2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  5. (kiemelt téma)
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-01-27 18:53

    IT café

    Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)

    Figyelem! Fontos!
    Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
    Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!

Új hozzászólás Aktív témák

  • #80609 zolda tag
    Új Válasz #80609
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    zolda

    tag

    Sziasztok!
    E hónap végén jár le a 2 éves hűségidőm (net+telefon), és gondoltam az online ügyfélszolgálaton hosszabbítok ugyanazokkal a szolgáltatásokkal, amik eddig is voltak. Itt ugye felkínálja, hogy a jelenlegi szolgáltatásaim helyett másikat válasszak, de én a meglévőket (netmánia M + alap telefon) szeretném megtartani további 2 év hűséggel. A kosárba még berakja őket ugyanazon áron, mint mint most fizetek, de innen már nincs tovább... összhavidíjat sem kalkulál (0 Ft) és a hűségidőhöz is a jelenlegi végét írja (nem a + 2 évet). Ha a jelenlegivel nem megegyező (persze drágább) csomagot választok, akkor engedi tovább vinni a megrendelést.
    Felhívtam a 1412-t is, de ott ugyanerre vmi 2-300 Ft-tal magasabb havidíjat kalkuláltak, mint amit a honlap a címem alapján számít.
    Szerintetek mit csinálok rosszul az online felületen, miért nem tudok változatlan csomaggal +2 évet megrendelni? Hogy lehet eltérés a 1412-n kapott és az honlapon írt árak között?
    Köszönöm előre is a segítséget!

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák