-
IT café
Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)
Új hozzászólás Aktív témák
-
HoTaZo
őstag
válasz senki66 #78396 üzenetére
Nekem tavaly novemberben jelezte a tv-m, hogy hamarosan lejár a hűségszerződésem. Nosza- mondtam magamnak-, fel is hívtam őket, mindent hagytam ugyanúgy, mint eddig csak meghosszabbítottam. Következő számlán (összesített: iptv, hbo, internet, telefon), amit kaptam magasabb lett az összeg. Eleinte a TV2-RTL sarcra gondoltam, de ahogy megnéztem a részleteket (miután elküldtem az utalást), akkor láttam, hogy voltak kedvezmények, melyek nem úgy jöttek, meg valami még nem stimmelt. Írtam sebtiben a számlázásnak egy a honlapjukról küldhető levelet, részletezve mindent. Mivel a honlapon az volt írva, hogy három napon belül válaszolnak, a negyedik nap felhívtam őket. Telefonos ügyintéző, röpke időkérés - gondolom felettessel való megbeszélés - után, közölte, hogy pár nappal túlléptem a hűségidő határt. Furcsálltam (a tv jelzése miatt), de nem voltam biztos a dolgomban, hogy vitatkozni tudjak, így ráhagytam (kb 2000-rel lett több a számla). Erre a következő nap jött egy levél - postán keresztül, papír -, melyben elnézést kértek a túlszámlázásért és jóváírtak 5000Ft-ot. Amit szépen le is vontak a soron következő számlából.
Ezzel csak arra akartam utalni, hogy a telefonosok sincsenek ám a toppon (feletteseik se), továbbá a pénzt érintő kérdést reklamációt érdemes a számlázással egyeztetni. Na meg, lehet hogy nem mindig olyan gyatra az oldaluk, legalább is novemberben még nem volt, mint ahogy gondoljuk.
Si jeunesse savait, si vieillesse pouvait.
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni és ahhoz segítséget nyújtani szigorúan TILOS.
- Honor Magic6 Pro - kör közepén számok
- HiFi műszaki szemmel - sztereó hangrendszerek
- Milyen billentyűzetet vegyek?
- Külpolitika
- Black Myth: Wukong
- Asszociációs játék. :)
- Milyen okostelefont vegyek?
- iPhone topik
- Mikrokontrollerek Arduino környezetben (programozás, építés, tippek)
- Milyen légkondit a lakásba?
- További aktív témák...
- MSI FX720 MS-1754 Aka Terra MS-1773P 17,3 col FHD,Core I7 4/8,16 GB ram,Nvidia GPU/Intel,500Gb hdd
- LG OLED65C11LB Smart OLED Televízió, 164 cm, 4K Ultra HD
- Bomba ár! Fujitsu LifeBook U745 - i5-5GEN I 8GB I 256SSD I 14" HD+ I Cam I W10 I Garancia!
- HP ProBook 450 G6, 15,6" FHD IPS, I3-8145U CPU, 8GB DDR4, 256GB NVMe SSD, WIN 10/11, Számla, Garanci
- Bomba ár! Dell Latitude 5430 - i5-1235U I 16GB I 256SSD I HDMI I 14" FHD I Cam I W11 I NBD Garancia!
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen