A Meta közölte: javították azt a hibát, aminek következtében erőszakos tartalmak, pornó és egyéb veszélyes videók jelentek meg világszerte az Instagram-felhasználók Reels-hírfolyamában.

Azt nem lehet tudni, pontosan hány ember érintett. A Meta azután szólalt meg, hogy a közösségi médiában sorra panaszkodnak az erőszakos és NSFW tartalmak miatt a Reels-feedek kapcsán – pedig sokan bekapcsolták az érzékeny tartalmakra vonatkozó vezérlőt, hogy az ilyesmit szűrje ki a rendszer.

A Meta elnézést kért a hibáért, annak okát nem közölték.

A cég moderációs irányelveit sok kritika érte, mióta eltörölte a tényellenőrzést a nagy platformjain, amelyeket globálisan több mint 3 milliárd ember néz.

Az erőszakos és pornográf videók tiltottak a Meta irányelvei szerint, a cég rendszeresen töröl ilyesmit a felhasználók védelme érdekében. Az egyedüli kivételek azok a tartalmak, amelyek emberi jogokra, visszaélésekre, konfliktusokra hívják fel a figyelmet. Az utóbbi években a folyamat egyre inkább automatizált, a trend pedig felgyorsulni látszik.

Sokat kritizálták a céget azért is, mert nem képes hatékony egyensúlyt találni a biztonság és a tartalmi javaslatok között (célozva az olyan esetekre, mint mikor fiataloknak mutattak evési rendellenességről tartalmakat vagy épp tévinformációkat a COVID-19 során).

Ezzel párhuzamosan a The Information arról írt, hogy az Instagramnál fontolgatják, hogy a Reels önálló appá válljon, ezzel is kihasználva a TikTok bizonytalan amerikai helyzetét.