- Proxmox VE
- Gmail
- Ezúttal bennfentes kereskedelemmel vádolják Elon Muskot
- VPN topic
- PHP programozás
- Vírusirtó topic
- Spanyol botrány: ellophatták a járművezetők adatait
- A Biden-kormányt is zavarja a big tech és az adatközpontok energiaéhsége
- Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
-
IT café
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
wollnerd
aktív tag
Sziasztok! (Remélem jó topicba írok. )
Az lenne a rövid, másodlagos kérdésem hogy mivel a sok elektronikai szakáruházban is lehet venni (kártya független) telefonokat, mint a mobilszolgáltatóktól, tud egyáltalán későbbiekben telefonként használni, pl. csak új vagy meglévő előfizetést vásárol hozzá (vagy van neki egy előző telefonból a SIM kártyája és szeretne venni egy új telefont)? Egyáltalán miért lehet sok áruházban is venni telefonokat is, mint egy konkrét mobilszolgáltatótól? Ezt eddig sose értettem igazán...
Na de a mai történetem is megvan ehhez: (kicsit hosszú, de nagyon no comment-es eset történt)Jelenleg Samsung Galaxy S5-öm van, Telekom-os előfizetéssel. A telefon már igen régi és lassú, szóval vasárnap eldöntöttem, hogy szeretnék Telekomnál venni egy Samsung Galaxy A8-at. Mivel sok volt a kérdés, ezért ma el is mentem egy idősebb ismerősömmel a Pólusi áruházukba kérdéseket feltenni és megvenni a telefont személyesen a meglévő előfizetéssel. Igen ám, azt mondták, hogy van a raktáron, de ha online rendelem meg, akkor kb. 10.000 Ft-os kedvezményt kapok. Oké, hazamentünk és nekiláttunk az online rendelésnek, DEEE.... nagyon szívtunk rendesen. Készülékválasztás, meglévő előfiz, telszám megadás, személyes átvételválasztás, végén adatok ellenőrzése és aztán.... üzenet: „Sikertelen a rendelés”! Újra végigmentünk óvatosabban, de a végén megint ugyanez az üzenet jött. Harmadszorra is, ismerősöm felhívta a ügyfélszolgálatot, azt mondta benne a csaj hogy próbáljuk a kilépést, böngészőadatok törlését, újra próbáljuk meg. Hát nesze semmi, fogd meg jól. Ugyanez a kimenet.
Megpróbáltunk egy másik gépen is, 2x is változatlan kimenet jött, sikertelen a rendelés. Újra felhívtuk a supportot, részletesen elmondtuk, hogy mi történt, mi a hiba, majd az ügyintéző is megpróbálta nekünk a online rendelést, NEKI IS UGYAZEZ A HIBA JÖTT! Erre mit mondott? „Lehet, hogy nincs a készleten. Biztosak benne?” Mondtuk, hogy a Pólus centeri üzletben AZT MONDTÁK, hogy VAN. „Lehet, hogy elfogyhatott” No comment... az elmúlt 1,5 órában...? Kérdeztük, hogy akkor miért tudtunk kosárba rakni és miért nem már a kosárba tétel előtt is jelezték, hogy elfogyott, mint ahogy az összes többi webshop, ez hajmeresztő?!?!? „Majd frissítjük, addig figyeljék, hogy mikor lesz elérhető” Remek, egésznap és napokig figyeljem, hogy mikor lesz elérhető megint?
Ez komoly?! Általában azonnal lezárják az adott tételnél a rendelési lehetőséget, ha kifogyott! Na meg az a „Sikertelen rendelés” üzenet igen félreértelmezhető és nem indokol meg semmit!
Ezt mind mondtuk az ügyintézőnek és négyszer is üzentünk, hogy ez hajmeresztő!!!!
Hihetetlen! fel kéne jelenteni őket, amiért ilyet csinálnak!
Hát Ti mit szóltok?
Már nem is tudom mit tegyek...[ Szerkesztve ]
PC: GIGABYTE Z490 GAMING X, Intel i7 1080K 3.8 Ghz (5 Ghz) , 32 GB DDR4 RAM, NVIDIA GeForce RTX3080, Windows 10 Pro 64bit, HP Reverb G2, Be quiet! Pure Base 500DX White ház
-
wollnerd
aktív tag
válasz 4Grider #101007 üzenetére
Elismerem hogy elég tömör és hosszú, amit írtam.
Oké, és az ember hogyan tudja teljes értékű telefonként használni, ha szakáruházból vesz? (telefonálni és sms-ezni, stb.)
Vesz egy sim kártyát új ügyfél és előfizetésként egy mobilszolgáltatónál és berakja és voilá?
Vagy ha berakja a meglévő SIM kártyáját (amin még van érvényes előfiz) a előző mobiljából az újba és olyan mintha mi sem történt volna?
Nekem előfizetéses a telefonom, NEM domino kártyás, azért mondom hogy ne legyen véletlen félreértés.
Bocsi hogy értetlenkedek, de az ismerősöm úgy gondolja hogy a kártyafüggetlen telefont csak egy "készülékként" lehet használni, nem lehet vele telefonálni. És ennyi...... Ezt elég furán hangozna, ezért vagyok itt.PC: GIGABYTE Z490 GAMING X, Intel i7 1080K 3.8 Ghz (5 Ghz) , 32 GB DDR4 RAM, NVIDIA GeForce RTX3080, Windows 10 Pro 64bit, HP Reverb G2, Be quiet! Pure Base 500DX White ház
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- AKCIÓZVA! HP EliteBook 850 G7 Fémházas Szuper Strapabíró Laptop 15,6" -65% i7-10610U 32/512 FHD HUN
- AKCIÓZVA! HP EliteBook 850 G7 Fémházas Szuper Strapabíró Laptop 15,6" -65% i7-10610U 16/512 FHD HUN
- Dell SE2216H 22" 1920x1080 Full HD LED Monitor
- Dell Latitude 7390, 13,3" FHD IPS, I7-8650UU CPU, 8-16GB DDR4, 256GB NVMe SSD, WIN 10/11, Számla, Ga
- Dell UltraSharp U2722DE gyári garancia
- Alphacool Eisblock Aurora Acryl GPX-N RTX 3070 Gaming X Trio with Backplate keresem
- Samsung Galaxy Tab A8 tablet, nyolcmagos, 10,5", 4 GB RAM, 64 GB, 4G, ezüst
- Last of Us Part I Firefly Edition steam kód
- Made in Abyss Bondrewd gyűjtői / collector figura
- GoPro Hero 8/ 4K kamera/ 3840 x 2160/ 60 kép/mp
Állásajánlatok
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen