Új hozzászólás Aktív témák

• #11 Apollyon Korrektor

  Új Válasz 2015-09-30 20:57:20 #11

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Apollyon

  Korrektor

  Úgy tűnik akkor a UPC még egy lapáttal hozzájárul a shithegyhez. Régen nem volt ilyen, nyár óta már szinte minden héten van egy nem gyenge 12 órás szolgáltatás-kiesés.
  Eddig a múlt heti a csúcs: 26 óra.
  Ez már az a szint, amikor a panaszt az NMHH-nak kell jelezni, bár az passz hogy fog-e történni valami, minden bizonnyal nem.

  #1) Respect the privacy of others. #2) Think before you type. #3) With great power comes great responsibility.

• #13 Apollyon Korrektor bambano #12

  Új Válasz 2015-09-30 21:28:07 #13

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Apollyon

  Korrektor

  válasz bambano #12 üzenetére

  Ez egy jó ötlet, köszi!
  Még egyébként nem is jeleztem a UPC-nek sem a gondot De a fosbúk oldalukon láttam, hogy egyébként országszerte gond van (temérdek elégedetlen felhasználói bejelentések, napi szinten) ahol a fb oldalt egyébként kezelő upc-s mancika a szokásos, maximum 1-2 szóval eltérő sablonüzenetekkel "nyugtatja" az ügyfeleket, bár van küldd el privátban az ügyfél azonosítód megoldás is.

  Van itt egyébként egy tájékoztató: Karbantartások Itt általában 6-12 órás intervallumokat adnak meg, utóbbi alkalmakkor mindig bőven meghaladt a kiesés – ha egyáltalán oda volt írva.

  UPC-nek meg azért nem jeleztem még a dolgot, mert az van az ÁSZF-ben, hogy csak akkor jogos a panaszom hogy ha a bejelentéstől számított 72 órán belül nem oldódik meg a probléma. Addig meg simán kibekkelik, aztán habira pampogtam.

  Eddig minden alkalommal amikor kihagyás volt, akkor a szomszédoknál (társasház) sem volt internet amit abból gondolok, hogy a UPC Wi-Free SSID-k eltűnnek az éterből.

  Ebből kiindulva jóval nagyobb lehet a gond, így meg szerintem hiába fenyegetőzök nekik meg mancikának az NMHH-val, nem hiszem hogy fognak (tudnak) egy bejelentéssel bármit is érdemben kezdeni.

  Mindenesetre elindult a folyamat...

  #1) Respect the privacy of others. #2) Think before you type. #3) With great power comes great responsibility.

Új hozzászólás Aktív témák