2. Fórumok
  3. Üzlet és Szolgáltatások
  4. Mobil flották

Új hozzászólás Aktív témák

  • #17047 arkone aktív tag
    Új Válasz #17047
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    arkone

    aktív tag

    Sziasztok!

    DPI-vel kapcsolatban szeretnék segítséget kérni.

    Már elindult a folyamat. Telekomtól hordozunk 3 számot, ami 1 ember nevén van. Ügyintéző felhívott, adatot egyeztetett, a futár ki is hozta a 3 Telenoros SIM kártyát, amik ideiglenes 20-as számok.

    Igen ám, de eközben a Telenor küldött SMS-t, hogy visszadobták a számhordozást, mert nem egyezett valamilyen személyes adat. Oké, Akinek a számok a nevén vannak beszaladt Telekomhoz, adategyeztetés, kijavították a hibákat, Telekomos ügyintéző mondta, hogy már elindítható újra a számhordozási kérelem.

    Ok, felhívtam Telenort, mondták, hogy csak a DPI ügyintéző indíthatja el újból a kérelmet. Ez érthető is, viszont aki hívott bennünket, elérhetetlen. A számot hívva egy gépi hang szól bele, hogy a hívást rögzítik (blabla) és kis idő múlva bontja is a hívást.

    Mit kell tennem, hogy újra el legyen indítva a számhordozás?

Új hozzászólás Aktív témák