Új hozzászólás Aktív témák

  • reaxol

    csendes tag

    Tisztelt XY Előfizetőnk!

    A ÉÉÉÉ.HH.NN-én aláírt korlátlan adatopció igénybevételével kapcsolatos megállapodásban saját kezű aláírásával elfogadta, hogy a hűségnyilatkozat lejártát követően társaságunk megszüntetheti az említett szolgáltatást.

    Ügyfeleinknek a hűségnyilatkozat lejártát megelőzően egy tájékoztató levelet küldtünk, amelyben jeleztük, hogy a korlátlan opciót a továbbiakban bruttó 1000 Ft havidíjért vehetik igénybe. Mivel az említett szolgáltatást csupán promóciós jelleggel nyújtottuk, értesítésünkben nem tértünk ki arra, hogy azt meddig áll módunkban biztosítani. Erre továbbra is a „Megállapodás korlátlan adatforgalom opció kedvezményes használatára” megállapodásban foglaltak a mérvadóak, amely „h” pontja szerint társaságunk fenntartja a jogot a szolgáltatás megszüntetésére.

    Mindezek alapján vállalatunk részéről szerződésszegés nem áll fenn. Előfizetése felmondása esetén sajnos nem tudunk a megállapodásban szereplő kötbér megfizetésétől eltekinteni.

    Álláspontunk elfogadásában bízva,
    üdvözlettel:
    YZ
    levelezési képviselő
    T-Mobile

Új hozzászólás Aktív témák