Új hozzászólás Aktív témák

• #68408 #94529552 törölt tag coolrob #68373

  Új Válasz 2014-09-04 10:46:09 #68408

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  #94529552

  törölt tag

  válasz coolrob #68373 üzenetére

  Aqua bolti garit ad, de szerintem vannak törvények, amik kötelezik a gyártót. Itt van egy példa, a másik topicból:

  Na elkészült a javítás.
  Én is egy webshop boltban vettem ,de nem számít. Az LG Hungary az EU-s törvények miatt kénytelen benyelni
  a javítását olyan készülékeknek is ami nem náluk lett vásárolva!!!!
  Felhívod ,kapsz időpontot és kijönnek , helyszínen megjavítják .Csak legyen számlád !
  Szóval ennyi

  Másik dolog az egy év jótállás, regisztrálj be és kapsz még egy évet. Vicces! Ha elfelejted, megúszta a gyár a második évre a felelősségvállalást? Nem értem ezt a hozzállását a gyárnak. Szlovákiában, és általában Európában két év garanciát vállalnak tudomásom szerint. Kit érdekel hogy ki honnan hozta a tévét? Nem ő gyártotta? Hivatalos magyar üzletből, Samsung gyártmány, és az EU-ból származik. Még a Samsung is rajtunk spórolna.
  Senki ne hagyja magát lerázni, ha elromlana a tévéje!

  Szintén másik topicból:
  Megjött a válasz :
  Levelem:
  Tisztelt Ügyfélszolgálat! Garancia ügyében érdeklődnék Önöktől, hogy abban az esetben, ha nem kaptam garancia jegyet, akkor is érvényes e az LG által biztosított 2 éves garancia. Én az oldalukon beregelt készülékemet az Aqua Optima kft-től vásároltam, de ők bolti garanciát vállalnak így csak a számlát és a saját garancia levelüket küldték el. Hálisten most nincs szükség a készülék javításra, de több fórumon is felvetődött ez a kérdés és jó volna tudni, hogy fordulhatnék e Önökhöz segítségért baj esetén, garanciális javítás céljából. Válaszukat előre is köszönöm!
  Válasz:
  Tárgy: LG garancia érvényessége Köszönjük, hogy levelével ügyfélszolgálatunkat megkereste. Mivel Ön európai Únión belül vásárolta a készüléket, így szükség esetén a bolttól kapott szálmlával már hozzánk is fordulhat garanciális segítségért. Ehhez azonban mindenképpen fontos a számla megléte. A televíziókészülékére ugyanúgy érvényes a 2 év garancia.
  Tehát, jól gondoltuk és nem is hiába engedte beregelni az LG oldala a TV-t. Tehát a 24 hónap gari nekünk is ugyanúgy jár és akkor ki is jönnek megjavítani a készüléket ha muszáj.

  Már több ilyen levélváltást is láttam, lassan hihető lesz ez a fajta pozitív szemléletváltás a vevők felé. Tehát itt lenne az ideje, hogy a Samsung is lépjen.

Új hozzászólás Aktív témák