Hirdetés
-
IT café
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
-----
HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2024. 08. 02.): [link]
(ÚJ: magasabb váltási limitek, hétvégi díj megszüntetése havi díjas csomagokban)
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis levonták az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha zárolásban is marad, aztán néhány nap elteltével automatikusan felszabadul. Ha mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb), a levonás mellett (valamikor) lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, mégis lekönyvelt tranzakciót 7-10 nap után automatikusan visszatérít a Curve rendszere. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines).
Ha viszont az érintett tranzakciónál ilyeneket látsz az appban rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ezek azt jelentik, hogy a Curve rendszere kezdeményezte a zárolás feloldását, vagy visszatérítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A második szöveggel találkozhatsz akkor is, ha éppen nem azonnal, de legfeljebb 7-10 nap után automatikusan elindult a visszatérítés, innentől már csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap):
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
pictigjis
Topikgazda
nem merném ezt ennyire magabiztosan kijelenteni már. a uk bin sok decline-t okoz mostanában elutasított dcc árfolyamok esetén, néhány terminál eldobja az egész tranzakciót, ha nem nyomsz igent a rossz árfolyamra
egy ideje semmi panaszom a magyar bin-es kártyára, igaz, sokat kellett küzdeni azért, hogy a gbit funkció működőképessé váljon ezekkel is
-
Freerider89
tag
örök hála!! holnap csak azért is teszek egy próbát. Remélem most nem von le több mint 5ezret holnap kiderül. köszi még egyszer!
"Délelőtt óvatosan, délután megfontoltan, este nyugodtan" "A siker a munkád azon 1%-át reprezentálja, mely abból a 99%-ból ered, melyet hibának neveznek." "ne hidd el amit hallasz és csak a felét annak amit látsz"
-
pictigjis
Topikgazda
oké, de tudod, minden ilyesmi saját felelősségre megy, szóval erre nem lehet biztatni senkit
-
pictigjis
Topikgazda
én ezt most pont benéztem: eddig az volt, hogy azonos napon belül eltűnhetett zárolásból, de másnap gbitelve nem tűnt el, lefutott a lekönyvelés és visszatérítés
tegnap volt két vásárlásunk (egy lidl, egy aldi), amit super deals miatt átettem vividre. de így, másnap is simán kikerültek zárolásból, pedig az eredeti kártyán is kellett volna (nekem), hogy lekönyveljék. hát, az a tanulság, hogy mostantól megvárom a könyvelést...
-
pictigjis
Topikgazda
azert tegyuk hozza, ez egy tok eletszerutlen szabaly. es nem is azert van leirva, hogy a normalis userek kartyait felmondjak. az a banknak se lenne nagy uzlet. ez azok ellen van leirva, akik egy 200 ezres koltessel kimaxoljak a cashbacket, aztan jon is a refund, mert visszaadjak a termeket
azzal, hogy ez le van irva, az ilyen userektol rovid uton meg lehet szabadulni. de meg az erstenel sem cel az amugy johiszemu ugyfelek szerzodeseinek felmondasa. aki nem akar refundra visszateritest adni, programozza le, es nyilvan az erste is tudja, hogy ezzel alapvetoen neki lenne dolga
-
ddsteel
aktív tag
válasz kapasz #10336 üzenetére
Nekem most 2x nem fogadta el az auchanban, de a fizikai kártya nem volt nálam, így a következő lidlis fizetésnél card+pin volt, azt elfogadta. Az a szar, hogy eddig 3x azonosítottam be magam, már a jó limitet s mutatja az app, random módon mégis előfordul, hogy nem fogadja el a mobilos érintést. Pont az nem működik (hogy a kártyát ne kelljen vinnem magammal) amiért regisztráltam a curve-hez. Persze zárolásban az appban és a bankomnál is ott van az. összeg (ráadásul egyszer declined, egyszer pending státuszban), remélem, jóváírják majd és nem kell levelezni ezügyben. Sőt, harmadikként úgy is ott van, mintha sikerült volna a vásárlás (ettől tartok igazán) pedig végül nem a curve-vel fizettem. Remélem,n em kell velük leveleznem.
-
zerodot
aktív tag
válasz kapasz #11699 üzenetére
De te azt írtad feljebb, GBIT-es tranzakció volt. Ha úgy csináltad a GBIT-et, hogy sztornózódjon az fx (a tranzakció eredeti pénznemére állított kártyára gbiteltél), akkor az pont úgy jelenik meg az i betűnél, ahogy írod. Ez normális, nekem is van jópár ilyen tranzakcióm.
-
sb
veterán
válasz kapasz #12183 üzenetére
Én most váltottam Curve-el és vmi brutális spreaddel váltott (hétköznap). Szó volt itt róla, hogy változott a konverzió de nem gondoltam, hogy ennyire gáz lett.
A csomagváltásokról van valami bennfentes infótok? Van rá reális esély, hogy változik valami vagy tényleg csak 2 és 5 kártya marad az ingyenes/X?
Ill. a többi feltétel is érdekelne mi lesz fixen, mert elég gázosnak látom a kommunikációt.
Megnéztem az oldalukat, szó nincs GBIT limitről ingyenesnél az egyik felületen. X-re "unlimited"-et ír, ami szintén elég idióta megfogalmazás: időben? Darabszámban? Vagy többször mozgathatok 1 tranzakciót?
Belső felületen 30 és 60 napot írnak, ott sincs szó 3/hó korlátról.
Meg 1000 EUR FX limitet, a hírlevélben 2000 volt az X-re...
? -
kircsi21
csendes tag
válasz kapasz #12360 üzenetére
Nálam is ugyanez van/volt, én is akkor váltottam X-re és nálam is pont 9 kártya volt hozzáadva. Amatőr módon a hónap elején kapott ex BB UPC kártyát nem frissítettem az X-es upgrade előtt... Így már csak úgy tudtam újra hozzáadni, hogy levittem a kártyaszámot 5 alá. Mondjuk nem volt igazán nagy érvágás, kidobtam az amúgy sem használt Vivid-eket, meg egy lustaság miatt nem törölt régi Revolutot. Kíváncsi leszek, hogy később lesz-e valami korlátozás az 5-nél több hozzáadott kártya esetén, vagy ezzel a lejáró kártyás "módszerrel" megy majd a kártyaszám-csökkentés az előírt 5-re.
-
zerodot
aktív tag
válasz kapasz #12390 üzenetére
A support szavaiból nekem is úgy jött le, hogy kb bármeddig. (De ki tudja...)
“On a positive note, your current Curve Card will still work until you activate the new physical card, so you will be able to find a time that suits you best for when to activate the new card and update your digital wallets with the new card details.”
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest