Új hozzászólás Aktív témák

  • Deller2010

    tag

    válasz ht42 #3423 üzenetére

    BTEL havidíjas ADSL (telekomos telefonelőfizu mellett) volt nálam is, aminek - mily' véletlen - 2014. október végén járt le a hűségideje. A Vidanet átvett a Btel-től nov. 1-gyel. Először volt egy pötty félreértés a Vidanet ÜFSz és köztem, ami aztán tisztázódott: azaz nincs érvényben hűségszerződésem (tehát nem újították meg sem a Btel-nél, sem náluk) és a Btel-től kapott áron vehetem igénybe a szolgáltatást 2015. októberéig. Azaz 3500 Ft/hó volt az 5Mbit/s-es ADSL díja, amit nem módosított az sem, hogy lejárt a hűségem, és az sem, hogy átvett a Vidanet.
    Egyébként a T adott egy jó 3 az 1-ben ajánlatot, ami miatt január végén leléptem a Vidanet-től a T-hez. Írásban gond nélkül lemondtam a szerződést (majd telefonon szóban egyeztettünk is) a múlt hét elején, ami meg is szűnt a hétvégén. Számla részemről befizetve, Vidanet OFF.

    Az megint más kérdés, hogy adott a BTel, ami nem adhatja ki a beleegyezésem nélkül a privát adataimat harmadik félnek (úgy emlékszem, ez benne foglaltatott a szerződésben), akkor sem, ha csődbe megy fél nap alatt. A Vidanet-nek pedig - szerintem - kötelessége minden egyes új ügyfelével szerződést aláíratni az igénybe vett szolgáltatásokról, és nem elég csak egy sablon körlevelet kiküldenie! Szerintem(!) jogszerűtlenül jártak és járnak el a mai napig.

    A Btel pedig könnyedén perelhető szerződés szegésért, mert azt a szolgáltatói szerződésük egyik pontja sem írja le, hogy profiltisztítás, rossz időjárás, vagy csődbe menetel-szerűség miatt az engedélyem nélkül át kell mennem egy másik, általuk választott szolgáltatóhoz (- a személyes adataimmal együtt)!

Új hozzászólás Aktív témák