Hirdetés
Új hozzászólás Aktív témák
-
BonFire
veterán
"Azért ügyfélkapu vagy netbank szintű dolgoknál a helpdesknek be kellene tudni azonosítani telefonon is, hogy ki vagy. Szemig szám, számlaszám, anyja neve, meg ilyenek..."
A helpdesk csak akkor azonosít be, amikor ők hívnak engem, és valami ajánlatot akarnak tenni. Ilyenkor megcsörget, felveszem, bemutatkozom, aztán megkérdi az összes adatomat, megmondom, és kész.
Viszont akárki nem hívhatja fel őket, hogy állítsák helyre a jelszavát, mert – nagyon helyesen! – nem lehet benne biztos, hogy a telefon tulajdonosa telefonál. Lehet, hogy leütöttem valakit, elvettem a telefonját és a tárcáját, amiben ott a személyi, meg a lakcímkártya. Ennél több nem is kell.
A beazonosításnak az egyetlen hivatalos módja a tértívevényes levél, mert csak az aláírásommal hitelesített visszaérkezett tértívevény birtokában jelentheti azt, hogy az kapta, akinek küldte.
Amikor a bank telefonos ügyfélszolgálatán érdeklődtem, lehetne-e lakcímváltozást bejelenteni, azt mondták, csak személyesen befáradva a bankfiókba.A Prohardveren nem olvasok privátot! Csak topikban vagy a publikus e-mailemen adok tanácsot.
-
dabadab
titán
"Engem pl. bármelyik bank hív mindig így azonosít be"
Az egyébként rettenetes nagy hülyeség. Tényleg arra kell idomítani az embereket, hogy ha valami random ismeretlen felhívja őket, akkor elmondják neki a mindenféle személyes adataikat?
Mert nálam is szoktak próbálkozni, de amikor visszakérdezek, hogy ők mivel tudják azonosítani magukat, akkor arra soha nincs működő válaszuk, láthatóan a banki biztonságnál erre valahogy nem gondoltak.
DRM is theft
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
- Teljes verziós, ingyenes mobil játékok és alkalmazások
- Kertészet, mezőgazdaság topik
- Nem indul és mi a baja a gépemnek topik
- Milyen billentyűzetet vegyek?
- Vezetékes FEJhallgatók
- Tőzsde és gazdaság
- Mibe tegyem a megtakarításaimat?
- Nekem senki nem hegedül
- Ismerkedés a Zyxel NSA325 v2-vel
- Elektromos autók - motorok
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest