Új hozzászólás Aktív témák

• #6 vmarci21 tag anulu #1

  Új Válasz 2021-10-14 18:48:16 #6

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  vmarci21

  tag

  válasz anulu #1 üzenetére

  Pedig vannak dolgok, amikben tud segíteni, például ha felhívod, hogy nincs net, akkor volt már olyan, hogy ő szólt, hogy a környéken tényleg nincs net, de majd SMS-ben értesít, ha újra lesz, és ad mobilnetet 3 napra ingyen.

  Ezzel a Telekom meg is spórolt "egy utcányi"/településrésznyi betelefonálót, akik mind olyan hibát akarna bejeleteni, amiről már amúgyis tud a Telekom, te meg spórolsz 5-10 perc várakozást, mert kb. 30 másodpercen belül megtudod, hogy nem nálad van a hiba.

  És ez nem olyan ritka dolog, nem is olyan régi hír, hogy a hívások 24%-át a Vanda teljesen egyedül le tudja kezelni.
  Ha esetleg neked nem tud segíteni, (bár szolgáltatás kiesések miatti hibabejeltésekben kb. mindenkinek tud segíteni) akkor is van olyan haszna Vandának, hogy a " - nem működik a távirányító - próbált benne elemet cserélni? -jéé, így már tényleg működik" típusú problémákkal nem valós személy foglalkozik.

  [ Szerkesztve ]

  >> into.hu - https://into.hu <<:::>> Webfejlesztés: https://intomedia.hu <<

Új hozzászólás Aktív témák