Új hozzászólás Aktív témák
-
inferno88
őstag
válasz mcfly82 #11970 üzenetére
A GYIK szerint Smart CAM csak HBO és hasonló csatornák eléréséhez szükséges. Tévedne a leírás és minden "normál" csatorna esetén is szükség van ilyenre? Ha igen, akkor mennyi idő alatt lehet ezt a Digi-től beszerezni?
szerk: most néztem meg youtube-on. Szóval az illeszkedéshez mindenképpen szükséges ez.
Addig is:
Elvileg a jelenlegi set-top box most HDMI kimenetes? Addig max összekötöm a tv-t azzal, hogy ne a koax-on jöjjön a jel.[ Szerkesztve ]
Semper fi!
-
dsd1
tag
válasz mcfly82 #12219 üzenetére
Oké hogy benne van az ASZF-ban, de ez tipikusan olyan dolog amire legalább a beltéri átadásánál külön fel kellene hívni az ügyfelek figyelmét. Én magam gariidőn belül nem szoktam kidobálni a kisebb méretű műszaki cikkes dobozokat, csak hát egy bérelt beltéri akár 4-5 évig is az üf-nél lehet, az pedig hosszú idő.
És mégis mit csinál a Digi ilyenkor, kiszámláz egy "dobozt"? Vagy az ügyfél adjon fel apróhirdetést a neten, hátha valaki aki meg is vette a Kaont, odaadja neki? -
bexinho23
őstag
válasz mcfly82 #14146 üzenetére
Időközben alaposan beletúrtam az internetbe, hogy a kérdésemre választ találjak. Sajnos valóban így van. Mondván akkor is itt marad az ügyfél, ha drágább lett az előfizetése, ugyanis még így is ár alatt marad a digi szemben a versenytársakkal.
Viszont olvastam olyan ötletet is (ami esetünkben már nem kivitelezhető), hogy hűségidő lejárta előtt 1-2 héttel telefonon betelefonál az ügyfélszolgálatra az ügyfél, megemlíti, hogy a hűség lejártát követően szeretné felbontani majd a határozatlan idejű szerződését... majd ott, vagy visszatelefonálva egy határozott idejű szerződéssel rukkol elő a digi. Valószínű ez nem minden esetben működik, de ez is megtörtént.
Azonban ezt az egyedi elbírálás utat lehet érdemes lenne megjárnunk. Tehát ha jól gondolom be kell menni a helyi üzletükbe, és ott egyedi elbírálással kérvényezni, hogy hűségidőt köthessünk. Gondolom nem fognak hülyén nézni ránk, ugye?
Új hozzászólás Aktív témák
Társtopikok:
● DIGI internet
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI vezetékes telefon