A Sky News számolt be elsőként a brit Royal Mail nagy bakijáról, amelynek eredményeképp az ügyfelek mások rendelései és egyéb adatait nézegethették – ennek hatására átmenetileg leállították az online szolgáltatásokat és csomagkövetést.
Az ügy még kínosabb amiatt, hogy egy nappal azután történt, hogy a legnagyobb szakszervezet visszautasította az elhúzódó tárgyalások és vita eredményeképp felajánlott csomagot. Ráadásul a Royal Mail egyre jobban a hatékony csomagkezelésre koncentrál, miután levélből egyre kevesebbet küldenek az emberek.
Az nem derült ki, hogy mennyi ember adati kerültek nyilvánosságra. A Royal Mail elnézést kért a kellemetlenségért és gyors megoldást ígért.
