Szeptemberben az IT café is beszámolt róla, hogy a hiányos ügyfélkapus kommunikáció miatt sokan nem tudtak róla, hogy októbertől lejár jelszavuk, az új jelszó megszerzése pedig bizonyos idő elteltével meglehetősen macerás. Az akkori híradások hatására az üzemeltetők akkor úgy döntöttek, hogy december végéig meghosszabbítják a lejáró jelszavak érvényességét, és erőteljesebb kampányba kezdtek: október óta az érintettek több figyelmeztetést is kaptak e-mailben (az ügyfélkapus regisztrációkor megadott címre), hogy újítsák meg bejelentkezési adataikat.

Már csak néhány nap van hátra, és a január elsejétől érvényüket vesztő jelszavak miatt az érintett fiókok tulajdonosai nem fognak tudni belépni a rendszerbe, és ha a hatvan napos türelmi időt is túllépik a felhasználók (ez idő alatt az „Elfelejtett jelszó” menüpont segítségével még lehet új jelszót beállítani), akkor csak személyesen, az okmányirodában lehet új, 2009 óta két évig érvényes jelszót megadni.

A Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala (KEKKH) közleménye szerint októberben 560 ezer megújításra váró jelszót tartottak számon, azóta ezen ügyfelek harmada már frissített, de jelenleg még mindig 300 ezer fióknak járnak le a bejelentkezési adatai a hét végén.

Frissítés: Amint az index.hu megírta, egy friss rendelet sokaknak további haladékot kínál.