Új hozzászólás Aktív témák

• #14631 sifarr senior tag .tnm #14616

  Új Válasz 2020-06-24 11:47:28 #14631

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  sifarr

  senior tag

  válasz .tnm #14616 üzenetére

  Nincs különösebb gond a Gránittal, de azért nem árt rá odafigyelni.
  Az informatikai rendszerében én nem nagyon bízom. Van náluk egy élő hiba, ami miatt én minden hónapban leellenőrzöm a kivonatot, különösen a felszámított költségekre nézve.
  Ez a hiba - szerintem - nálad is fennáll, leellenőrizheted.. Több számlán, több számlacsomagnál is tapasztaljuk 2019. január óta.

  A kivonat végén van egy tájékoztató sor, hogy a bank mennyi tranzakciós illetéket fizet az államnak a havi tranzakcióid után. Ez sohasem egyezik a tételek alapján kiszámított összeggel, jelentősen kisebb, akár nulla is lehet.
  Ugyan ez az ügyfelet nem érinti, de azért nekem furcsa.
  A tranzakciós illetéket a bank havonta vallja és fizeti be. Miden tételsort külön kell vizsgálni az illeték miatt, mert a mértéke függ a tranzakció típusától és az összeg nagyságától is.
  Miért számolna ki egy algoritmus egy tájékoztatási összeget (hibásan) 1-1 ügyfélnél, és utána egy másik algoritmus pedig az összes ügyfél összes tranzakciója után egy helyes összeget az állam felé? Nekem nem logikus a két algoritmus használata. Viszont kétlem, hogy a NAV felé hibásan fizetne, tehát mégis két algoritmus számolja ugyanazt - eltérően, az egyik hibásan.

  Megismétlem, az ügyfeleket ez nem érinti hátrányosan. De ahol másfél éve nem vesznek észre egy ilyen hibát, ott más hiba is megjelenhet, fennmaradhat - akár az ügyfél kárára is.
  Na, ezért ellenőrzök havonta.

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák