Új hozzászólás Aktív témák
-
pumi1980
tag
Üdv mindenkinek, én ma voltam a márkaképviseleten, számot akartam cseréltetni de nem cseréltek (nemhivatalosan közölték velem hogy kaptak egy emailt ami szerint a márkaképviseleten nem cserélhetnek számot, de saját magad megteheted azt más módokon, de amúgy sincs értelme mert már ismerik ezt a trükköt is ezért pénzkidobás számodra, nem lesz jobb azután sem...), de a panaszt hogy lassú a net újra felvehetjük.
Mondom jól van vegyük fel, meg persze írjuk le hogy a számcserét megtiltották, srác feláll elmegy a főnökéhez beszél vele, eredmény: cseréljünk számot a voda online ügyfélszolgálaton keresztül megpróbáltuk, azt mondta srác hogy valószínűleg olyan számot adtunk meg ami már foglalt/érvénytelen de majd 48 órán belűl kapok sms-t és ajánlanak a egy új számot...ennyi.
Továbbá közölte hogy mi a minimálisan elégséges szolgáltatást kapjuk, kérdem tőle mi alapján különböztetik meg a felhasználókat, válasz: nincs megkülönböztetés/korlátozás.
Utalt arra is hogy keressem meg a voda felettes szerveit a panasszal.
Próbált segíteni de ezt fenn eldöntötték aztán kész, ezt én is belátom.
fogyasztóvédelemnek/GVH-nak írt leveleket -mintának- szivesen fogadnék bárkitől.
Még jó hogy csak 1 évre kötöttem meg ezt a szart,mert egyébként ez a mai nap teljes kudarc számomra. -
hiszteria
csendes tag
Nincs ám...!
Én Szegeden lakok és nekem is lassú volt mindig 3 hétig. Ismerőseim köre egész Magyarországra kiterjed, akiknek ilyen modemjük van a Vodafone-tól. Mindenki ugyan ebben az időszakban panaszkodott a sebességre. Szerencsénkre, mielőtt olyan hülyék lettünk volna (bocsánat a kifejezésért; akinek nem inge nem veszi magára), mint egy két sorstárs, aki 5000 Ft-ot fizetett új kártyára, megjavult a letöltési sebességünk. Mi türelmesen vártunk és minden okés.
Bízunk benne, hogy többet ez nem fordul elő, és hogy nem korlátozásról van szó csak hálózati rendszerhibáról. Azóta 300Gbyte fölött járok a letöltésben csupán 18 nap alatt.
Hi!
Hiszti
-
lomha lepke
tag
Bár a kérdés nem nekem lett címezve, mégsem bírom megállni, hogy ne kotyogjak közbe. A minimum sebesség az ÁSZF szerint 150 kb/s, tehát benne vagy a vállalt keretben. Ergo ha bontasz, fizetned kell...
"Az okos ember elvégzi a sors által reá rótt feladatot. A bölcs ember másokkal végezteti el maga helyett." Rahim el-Haszra
-
Fiman28
csendes tag
Én kaposváron használom a vodát, e220-as modemmel, és például tegnap mára virradóra fél 6-ig lejött 8GB ftp-ről. Ma érdeklődtem a t-mobilos korlátlan net iránt, 1 fajta modem, max 7.2 letöltési sebesség, a visszatöltési sebesség és az időzítése kérdéses, de megkérdeztem: ha letöltök 300GB-ot ftp-ről lelassítanak: Nem. És ezt higgyem is el?
[ Szerkesztve ]
-
okib4100
aktív tag
Idézet a http://vodanet.extra.hu/ oldalról:
A Vodafone szerint, azok a felhasználók, akik havonta
50-100GB forgalmat generálnak egyszerű bűnözök, hiszen a cég szerint csak és kizárólag
illegális tartalmak letöltésével lehet ezt a mennyiséget elérni.Istenem, ekkora uszító, demagóg csúsztatást. Ki beszél itt bűnözésről? Egyáltalán melyik magyar szolgáltatót érdekli, h ki mit tölt? Ez továbbra sem az USA (szerencsére).
A HSPA hálót akkor is szénné terheli a júzer, h a ftp.fsn.hu szerverről a testfiles könyvtárból húzza le a dummy tesztfájlokat éjjel-nappal 100 GB terjedelemben. Az h mi a tartalom, itt teljesen irreleváns.Félreértés ne essék, azt én elvárnám a V-től, h lehetőleg minél egyszerűbben, és mindenek előtt költségmentesen felbonthassa a szerződést akinek az új konstrukció nem tetszik.
De aki ilyen-olyan úton azt akarja megideologizálni, h a HSPA interneten márpedig neki Istentől adott joga 50-100 gigákat lehúzni (függetlenül h mit), az szvsz továbbra is védhetetlen.[ Szerkesztve ]
2009. március 8.-án 0.00 órakor a fórum használatát befejeztem.
-
ottoyes
senior tag
Na,ilyet kaptam ma.Gyakorlatilag ugyanaz,mint amit előzőleg lebeszéltem az ügyfélszolgálaton...
"Köszönjük, hogy felkereste ügyfélszolgálatunkat!Tájékoztatjuk, hogy egyedi elbírálás alapján engedélyezésre került a 70 425xxxx-es hívószámú internet előfizetés díjmentes szerződésbontása.
A szerződésbontáshoz kérjük, 14 napon belül szíveskedjék eljuttatni kérelmét a 1096 Budapest, Lechner Ödön fasor 6. levelezési címre vagy a 1 288 3393-as faxszámra!
Kérelmén szíveskedjék feltüntetni a szerződésbontás tényét, hívószámát és ügyfélbiztonsági kódját, dátumot valamint saját kezű aláírását!
Bízunk abban, hogy válaszunkkal segítségére lehettünk!
Tisztelettel:
Harmath Adrienn
Vodafone Magyarország zrt.
levelezési csoportAz alábbi linken keresztül értékelni tudja ügyintézőnket és válaszunk minőségét. Véleménye fontos számunkra, ezért kérjük, segítse munkánkat a kérdőív kitöltésével! https://surveys.vodafone.com/ultimatesurvey/Surveys/TakeSurvey.aspx?surveyid=5071
--------------
Megjegyzés: Az Ön által küldött levél szövegének másolatát az elozmenyek.htm csatolt fájlban találja!"
namost milyen kérelmet?...mert a szerződésbontást már lerendeztem ott,ahol kötöttem a szerződést..na megyek telefonálni..Ottoyes
Új hozzászólás Aktív témák
- SörcsaPH!
- foobar2000
- PlayStation 5
- Parfüm topik
- WLAN, WiFi, vezeték nélküli hálózat
- Samsung Galaxy A54 - türelemjáték
- petipetya: Nagy chili topic. :)
- MILC felhasználók szakmai topikja
- Galax GeForce RTX kártyák jönnek a szűkösebb házakba
- Amlogic S905, S912 processzoros készülékek
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs