tehetünk róla. Akik 3 nap ban-t kaptak, enyhitettük nekik (pedig megérdemelték, a stilusuk miatt, ilyen nem megy el ott...) a zárolást pedig azért alkalmazom elöször az életben, 2 óra hosszra, hogy ne kelljen többet büntetgetni. Addig lehiggad mindenki.
-
DB10
csendes tag
válasz Brutális eb #11549 üzenetére
A moderációt úgy intézem, ahogy az FF előírja. Mondom, különbség van egy index, egy hwsw és egy céges fórum közt.
Panaszért, véleményért, hibának a szóvátételéért sosem járt tiltás, csak stilusért, trollkodásért etc. A Sagem esetében sem tagadtunk, azóta is folyamatos a vizsgálat és elég nagy erőfeszitéseket teszünk azért, hogy rendben legyen.
Holnapra jó lesz, ezt már biztosan mondhatom.
-
DB10
csendes tag
válasz #41635072 #11552 üzenetére
Gondolom, nem olvastad őket, mivel órák óta törölve lettek. Bizonyos nemi szervekkel, és azok müködésével kapcsolatos szavak nem megengdettek szerintem itt se, pl. orális szexre való felkérés, illetve, bizonyos a céget minősítő kritika sem. Egész más az, ha azt mondod, nem megy az mdHD és egész más, ha azt mondod, hogy azért mert a cég hülyék gyülekezete. Főleg egy olyan ügyben, amelyben egyáltalán nem vagyunk hibásak.
Mindegy, nem trollkodok tovább maradok read only, a saját fórumban szokásosan segítőkész és elérhető.
-
DB10
csendes tag
válasz Atomantiii #11744 üzenetére
Akkor sem volt igazad, de ha igy gondolod, véleményszabadság van.
A fórum azért került két órára zárolásra, mert valós problémák voltak, és elszabadultak az indulatok. A hivatalos tájékoztatás megtörtént, azonban a fórumozók a nagy kurvaanyázásban ez nem olvasták, csak ment a hiszti. A zárolás oka az volt, hogy lehiggadjanak, elolvassák amit el kell, és ha ez megtörtént, akkor tiszta fejjel talán megérti mi van. Ez még mindig jobb megoldás volt, mint kiosztani büntetéseket, de sajnálom, ha ezt nem érted meg. A megoldás egyébként remekűl müködött, jó döntés volt.
-
DB10
csendes tag
válasz Atomantiii #11752 üzenetére
Szia atomanti,
köszönöm, hogy árnyaltad a véleményed.
Az este két hete volt, amikor a zárolás történt, akkor írtam ide is. Elindult több nap előkészítés után SAT-on az m1HD adás (olvass csak vissza) és aznap du kettőkor elindult egy közeli müholdon egy addig nem létező időszakos stream, ami interferenciát okozott és szétverte az m1HD adásunkat - meg a mienk az övékét. Tehát erről senki nem tehetett tulajdonképpen, Murphy bácsi volt.
Erre sosem látott cirkusz tört ki, hatalmas indulatok - jogosan teszem hozzá - szabadultak fel, és elszabadult a pokol. Ez délután történt, egy ideig mi se tudtuk mi van (1-2 órát) de nemsokára megvolt a megoldás, cselekvési terv. Én raádásul szabadságon voltam, csak telefonon láttam a fórumot és a méljeim, nem sok lehetőségem volt. Amikor géphez értem, megírtam a szükságes és őszinte tájékoztatásom, mi a probléma oka, és mi lesz, amit igértem az meg is valósult, hajnali kettőtől kiment egy card frissités és az m1HD másik frekin és TP-n simán fogható volt.
Viszont, olyan bejegyzések születtek, pl. "szopjon le az egész magyar telekom" meg különféle fenyegetések (ide megyek oda, irok), amelyek megengedhetetlenek egy céges fórumban. Ezért került 2 órára zárolásra (és persze a nem megfelelő stilusú hozzászólások törlésre) , hogy ne lehiggadjon mindenki, olvassa el a tájékoztatást, és ne kelljen büntetésket kiosztani utólag. (elárulom, ebben az időszakban nem voltam gépnél sem, mert be kellett rohannom az irodába is egy gyors megbeszélésre.)
Nincs igazad, hogy "ami rombolja a cég megítélését, azt szinte kivétel nélkül kitiltják a fórumról." Elég világos a Felhasználási feltételek, és akik eddig ban-ra kerültek, kizárólag komoly FF sértéseket követtek el, pl. primitiv és bunkó stilusban fröcsögtek, esetleg személyesen engem fenyegetett kirugatással (kacc-kacc). Volt (elég pmitív) aki rombolni, trollkodni ugrott be, neki sem volt sok ideje erre, volt aki csak trágárkodni, volt aki meg politikai véleményt osztogatni (ez is kifejezetten tilos, pl. bármelyik volt vagy jelenlegi kormánypártot szidni). Volt aki üzleti titkot írt be, ami szintén nem valami jó ötlet, kb. ezek jutnak eszembe, ja volt aki engem küldött el oda, ahonnan jöttem, nos ezek repültek. DE:
Azonban, ha valaki normális stílusban elmondta a problémáját, legyen az bármilyen negatív kritika, sosem került törlésre vagy tiltásra és minden segitséget megadtunk. Kritikát, véleményt kifejteni lehet normálisan, együttmüködve, kultúráltan is, de amilyen az adjon isten, olyan a fogadj isten, ha valaki fordítva ül fel a lóra, akkor jön a moderátor a pallosjogával. tetszik nem tetszik, bár a T-Home fórum egyedülálló, lassan 9 éve jogfolytonos a Pohly-val, de ezeket a szabályokat be kell tartani és a moderátorok betartatják, akkor is, ha nem mindig egyszerű.
Pl. Pacee is ott követte el a hibát, hogy egy "tréfosline" anigif avatrarral inditott, és elkezdett engem is osztani, ahelyett hogy segitséget kért volna. Azt gondolom, hogy 70-es IQ felett felfogható, hogy legyen bármekkora vélt vagy valós sérelme, ez egy céges hivatalos fórumon nem megengedhető.
Bocs, ha hosszú lett, de azt gondoltam, nem baj ha leirom az ezzel kapcsolatos gondolataim.
Üdv,
Attila[ Szerkesztve ]
-
DB10
csendes tag
válasz KicsiUbul #11774 üzenetére
Szia Kicsiubul,
nos, (egyfelöl persze, de nem feladatom megitélni) ennek vannak pszcihológiai okai, amit kellő empátiával kell fogadni. Én megértem teljesen, elfogadom, ha valaki focirajongó, várja a kezdő meccset, péntek délután van, lecsúszik pár sör, reméli hogy HD élménye lesz, és ehhez képest nem megy a 105-ös csati. Csak SD-ben a vuvuzela.
Ez persze nem ment senkit a ronda stílus alól. Ez az este nagyon rossz volt, mert nem tehettünk róla egyáltalán, de megoldottuk 12 órán belül kb, viszont kritikus pillanatban a lehető legjobbkor esett be. Ilyenkor nem szabad az egyébként tiszta fejjel érthető induklatokról rosszat gondolni. Ezért is volt zárolás és nem kibaszás.
-
DB10
csendes tag
válasz Atomantiii #11776 üzenetére
Látom értesz hozzá. Szerintem az eredeti koncepció se volt rossz, de gyorsan bedőlt. Erről senki nem tehet, mivel nemzetközi koordináció csak a tévécsatornák és állandó stream-ek közt van, alkalmi vagy átmeneti átjátszások estén nincs. Ezért ez nem volt előre látható, kiszámitható és senki nem tehetett róla, persze ettől még baromi kínos volt. :-(
Nem tudom, de azóta a fiaskó óta nem volt panasz az m1HD-ra, tudtommal, sőt amikor helyi vihar miatt pár percig nem ment fel a jel a Holdra a Száva utcai feladóból, az m1HD akkor is ment gond nélkül. De ha van észrevételed, véleményed szívesen veszem!
-
DB10
csendes tag
válasz afterburner_ #11780 üzenetére
4000 forint körül. Megújítást nem tudsz kérni, de kapcsold ki a modemet 1-2 órára és valószinüleg másikat fogsz kapni.
-
DB10
csendes tag
válasz Brutális eb #11793 üzenetére
KÖszönöm, mondanál konkrét példát is, én ugyanis nem emlékszem ilyenre, pedig itt van elöttem a moderációs log.
-
DB10
csendes tag
Körülbelül 10%-ban válaszolom azt, hogy valamit nem tudok. Nem is kell mindent tudnom, szerintem, főleg nem vasárnap hajnali 1-kor. Azért a kérdés összetettebb volt, ha azt is sikerült olvasnod.Egyébként honnan a bánatos farokból tudjam, hogy van-e optika ott vagy valahol? Nem vagyok acces adatbázis. A telefonkönyvet se tudom fejből.
-
DB10
csendes tag
Van ilyen adatbázis persze, tulajdonképpen több féle is, technológiánként.
Csak az a helyzet, mivel nem ügyintéző vagyok - félreértés ne essék, nem becsülöm le az ügyintéző kollégákat, sőt minden tiszteletem az övék és a kemény munkájuké - nem használok ilyeneket. Ilyen feladatokra nekem is van "saját" azaz dedikált ügyintéző segítőm, aki ha informácíó kell, megnézi nekem, na persze nem hétvégén hajnalban.
A konkrét kérdést azonban meg szerettem volna gyorsan válaszolni, hogy ne felejtődjön el, ha olvastad atz egész hozzászólást, annyira speciális kérdés érkezett (nem is ez volt a fő lényege) hogy kértem, ha fontos akkor keressen meg az illető.
-
DB10
csendes tag
Szia _BM_,
sajnos, arra nincs sok ráhatásom, de hidd el kérlek, olyan gyorsan csináljuk, amilyen gyorsan csak lehet. Az optika egy nagyon összetett dolog, ezért időigényes, tervezés, engedélyeztetés, ásás, bekötés, házban létesítés, átvétel majd utána lehet előfizetést létesíteni. Ha már van valami jele a környékeden - nem tudom hogy áll a lakótelep - akkor nemsokára, pár hónapon belül biztos meglesz, annak fügvényében, hogy áll most.
-
DB10
csendes tag
válasz diegho #11861 üzenetére
Nincs központi hiba és ilyen frissítés sem volt. Ha megkeresel bennünket a hivatalos fórumban segitünk. Természetesen ugyanezt felajánlom a többieknek is.
Üdv,
Németh Attila(PS.: a fenyegetőzést nyugodtan elfelejtheted, ugyanis nem hat meg, oda fordulsz ahova akarsz, szíved joga.)
-
DB10
csendes tag
válasz raul560 #11902 üzenetére
Egész pontosan, nem "még" hanem sose lesz müholdas net sem nekünk, sem más szolgáltatóknak.
Ennek oka, az üzleti modell, amihez kell egy pártizmillió dolláros mühold fellőve. Ebből következően a sávszélesség drága, ezért nem lakossági termék.
Egy összehasonlító árat tudok fejből, 256/128 aszimmetrikus net (használható a Szahara közepén is megfelelő 5-6000 eurós eszközzel) havi díja 2000 Euró / hónap. Azaz kb ma 560-580.000 Forint. Na ki szeretne torrentezni ezzel :-) ?
-
DB10
csendes tag
válasz Bobyjack #12409 üzenetére
Amikor bekötöttük az Optikát, akkor lemondtátok az ADSL-t...? Csak úgy tudom elképzelni, hogy kiszámláztuk, ha nem mondtátok le. Ha az optikát kiszámláztuk, akkor az rendszerhiba, sajnos volt ilyen, de első jelzésre jóvá írtuk.
Ha nem járt le az ADSL hűség, akkor is válthatsz Optikára, de gond lehet, hogy a 3 hónap ingyenességet megkaphatod-e, ha jól tudom, nem fogod megkapni, ha egyszer már kihasználtad. De ebben nem vagyok biztos teljesen, az is lehet, hogy csak időhöz van kötve, és el kellett hogy teljen legalább 12 hónap.
(ha megkeresel a hivatalos fórumban, akkor megbeszéljük.)
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni és ahhoz segítséget nyújtani szigorúan TILOS.
- Fujifilm X
- Vezeték nélküli fülhallgatók
- EA Sports WRC '23
- Androidos fejegységek
- Amlogic S905, S912 processzoros készülékek
- Házi barkács, gányolás, tákolás, megdöbbentő gépek!
- Nyaralás topik
- D1Rect: Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
- LEGO klub
- Kicsit extrémre sikerült a Hyte belépője a készre szerelt vízhűtések világába
- További aktív témák...