-
IT café
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
skrabi
senior tag
Helo!
Nézegettük a Go!Net-es csomagokat, és egy M-eset szerettünk volna aktiválni. Egy táblázatban írták, hogy aktiválási díj: díjmentes, viszont mikor neten aktiválni szeretnénk, kiírja hogy belépési díj: 990Ft. Akkor most hogy is van ez, kell érte valamit pluszban fizetni?
Előre is kösz!18:43 [PDenton91] nem cigány hülyék, hanem roma http://www.facebook.com/skrbkphoto
-
Nietzsche_
tag
Nem véletlenül olyan ez az eljárás, amilyen... Tudod hányan vannak olyanok, akik azt sem tudják, h. a saját dominojuk (amit évek óta, v. akár évtizede használják), h. valójában kinek a nevére lett rögzítve (s hányan veszik meg a domino káryákat valamilyen használt mobilos üzletben, vagy kapják meg ismerős/ismeretlentől)? Valamilyen formában tehát egy - egy 'hitelesítési/igazolási folyamat' alapján - az adatokat ellenőriznie kell egy komolyabb cégnek. Ha ez megtörtént, akkor indítható az átváltási folyamat...
S mindezek mellett még bonyolítódik is a folyamat, mivel egy technológia-váltás is történik meg a szám alatt... (eltérő HLR-ű kártyák) Ezért is van szükség az új kártyára és mindezeken felül, ha az efi megkapta az újat egy érvényesítésre (1777)...
Üzletben ugyanezeket a dolgokat ellenőrziheti az ükk, elmondatja azonnal azt is, hogy kiemeltségi szint alapján milyen áron vagy jogosult a készülékvásárlásra (kiemeltség szint nélkül pl. átlagban 5 ezerrel magasabb a készülék ár, így az ügyfél felmérheti azt is, hogy ér-e neki annyit a szám, h. többet fizessen (a legtöbbeknek nem)). Egy T-Pontban való ügyintézés során minden ilyen és ehhez hasonló részletről értesülsz, s nem sokkal tart tovább egy ügyintézés, mint egy sima előfizetés létrehozása.
Ergó, tényleg egyszerűbb, ha bemégy az üzletbe.
[ Szerkesztve ]
-
1430
senior tag
válasz Nietzsche_ #11306 üzenetére
Szerintem ez már nem működik, nem véletlenül lett levéve az oldalról... Legalábbis nekem nem nyílt meg...
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
Kommy
veterán
válasz Nietzsche_ #11305 üzenetére
Ezt nem vitatom, de vannak nagyon rossza tapasztalatom ügyfélszolgálatossal, ezért szerettem volna elkerülni. Olyan sületlenségeket tudnak mondani állítani, hogy az már fáj. Van hogy alap dolgokat nem képesek megcsinálni, volt hogy kétszer húztam számot, mert az egyik azt mondta nem lehetséges ráhagytam, húztam új számot a másik 5 perc alatt megoldotta az egészet.
-
Nietzsche_
tag
nem működik? Ez nekem új. Kb. két hónapja használtam utoljára - akkor még sikeresen... Akkor a gugli majd virítja a helyes beállításokat...
[ Szerkesztve ]
-
bazsika89
tag
Sziasztok!
Előfizetés átvállalása lehetséges dolog? Ha igen, akkor mi módon? Köszi!
Nokia 5800 -> Galaxy Spica -> iPhone 3G -> iPhone 4S -> Samsung S3 -> LG G2 -> Nokia Lumia 930 -> Lumia 950 + Lenovo MiiX 2 10,1 -> Honor8 -> Mate 9
-
Frenky25
tag
Sziasztok! Október.10-én vettem számlás előfizetést Like díjcsomagban.
Most felnéztem a My T-Mobile és van egy 3007 Ft befizetésre váró számlán.
A forduló napom: Minden hónap 1.je.
Most nem értem, hogy ez a rendes számla, vagy még 10.én fog jönni még egy?
Aktuális havi egyenleg (kedvezmények levonása nélkül): 3435 Ft.Bocsi hogy ilyet kérdem, de nem vagyok jártas, első előfizető vagyok.
Előre is köszönöm.
-
bazsika89
tag
válasz whitezo88 #11312 üzenetére
Köszi szépen! Akkor nem járható út az elképzelésem. Közbe az alsó kiírásodból kiindulva. A 16giga elegendő tárhely az iPhone-ba. Kb milyen hosszúságú felvétel fér el rajta?
[ Szerkesztve ]
Nokia 5800 -> Galaxy Spica -> iPhone 3G -> iPhone 4S -> Samsung S3 -> LG G2 -> Nokia Lumia 930 -> Lumia 950 + Lenovo MiiX 2 10,1 -> Honor8 -> Mate 9
-
zsuzsa69
csendes tag
Sziasztok!
Túl magas lett a telefonszámlám.Tudja valaki,hogy a t-mobilnál lehet-e kérni részlet fizetést?Ha lehet hány hónapra.(70.000 ft-ról van szó.)
Válaszotokat köszönöm! -
1430
senior tag
válasz zsuzsa69 #11316 üzenetére
Az előttem szólót annyiban egészíteném ki, hogy a Behajtási csoportot kell kérned a 1430-on (Számlaügyintézés / Tartozásrendezés), akik munkanapokon 7-22 óráig érhetők el.
Frenky25
Ha megjelent a számla, akkor azt fogod megkapni postai úton is (tehát 3007 Ft lesz a végösszeg). Az aktuális egyenleg "nullázódása" igénybe vesz pár napot. Elvileg egy hét, gyakorlatban 3-4 nap után látod az új tárgyhavi nettó egyenleged, ami persze tartalmazza a kedvenc 3 szám hívását is, mert azt utólag vonja vissza a rendszer számlazáráskor (a számlán a kedvezmények, terhelések címszó alatt lesz a visszavonás).[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
whitezo88
nagyúr
sziasztok számlával kapcsolatos kérdésem lenne.
ugye 28án vettem egy iphonet. ikon400, részletre. 15000 volt, ebből lejött 5, maradékot ott kifizettem. namost, oldalon két számla van, egy 14 ezres (ami a díjcsomag plusz részlet lehet), és egy 4500, az talán az előző díjcsomagom számlája lehet? előbbo nov 1 - 21 re van datálva, másik okt 28 - nov 30.
köszi!(plusz mivel múlt héten át lett írva a nevemre az előfizetés. előtte 1 nappal lett befizetve az előző havi így a rendszerben nem volt ott, helyszínen ki lett fizetve az is még egyszer, és azt mondták, majd leírják. akkor ez majd várható, hogy mondjuk az iphone számlájából annyit levonnak?)
-
1430
senior tag
válasz whitezo88 #11319 üzenetére
A 14 ezres lesz az októberi forgalomról november 1-én kellt számla. A havi számla jellegzetessége, hogy 18-23 között jár le a fizetési határidő. No persze ez tartalmazza a 6 ezres átírási díjat is, azért lehet ennyire magas. Ez már a te nevedre fog menni, és hiába csak 28-ától a tied, az október 1-től történt forgalmat is fizetned kell, de ez esetedben nyilván nem probléma, hiszen amúgy is te használtad...
A 4500-as lesz a törlesztőrészlet. Egyrészt (bár egy borítékban megy, de) a törlesztőrészlet külön csekken megy, és jellegzetessége, hogy mindig a tárgyhónap utolsó napja a fizetési határidő. Amúgy ha megnézed a vásárláskor kapott számlát, akkor annak van egy részletfizetési összesítője, amin egymás alatt fel van sorolva, hogy mikor milyen fizetési határidejű törlesztőszámlákat kapsz, és mennyi lesz a csekken. Bár furcsálom, hogy egy pár napja vett készülék esetén már nem ugrik be, hogy 4500 Ft a törlesztőrészlet...
Amúgy ha túlfizetésed van (például kétszeri számlabefizetésből), az nem fog automatikusan beszámításra kerülni a következő számlába/számlákba. Megoldás: kérj visszautalást (1) vagy kérj a számlázási csoporttól korrekciós (különbözeti) számlát novemberre (2) vagy a számlázási csoport kiemeli a decemberben érkező számlád és abból levonják a túlfizetésed (3) és a csökkentett összegről kiállított csekkel küldik ki a számlát.
[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
whitezo88
nagyúr
ja persze, az ügyintéző mondta is, hogy a pénzt nem akkor kell kifizetni, hanem majd hozzácsapják a számlához. (csak mert ugye fizettünk, de az csak a hátralék újrakifizetése volt) és akkor a törlesztő lesz a másik, így már tiszta.
a túlszámlázást meg akkor telefonon kell intézni, hogy leírják jól értem? -
celeron
senior tag
Srácok!
Médiamánia XS-em van augusztusban kötöttem a szerződést. Első hónapban beszoptam külföldön neteztem nem EU-s országban, kijött egy 20000 ft-s csekk hóközi, aztán még egy majdnem 10ezres a havidijas csekk, aminél írták hogy az áfát átvállalják mikor panaszt tettem, okés maradt igy 5200 ft-om, amit mondta a csóka hogy ne vegyek ki a köv. havi számlám majd abból levonják, mondom okés. aztán következő hónapban bementem megkérdezni mi a helyzet ugyanis kiirták az 1500 ft-os készüléktörlesztésem, illetve 4200 ft telószámla, ha ezt összeadom 5700, gondoltam így akkor 500 ft-vel még lógok bemegyek és kiegyenlitem. Azt mondja a csóka nekem hogy önnek nincs tartozása, visszakérdeztem kétszer, modnta hogy higgyem el nincs tartozásom, mondom okés. És most két hete az egyenlegem 2200 volt, aztán a napokban néztem 7400 volt, és kiirták a csekket: 9500!
Ja és az előző havim ugyanugy ott virít, csak felé van írva, hogy ~500 ft késedelmi díj, még pluszba. Léci segítsetek mert már az ideg megöl...
Hasukra ütnek és vernek rá még vagy mi ez akkor? :S -
1430
senior tag
válasz celeron #11323 üzenetére
Nos, elsőre annyit tennék hozzá, hogy ha az aktuális egyenleged nettó 7400 Ft volt, az bruttó 9250. Nyilván volt még forgalmad vagy esetleg valami plusz szolgáltatásod, így lett 9500 a végösszeg. Az aktuális egyenleg amúgy csak a kiszámlázatlan forgalmat mutatja, tehát ha ez 2200-ról 7400-ra ugrik, akkor a két lekérdezés között ekkora forgalom mutatkozott... Szóval nem a korábbi számláid miatt ugrott meg az aktuális egyenleged, mert ha terhelnek is valamit pluszba (tranzakciós díjat, plusz szolgáltatások havidíja), az az aktuális egyenlegben nem jelenik meg. Van esetleg valami plusz kedvezményed? Pl. családbarát?
Ennél jobb választ itt ne várj, talán kérdezz rá telefonon (bár tárgyhavi számlán lévő forgalomról ilyenkor még nem kapsz tájékoztatást, legfeljebb az esetleges tranzakciós díjakról és aktív szolgáltatásokról, ami terheltek), mert a korábbi befizetéseket vagy be nem fizetéseket itt senki nem fogja neked személyre szabottan tisztázni.
[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
Something_
őstag
Van arra még remény, hogy ma hívnak az ügyfélszolgálattól? Hétfőn lett leadva a rendelés (október 24. 14:00), szerdán hívtak, hogy küldjük el a bescannelt dokumentumokat, csüt, péntek nem hívtak, aztán jött az ünnep.
-
Something_
őstag
-
1430
senior tag
válasz Something_ #11330 üzenetére
Ennek utánanézek, aztán jelentkezem.
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
kymco
veterán
Sziasztok!
Ma szerettem volna rendelni samsung galaxy s plus okostelefont, de a kistesójával együtt jelenleg kifogyott a készletből. Mikorra várható szállítás (a héten?), és várható-e árváltozás tekintettel a forint zuhanórepülésére?www.refujvaros.hu
-
tjb007
nagyúr
Ismét lehet szavazni, ezúttal Domino csomagos van.
További részletek a Facebook -on: [link] -
Something_
őstag
Üdv!
Ma hívtak a szállítási csoporttól, adategyeztetés és hitelképesség vizsgálat miatt.
Pénteken hozzák a telót!Rendelés állapota:
Szállításra vár.Ezúton is szeretném megköszönni a segítséget 1430 kollégának és a többieknek is!
-
TooN
aktív tag
Sziasztok!
Korábban már kérdeztem, de még nem vagyok képben.
A CÉLOK ==> HOZZÁFÉRÉSI PONTOK között van még értelme a WAP hozzáférésnek?
Illetve van T-Mobile NET és web'n'walk is, mint hozzáférés. A NET-nél van proxy: 212.051.126.002 és port 8080 a másiknál nincs proxy és 0 a port.
Ez így jó nekem?
Mi a különbség?
Na és még egy: Az N8-on van MMS, mint hozzáférési pont, a C7-n nincsen, mégis mindegyiken működik az MMS?
Kérlek, valaki tegyen képbe!
Köszi!
...::: SGA5 & Lenovo Phab+ :::...
-
Frenky25
tag
Köszönöm a válaszokat. Még egy nem tiszta nekem, részletfizetésre vettem a telót.
Vásárláskor fizettem: 1290 Ft-ot az első havi részletet.
Pluszba befizettem még a T-Pontban 2X1290Ft.
Akkor most 2 hónapig nem kapok részletfizetési csekket, vagy csak a futamidő rövidül?? -
s_safranek
csendes tag
Iphone 4S 16 GB szeretnék vásárolni MédiaMánia S díjcsomagba, azon belül is részletfizetésre. Milyen okmányok szükségesek pontosan hogy ez a dolog létrejöjjön. Jelenleg munkanélküli vagyok, gondolom ez is lehet probléma a dologban. Arra gondoltam ha nekem nem adnák ki akkor barátnőmmel megvetetem, hiszen neki elég jól fizető munkahelye van.Ez így gondolom összejöhet..?
-
infectedmann
őstag
Hello!
Van rajtam kívül más is, aki nem tudom belépni a My T-Mobile -ban? Az iPhone 4S premiere óta Hibát ír ki:
"A kérés feldolgozásához szükséges háttérszolgáltatások jelenleg nem elérhetőek. Kérjük, később próbálja meg újra !"
Ma most már felhívom az ügyfélszolgálatot, mert így nem tudom befizetni a számlákat.
(#11340) s_safranek: Személyi, lakcím kártya, esetleg adókártya, szép mosoly. Semmi igazolást nem kérnek a jövedelmedről. Nekem sosem kértek 8 év alatt.
[ Szerkesztve ]
-
Nerd
aktív tag
Hi,
A go!napinet csomagot nem lehet lemondani! SMS lemondásra technikai hiba üzenetet kapok már vagy 2 hete. A MyTmobilban nincs lemondó opció. A 1777 számon azt mondja az autómata, hogy be van kapcsolva, de nem elérhető mert kikapcsoltam...
-
Something_
őstag
válasz infectedmann #11341 üzenetére
Személyi, lakcím és egy választható igazolvány (jogsi, taj, adókártya).
Mivel új előfizető vagy és részletre szeretnél telefont venni, ezért csinálnak egy hitelképességi vizsgálatot, ahol a szolgáltatók közötti adatbázisban megnézik, hogy volt e számlaelmaradásod, behajtás stb, plusz a GIRO rendszeren keresztül is vizsgálnak, hogy hitelképes vagy-e.
IPhone-nál azt hiszem, hogy ha átmész a rostán, akkor is kérnek 2 havi előfizetés díjat, és így 2 hónapig nem kell havi díjat fizetned.
Lefuttatják a rendszerben a hitelképességi vizsgálatot és a gép kiad egy intervallumot amiben az ügyintéző eldöntheti, hogy mennyi előleget kér. Természetesen ha minden ok, akkor nem kérnek előleget.Én most vagyok túl ezen, tegnap hívtak és minden ok. Viszont nem IPhone-t, hanem HTC Sensationt rendeltem két év előfizuval és részletre.
-
St3ven
addikt
Merész kérdés következik... Van valakinek tapasztalata a brit T-Mobile-lal? Konkrétan magyarként itthonról szeretnék tőlük SIM kártyát rendelni, szerintetek ez lehetséges?
Nyilván ezt meg fogom kérdezni tőlük is, de hátha itt rögtön tudja valaki, hogyan megy ez dolog, már ha működik egyáltalán...
Ha érdekel valakit, átnyálaztam a T-Mobile és az O2 ajánlatait, és egy ilyen, feltöltős SIM kártyára lenne szükségem, hogy
1. Tudjak itt Magyarországon relatíve olcsón brit számokról hívást fogadni (11.5p/min) ill. nagy néha brit számokat hívni (36.6p/min).
2. Kintről relatíve olcsón tudjak magyar számokat hívni (60 ingyen percet adnak egy feltöltéshez, utána 15p/min a tarifa magyar mobilra, 5p/min vezetékesre).
[ Szerkesztve ]
Van élet a Facebook és Twitter után? - https://logout.hu/bejegyzes/st3ven/mastodon.html
-
infectedmann
őstag
válasz Something_ #11343 üzenetére
És ez a vizsgálat meg van két perc alatt? Mert nekem sosem szöszmötöltek 2 percnél tovább hitelképességi vizsgálat címén. Legyen az iPhone vagy bármi más régebbi csúcs mobil. Egy ismerősöm tegnap vett iPhone-t, bement fizetett, aláírt, elhozta. Neki se volt 2-3 percnél hosszabb ez a "vizsgálat".
My T-Mobile -al kapcsolatban tud valaki valamit? (fentebbi kommentem).
[ Szerkesztve ]
-
St3ven
addikt
válasz tjb007 #11345 üzenetére
Oops, köszi.
Amúgy jól tudom, hogy itt Magyarországon úgy működik, hogy a megrendelő/vásárló személyes adatait hozzárendelik a feltöltőkártyás számokhoz is, szóval nem csak úgy a "levegőbe" adják ki a dominós SIM-eket?
Mert ha ez kint is így megy, akkor még azt is meg kellene oldanom valahogy, hogy lehetőleg a kezdetektől fogva az én nevemen legyen ez a SIM.
Van élet a Facebook és Twitter után? - https://logout.hu/bejegyzes/st3ven/mastodon.html
-
1430
senior tag
Nos utánaolvastam, és nincs jó hírem. Egy diáknak csak egy Like értékesíthatő, tehát te már ellőtted ezt a lehetőséget a meglévő Like vásárlásoddal... Ami még szóba jöhet, az elég macerás és nem is olcsó megoldás. Az Eco számod megszüntetése után a Like díjcsomagos hívószámon számcserét kérsz (6000 Ft), mikor is a korábbi Eco hívószámot kéred (választott hívószám 6250 Ft).
TooN #11337
Ma már nincs jelentősége. Korábban egyszerre lehetett az ügyfélnek wap és internet csomagja is, és attól függött, melyik alapján számláztunk, hogy melyik hozzáférési pontot használta. Ez már évek óta nem számít, mert ma már csak egy féle adatcsomagja lehet egy ügyfélnek, így a számlázás az alapján történik. Ettől függetlenül vannak oldalak, amik csak az egyik vagy a másik hozzáférési pont használatakor nyílnak meg (ez a mai készülékeknél nem szokott már jelentkezni, de például anno az N95-ös Nokiámmal előfordult). Az MMS-hez is mindenképpen kell MMS hozzáférési pont, és ez a C7-esen is meg kell legyen valahol. A C7-es T-Mobile-tól van vagy máshonnan szerezted?Frenky25 #11338
Kétesélyes. Részletfizetéses vásárláskor előre felkerülnek a rendszerbe a részletfizetési csekkek, és mindig az adott hónapban esedékes kerül legyártásra és kiküldésre. Tehát attól függ, az ügyintéző az elejéről vagy a végéről zárta e le a 2 részletfizetéses számlát. Telefonszám + jelszó ellenében ügyintéző meg tudja mondani telefonon is.s_safranek #11340
A dolog ott hibádzik, hogy ha nem vagy arany/platinakártyás ügyfél, akkor nem vásárolhatsz iPhone-t részletre. Ráadásul 100%, hogy előleget fognak bekérni, a papírokat pedig előttem már megírták.infectedmann #11341
Tegnap volt egy ilyen ügyfelem. 2 száma van, egyikkel megy a belépés, a másikkal nem, mert azt a hibaüzenetet kapja mint te, pedig eddig nem volt gondja a belépéssel (ráadásul a menüsor alatt megjelenik neve és a kilépés gomb...). Nem láttam különösebb okát a belépési problémának, de bejelentettem, majd lesz valami.
Amúgy esetleg nem MIX-ben vagy?Nerd #11342
Kipróbáltam a Domino számomon, én is ezt tapasztaltam. A 1777-en ráadásul egy helyen a menüpontok neve helyett "sistergés" hallható csak, de eljutottam a célig, és nekem is azt mondja, hogy aktív de nem hosszabbítunk. (jeleztem illetékes felé) Szerintem egyébként sikerült kikapcsolni, de biztosra akkor mondom, ha leellenőriztem a Domino rendszerben.''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- NBA és kosárlabda topic
- Politika
- Honor Magic5 Pro - kamerák bűvöletében
- Retro teló rajongók OFF topicja
- eBay-es kütyük kis pénzért
- World of Tanks - MMO
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Fortnite - Battle Royale & Save the World (PC, XO, PS4, Switch, Mobil)
- SSD kibeszélő
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- További aktív témák...
- AKCIÓ Új Dobozos Macbook Pro dokkoló új ára 70.000 forint
- ThinkPad Hybrid USB -C USB -A Dock 40AF Új ára 80.000 Forint Ingyen szállítás
- Xiaomi Redmi Note 9s 128/6 GB 34.9E !!!
- Új Hp Pavilion 15-eh Fémházas Szuper Laptop 15,6" -30% AMD Ryzen 7 5700U 8Mag 16/1TB FHD MATT
- ATI RADEON RX 480 -8 gb DDR5 256 bit videokártya