-
IT café
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Új hozzászólás Aktív témák
-
webdeejay
aktív tag
Sziasztok!
Május végén Görögországba utaztam Szerbia-Macedónia útvonalon. Kb a határ után néhány km-el még Szerbiában egy ideig volt magyar hálózat, majd váltott hálózatot, és nem volt netem. Véletlen bekapcsoltam az adatroamingot(android), majd kaptam az sms-t, hogy elindították a Vodafone Connect Roaming(azt hiszem) szolgáltatást, 3500 Ft és 50 mb 1 nap. Eléggé idegesített, de mondom akkor már lenetezem, így egész úton toltam a mapset, twittert stb. Amikor hazaértem, megkaptuk a májusi számlát, amiben 31 ezer forintra jött ki 12 mb internet, mint utólag kiderült, Szerbiában és Macedóniában nem volt érvényes ez a csomag. Ilyenkor mit lehet tenni? Sz*ptam, vagy meg lehet támadni őket, hogy nem megfelelően tájékoztattak az sms-ben, hogy bocsmá' se szerbiában se macedóniában nincs olyan hálózat ahol érvényes a csomag.
[ Szerkesztve ]
-
webdeejay
aktív tag
válasz Valentino K. #14915 üzenetére
Hat en azt ertem, de akkor ott ne kapcsoljak be, hanem kuldjenek egy masik sms-t, hogy az erintett teruleten/szolgaltatonal 100 Ft/10 Kb. Kulfoldrol meg nem fogok ezen morfondirozni, ha mar egyszer bekapcsoltak a szolgaltatast es a roaming hivas amugy is draga, hazaugrani meg nem fogok ezert. Meg persze 50 mega se eleg mindenre.
-
-
webdeejay
aktív tag
Na igen, ebben a hozzászólásomban írt történetnek a végére a Vodafone happy end-et kerekített, a kb. 30 ezerből 19 ezret jóváírtak a hibájuk miatt.
Ezúton is szeretném megköszönni a Vodafone munkatársainak a korrekt és gyors ügyintézést.
-
webdeejay
aktív tag
Sziasztok!
Van egy Matrix 4 díjcsomagú előfizetésem. Van hozzá 2 kedvezményem, méghozzá havi 300 voda perc és 100 belföldi ingyen sms(mivel 26 év alatti vagyok, 2 jár). A problémám az, hogy tegnap este néztem az online ügyfélszolgálaton a perceimet, még volt bő 80 percem. Ebből este beszéltem majdnem 30 percet, majd elküldtem kb 20-30 sms-t, és már csak 15 percem van(ugye perc és sms, de az sms-t nem veszem lévén, hogy van 100 ingyen smsem). Az a kérdésem, hogy ezek szerint már lejártak a belföldi sms-eim(elküldtem már őket? az oldal szerint 100 van 13-ig, számlazárásig) vagy csak záráskor fogja levonni őket?
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Autós topik
- Xiaomi 13T és 13T Pro - nincs tétlenkedés
- Linux kezdőknek
- Samsung Galaxy A52 5G - nem csak egy G-vel több
- Opel topik
- Rárepültek a gyártók a Snapdragon X-re
- Minden, ami Unreal Engine
- Azonnali VGA-s kérdések órája
- sziku69: Fűzzük össze a szavakat :)
- Facebook és Messenger
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen