Új hozzászólás Aktív témák

  • olddirtyB

    csendes tag

    válasz simon105 #60780 üzenetére

    Nekem tavaly júniusban bannolták a karakterem 30 napra és resetelték. Akkor az FB gta5 csoportban több ember is így járt. Írtam nekik egyszer, kaptam rá egy automatikusan generált üzenetet. Írtam nekik mégegyszer, arra már válaszolt valaki, de a lényege ugyan az volt, a ban végleges, nem eltávolítható. A kérdéseimre, hogy miért tiltottak annyi volt a válasz, hogy megsértettem a szabályzatot és belinkelték a felhasználási feltételeket.
    Ekkor az fb csoportban egy srác írt, hogy neki eltávolították a bant és visszakapta a karaktert. Elkértem tőle a levelet hogy pontosan ugyan azt küldjem el, ez kurva szar angolsággal megírt fenyegető levél volt. Mondom nem veszíthetek, el küldöm. Legnagyobb meglepetésemre másnap reggel az fogadott, hogy levették a bant, visszaállították a karakterem, kárpótlásul kaptam 200e $-t és írtak egy bocsánatkérő levelet.

    Hátha segít, ezt írtam nekik:

    Hi! It would be my problem that sunday morning I received the notification that you have banned my account for 30 days. I do not understand why I got ban. I did not do anything illegal. Your system does not know what the fraudsters are supposed to filter, but it is very wrong. So take off that ban from my account. You buy $ 60 for the game and get it in return. Incredible. Over the course of the week, I'd like to have the punishment cut off. I really hope I can play again now. Thanks...

    Ezek jöttek rá válasznak:

    Hello olddirtyB.hu,

    Thank you for contacting Rockstar Support.

    We deeply apologize for any inconvenience this has caused you. Your case has been escalated to the proper department. Please note, cases are addressed in the order they are received. We appreciate your patience.

    Should you still have any other technical issues , please do not hesitate to contact us again for further assistance.

    Best regards,

    Isaac C.
    Rockstar Support

    Hello olddirtyB.hu,

    Thank you for contacting Rockstar Support.

    We apologize for the inconvenience and have deposited GTA$227,156 into your Maze Bank account.

    Best Regards,

    Stuart B.
    Rockstar Support

Új hozzászólás Aktív témák