Új hozzászólás Aktív témák

• #246 patakidr aktív tag

  Új Válasz 2018-12-05 16:21:19 #246

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  patakidr

  aktív tag

  Sziasztok,

  nektek van garanciális tapasztalatotok a Logitech-el?

  A problémámat meg a videót megküldtem a Fixit Kft.-nek, akik ugyebár a magyarországi frontszerviz. Mondták, hogy küldjem el nekik.

  De: párhuzamosan ezzel beregisztráltam a Logitech oldalán is a terméket, s bejelentettem a garanciális igényt. Erre azt válaszolták ma, hogy a termék hibás, cserejogosult, vigyem vissza a vásárlás helyére, a Media Marktba.

  Erre felhívtam a magyar nyelvű ügyfélszolgálatukat, ahol a magyart erősen törő fiatalember (aki amúgy nagyon kedves volt) elmondta, hogy ez fizikai hiba, amit a Fixit nem szokott javítani, ezért küld inkább a MM-ba.

  Elmondtam neki, hogy itt nálunk 3 napon belül cserélnek, aztán elhajtanak a szakszervizbe, de ő váltig állította, hogy a MM. cserélni fogja. Hát teszek egy próbát, de eléggé szkeptikus vagyok...

  Jártatok már hasonló cipőben?

Új hozzászólás Aktív témák